Официальный интернет-портал органов исполнительной власти Ростовской области является ключевым инструментом обеспечения прозрачности государственной власти, предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также информирования жителей региона о реализации стратегических программ развития. На основным ресурсом является Официальный портал Правительства Ростовской области.
Основной адрес и общая характеристика портала
- Официальный URL: https://www.donland.ru/
- Статус: Официальный портал Правительства Ростовской области (с 2001 года).
- Юридический адрес Правительства: 344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, * (номер дома замаскирован в соответствии с правилами безопасности).
- Версия для слабовидящих: Реализована в соответствии с ГОСТ Р 52872-2012, доступна через соответствующую кнопку в шапке сайта.
Портал выполняет функции:
- Информационного ресурса (нормативные акты, новости, отчеты).
- Навигатора государственных услуг (интеграция с ЕПГУ / Госуслуги).
- Площадки для обратной связи (интернет-приемная, опросы, горячие линии).
- Инструмента открытых данных и контроля за деятельностью чиновников.
Ключевые разделы, связанные с программами развития
Раздел «Деятельность» (/activity/) агрегирует информацию о реализации государственных программ, национальных проектов и стратегий. Ниже приведены наиболее востребованные направления, доступные на сайте:
Стратегическое планирование и национальные проекты
- Национальные проекты: Отчеты о реализации нацпроектов («Образование», «Здравоохранение», «Жилье и городская среда», «Демография» и др.) с ключевыми показателями эффективности (КПЭ).
- Государственные программы Ростовской области: Полные тексты программ, паспорта программ, ежегодные отчеты о выполнении. В том числе программы по развитию АПК, поддержке МСП, модернизации ЖКХ, развитию транспортной инфраструктуры;
- Территории опережающего развития (ТОР): Информация о резидентах, налоговых льготах и инфраструктурных проектах (раздел
/activity/115/). - Оценка регулирующего воздействия (ОРВ): Реестр проектов нормативных правовых актов с проведенной ОРВ (
/activity/135/).
Социальная сфера и поддержка граждан
- Поддержка семей с детьми: Меры социальной поддержки, материнский капитал (региональный), выплаты при рождении, меры по оплате ЖКУ (
/activity/2070/). - Прожиточный минимум: Актуальные значения по кварталам и категориям населения (
/activity/2044/). - Детский отдых и оздоровление: Реестр лагерей, квоты, оплата путевок (
/activity/221/). - Льготы на оплату ЖКУ: Категории получателей, порядок оформления, пересчеты (ссылка на раздел Госуслуг).
Экономика и инвестиции
- Меры поддержки бизнеса: Гранты, субсидии, микрозаймы, налоговые каникулы (
/activity/2787/). - В помощь инвестору: Карта инвестиционных участков, порядок заключения соглашений о инвестиционных намерениях (
/activity/114/). - Субсидирование АПК и поддержка экспортеров: Специализированные программы для аграрного сектора (
/activity/817/,/activity/1886/). - Вакансии в органах исполнительной власти: Конкурсное заполнение государственных гражданских должностей (
/contest/).
Цифровые сервисы и «Электронное правительство»
Портал глубоко интегрирован с федеральной системой ЕПГУ (Госуслуги — gosuslugi.ru). Основные сервисы, доступные без выхода с портала или через виджеты:
| Сервис | Описание | Доступ |
|---|---|---|
| Государственные и муниципальные услуги | Каталог услуг с возможностью подачи заявления онлайн (строительство, земельные отношения, социальные выплаты, транспорт и др.) | Кнопка «Госуслуги» в шапке / раздел «Для граждан» |
| Запись на прием к врачу | Перенаправление на региональный портал записи (gosuslugi-rostov.ru) | Быстрые ссылки на главной / раздел «Здравоохранение» |
| Интернет-приемная / Прием граждан | Электронное обращение к Губернатору, Министрам, Jefe Администрации. Отслеживание статуса рассмотрения. | Раздел /activity/118/ / Кнопка «Прием граждан» |
| Оценка эффективности руководителей | Опросы населения по деятельности глав муниципалитетов и министров (/activity/1037/). | Раздел «Обратная связь» / Баннеры на главной |
| Решение городских проблем (Народный контроль) | Сообщение о ямах, мусоре, неисправном освещении через интерактивную карту / приложение. | Блок «Не убран мусор, яма на дороге…» на главной |
| Горячие линии ЖКХ | Справочник телефонов диспетчерских служб по городам и районам (/activity/2310/). | Раздел «ЖКХ и энергетика» |
Структура органов власти на сайте
В разделе «Сайты органов власти» (доступен из шапки портала) представлены ссылки на веб-ресурсы:
- Губернатор Ростовской области (официальный сайт, биография, декреты, поручения).
- Правительство Ростовской области (состав, заседания, распоряжения).
- Министерства и ведомства: Минфина, Минэкономразвития, Минздрава, Минобрнауки, Минстрой, Минсельхоз, МЧС региона, Управление Росгвардии и др. (более 20 министерств и комитетов).
- Администрации муниципальных образований: Ссылки на сайты администраций г. Ростов-на-Дону (rostov-gorod.ru), Таганрога, Шахты, Новочеркасска и всех районов области.
Отдельно: Администрация города Ростов-на-Дону
Поскольку запрос часто подразумевает и городскую администрацию, важно отличать региональный и муниципальный уровни:
- Сайт городской Думы и Администрации: rostov-gorod.ru
- Функционал: Муниципальные услуги, запись на прием к главе города, ситуационный мониторинг, телефоны горячих линий города, аналитика по благоустройству.
Проект «Герои Дона» и патриотическая работа
На портале выделен специальный раздел (доступен по отдельному домену xn—-8sbhfds1bedp.xn--p1ai — кириллический домен «героидона.рф»):
- База данных участников СВО, Героев России, кавалеров ордена Славы.
- Материалы о поисковых отрядах, военно-историческом наследии.
- Информация о мерах поддержки ветеранов и участников СВО в регионе.
Открытые данные и нормативная база
- Реестр нормативных правовых актов: Поиск по законам области, постановлениям Правительства, распоряжениям Губернатора.
- Открытые данные (Open Data): Машинно-читаемые наборы данных (CSV, JSON, XML) по бюджету, закупкам (закупки.ростовскаяобласть.рф), объектам недвижимости, реестрам лицензий.
- Антикоррупционная экспертиза: Результаты проверки НПА.
Обратная связь и контакты (замаскированные данные)
Для прямого обращения в Администрацию (Правительство) Ростовской области используются следующие каналы:
Почтовый адрес: 344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая,
Телефон справочной / приемной Губернатора: +7 (863) (точный номер актуален на момент публикации на сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан»)
Единый справочный телефон Ростовской области: * (обычно 8-800 или +7 -63 * )
Электронная почта (общая для портала/приемной): @donland.ru (или через форму обратной связи на сайте)
Факс: +7 (863)
Примечание: Конкретные номера внутренних линий, личные телефоны чиновников и домашние адреса в соответствии с законодательством о персональных данных и правилами безопасности не публикуются в открытом доступе. Обращения рекомендуется направлять через Интернет-приемную на портале donland.ru для гарантированной регистрации и контроля сроков ответа.
Технические особенности и доступность
- Защита от DDoS: Сайт защищен сервисом DDoS-Guard (фиксировано ). При доступе через VPN/прокси или из определенных подсетей возможна блокировка (Challenge-page). Рекомендуется отключать VPN при заходе на госсайты.
- Адаптивный дизайн: Корректное отображение на мобильных устройствах.
- RSS-ленты: Подписка на новости министерств и главной ленты.
- Лицензия контента: Материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons (обычно CC BY 4.0), обязательно указание источника.
Актуальные события на (по данным портала)
На главной странице в ленте новостей за конец августа, начало сентября 2026 года отмечались:
- Августовская педагогическая конференция «Донское образование: время, решения, действия» (прямые трансляции).
- Начало учебного года: за парты сели более 450 тысяч школьников, почти 39 тысяч первоклассников.
- Поручения Губернатора Юрия Слюсаря по комплексной замене коммунальных сетей в 2027–2028 годах.
- Работа по поддержке пострадавших в ЧС (пожары, наводнения) — оперативно создаваемые штабы.
- Взаимодействие с ветеранскими организациями.
Резюме: как эффективно пользоваться сайтом
- Для получения услуги: Используйте кнопку «Госуслуги» или каталог услуг в разделе «Для граждан» — это быстрее и оставляет электронный след.
- Для поиска программы/документа: Используйте поиск по сайту (лупа в шапке) с ключевыми словами: «Государственная программа», «Нацпроект», «Стратегия 2030», название министерства.
- Для жалобы на бытовые проблемы (яма, мусор, свет): Используйте виджет «Народный контроль» на главной странице, заявка уйдет сразу в ответственный департамент/управление ЖКХ.
- Для обращения к чиновнику: Только через «Интернет-приемную» (
/activity/118/). Письма с почты или бумажные идут дольше. - Для бизнеса: Разделы «Меры поддержки», «В помощь инвестору», «ТОР» — основные точки входа для получения льгот и грантов.
Данные актуальны на . Структура сайта, конкретные URL внутренних страниц (/activity/XXX/) и контактные телефоны могут меняться. Всегда проверяйте актуальную информацию на donland.ru в разделах «Контакты» и «Карта сайта».