Настоящая статья посвящена работе приёмной временно исполняющего обязанности Губернатора Оренбургской области Евгения Александровича Солнцева․ Важно сразу сделать принципиальное уточнение: Евгений Солнцев возглавляет исполнительную власть региона (Оренбургская область)‚ а не город Оренбург․ Глава города Оренбурга (мэр), это отдельная должность‚ которую с марта 2025 года временно исполняет Альберт Юмадилов․ Приёмные этих должностных лиц являются разными структурами‚ хотя и взаимодействуют при решении вопросов граждан․

Исторический контекст и назначение

Ключевые события‚ определившие текущий состав руководства региона:

• 26 марта 2025 года — Президент России Владимир Путин подписал указ о назначении Евгения Солнцева (ранее — Председателя Правительства Донецкой Народной Республики) на должность временно исполняющего обязанности Губернатора Оренбургской области․
• 28 марта 2025 года — Полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров официально представил Евгения Солнцева команде регионального правительства․

С момента вступления в должность Евгений Солнцев обозначил приоритетные задачи для своей команды: социально-экономическое развитие региона‚ поддержка участников СВО и их семей‚ инфраструктурные проекты‚ а также повышение качества работы с обращениями граждан․

Функции и полномочия приёмной Губернатора

Приёмная Губернатора Оренбургской области работает в пределах всего региона и обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращения․ Основные направления деятельности:

1. Приём и регистрация устных и письменных обращений‚ адресованных Губернатору Оренбургской области Солнцеву Е․А․
2. Первичная правовая экспертиза поступивших документов․
3. Направление обращений на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения Аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области‚ органы исполнительной власти региона или органы местного самоуправления (включая администрацию города Оренбурга)․
4. Контроль за сроками рассмотрения и исполнения поручений Губернатора по обращениям граждан․
5. Организация личного приёма граждан Губернатором и его заместителями․

Важно: В ходе подготовки к личному приёму сотрудник отдела вправе направить заявителя на предварительную беседу в профильные ведомства для уточнения фактических обстоятельств и сбора необходимых документов․

Контактная информация и адрес приёмной

Центральный офис приёмной Губернатора Оренбургской области расположен по адресу:

Адрес: 460000‚ г․ Оренбург‚ ул․ 9 Января‚ д․

Телефон справочно-информационной службы / записи на приём: +7 () —*

Единый горячий телефон доверия Губернатора: 8-800—* (звонок по России бесплатный)

Официальный сайт / Интернет-приёмная: orb․ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приёмная»)

Электронная почта приёмной: priemnaya@*;orb․ru

Примечание: Конкретные номера кабинетов‚ внутренние телефоны сотрудников и ФИО руководителей структурных подразделов приёмной не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и защиты персональных данных работников․ Уточняйте актуальные контакты на официальном сайте или по справочному телефону в день обращения․

Порядок обращения гражданина

Личный приём

Для личного обращения необходимо предварительно записаться:

• По телефону справочно-информационной службы (см․ выше)․
• Через интернет-приёмную на официальном сайте Правительства Оренбургской области (требуется авторизация через Госуслуги / ЕСИА)․
• При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии)․

Письменные обращения (почтой)

Письма адресуются: Губернатору Оренбургской области Солнцеву Евгению Александровичу․

Адрес для почтовой корреспонденции: 460000‚ г․ Оренбург‚ ул․ 9 Января‚ д․ *․

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․

Электронные обращения (Интернет-приёмная)

Самый быстрый и удобный способ․ Подача осуществляется через официальный портал orb․ru в разделе «Интернет-приёмная» или через федеральную платформу «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителям регионов»)․

• Требуется авторизация (ЕСИА / Госуслуги)․
• Возможность прикрепить сканы документов (фото‚ PDF)․
• Автоматическое получение регистрационного номера для отслеживания статуса․
• Ответ приходит в личный кабинет и/или на электронную почту․

Приёмная Главы города Оренбурга (Администрации города)

Поскольку в теме запроса упоминается «Глава Оренбурга»‚ необходимо четко разграничить ведомственную подчиненность․ Глава города Оренбурга (глава администрации), это должностное лицо местного самоуправления‚ а не регионального исполнительной власти․

С марта 2025 года временно исполняет полномочия Главы города Оренбурга Альберт Юмадилов․ Приёмная Главы города решает вопросы‚ относящиеся к компетенции муниципалитета: благоустройство‚ ЖКХ‚ муниципальный транспорт‚ земельные вопросы городского округа‚ образование и здравоохранение на уровне города;

Контакты приёмной Главы города Оренбурга (Администрации г․ Оренбурга):

Адрес: г․ Оренбург‚ пр․ Победы / ул․ Советская / ул․ Гагарина (здание Администрации)‚ д․

Телефон записи на приём к Главе города / заместителям: +7 () —*

Сайт Администрации: orenburg․gov․ru

Куда обращаться?

• Вопросы регионального значения (субсидии региона‚ региональные дороги‚ больницы обл․ подчинения‚ Минобрнауки региона‚ призыв‚ ветераны СВО регионального уровня) — Приёмная Губернатора (Солнцев Е․А․)․
• Вопросы городского значения (дворы‚ мусор‚ городской транспорт‚ школы/сад города‚ местные дороги‚ разрешения на стройку в городе) — Приёмная Главы города (Юмадилов А․)․

Особенности работы в 2025–2026 годах

На текущий момент (сентябрь 2026 года) приёмная работает в усилённом режиме в связи с:

• Необходимостью оперативного решения вопросов семей участников СВО (выплаты‚ жильё‚ медпомощь)․
• Реализацией нацпроектов и региональных программ развития инфраструктуры․
• Работой по итогам доклада Губернатора о деятельности за 2025 год и планам на 2026–2027 годы․

Евгений Солнцев неоднократно подчёркивал принцип «открытых дверей» и требовательность к срокам ответа гражданам․ Контроль за исполнением поручений по обращениям ведётся лично Губернатором и его первым заместителем на еженедельных совещаниях․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Личный приём Губернатора и его заместителей проводится только по предварительной записи․ Без записи можно оставить письменное обращение в канцелярии (приёмной) в часы работы организации․

Каковы сроки рассмотрения обращения?

Согласно законодательству: письменное обращение — до 30 дней (с возможностью продления до 30 дней при сложности)‚ устное (на личном приёме) — решение принимается сразу или ставится на контроль с отчетом в установленные сроки․

Куда жаловаться‚ если ответ от приёмной не удовлетворил?

Можно направить повторное обращение с пометкой «На контроль Губернатора»‚ обратиться в Приёмную Президента РФ в ПФО (г․ Нижний Новгород) или в суд․

Работает ли приёмная в выходные/праздничные дни?

График работы канцелярии/приёмной: обычно Понедельник–Пятница‚ 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․ Личный приём Губернатора назначается по отдельному графику (часто в четверг или пятницу)․ Уточняйте по телефону в день визита․

Приёмная временно исполняющего обязанности Губернатора Оренбургской области Евгения Солнцева является ключевым инструментом обратной связи между властью и обществом в регионе․ Чёткое разделение компетенций между региональным уровнем (Губернатор Солнцев) и муниципальным (Глава города Юмадилов) позволяет быстрее адресовать проблемы граждан к тем‚ кто имеет правовые инструменты для их решения․ Использование электронных сервисов (Интернет-приёмная‚ Госуслуги) остается наиболее эффективным способом подачи обращения и контроля за его движением․

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Правительства Оренбургской области‚ Администрации города Оренбурга и информационных агентств на дату ․ Персональные данные сотрудников‚ внутренние номера телефонов и номера домов в адресах частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․