Управление образования являеться ключевым структурным подразделением администрации муниципального образования город-герой Новороссийск‚ осуществляющим функции по управлению образованием на местном уровне. Приемная данного управления служит главной точкой входа для граждан‚ обращающихся с вопросами зачисления в детские сады и школы‚ перевода‚ получения справок‚ а также для подачи заявлений и жалоб. В данной статье собрана актуальная информация о местоположении‚ режиме работы‚ контактах и порядке обращения на .

Местоположение и юридический адрес

Офис Управления образования и его приемная размещены в здании администрации города. Согласно открытым реестрам (ОГРН 1032309093486‚ ИНН 2315059308)‚ юридический адрес указан по улице Бирюзова.

• Адрес: г. Новороссийск‚ ул. Бирюзова‚ д. (здание администрации‚ этаж).
• Район: Центральный район.
• Индекс: 3539.
• Навигация (2ГИС/Яндекс.Карты): «Управление образования муниципального образования город Новороссийск».

Примечание: Номера этажа и конкретного кабинета приемной (например‚ каб. или офис 8*) лучше уточнять по телефону перед визитом‚ так как структура офисов может меняться.

Режим работы приемной

График приема граждан устанавливается в соответствии с административным регламентом. Стандартный график выглядит следующим образом:

Важно: В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен. Рекомендуется заранее проверять актуальность графика на официальном сайте администрации или по телефону.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с приемной и справочно-информационной службой используются следующие номера. Обратите внимание: согласно недавним новостям (август 2026 г.)‚ в управлении изменился телефон горячей линии.

• Приемная / Справочное бюро: +7 (8617) —* (уточняйте актуальный номер на сайте novorossiysk.ru).
• Горячая линия Управления образования (актуальный): +7 (8617) —*.
• Отдел дошкольного образования (зачисление в сады): +7 (8617) —*.
• Отдел школьного образования: +7 (8617) —*;

Для справок по федеральному уровню (Рособрнадзор): 8 (495) —*.

Руководство и структура

Начальником МКУ «Управление образования» на текущий момент является Середа Елена Иосифовна. Приемная обеспечивает взаимодействие граждан с руководителем и профильными отделами:

1. Отдел дошкольного образования (муниципальная услуга: прием заявлений‚ постановка на учет и зачисление детей в ДОУ).
2. Отдел общего образования (школы‚ переводы‚ аттестация).
3. Отдел дополнительного образования и воспитания.
4. Юридический отдел / Отдел делопроизводства (работа с обращениями граждан).

Основные функции приемной: зачем обращаются граждане

Через приемную Управления образования проходят основные потоки обращений‚ связанных с реализацией муниципальных услуг:

• Дошкольное образование: подача заявлений на зачисление в детский сад (в т.ч. через ЕПГУ/Госуслуги‚ но с подтверждением документов)‚ получение справок о очереди‚ перевод из сада в сад.
• Школьное образование: зачисление в 1 класс (по месту жительства и по заявлениям)‚ переводы между школами‚ оформление семейного/экстернатного обучения‚ вопросы ГИА (ОГЭ/ЕГЭ).
• Дополнительное образование: навигатор дополнительного образования‚ сертификаты ПФДО.
• Рассмотрение обращений: жалобы на действия педагогов/директоров‚ вопросы питания‚ безопасности‚ ремонтов.
• Предоставление справок: об обучении‚ об окончании (дубликаты)‚ для получения льгот.

Электронные сервисы и интернет-приемная

В 2026 году основной канал взаимодействия — электронный. Личный визит в приемную часто не требуется за счет цифровизации:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): подача заявлений на зачисление в 1 класс и в детский сад (субфункция «Прием заявлений‚ постановка на учет и зачисление детей в ДОУ»);
• Официальный сайт администрации (novorossiysk.ru): раздел «Интернет-приемная» — отправка обращения руководителю управления или отделу.
• Региональный портал «Открытое правительство Краснодарского края»: мониторинг исполнения поручений.
• Электронная почта управления: *@novorossiysk.ru (точный адрес публикуется на сайте в разделе «Контакты»).

Порядок личного визита в приемную

Если электронные способы не подходят‚ для личного обращения необходимо:

1. Записаться на прием заранее по телефону приемной или через интернет-приемную (экономит время ожидания).
2. Иметь при себе: паспорт гражданина РФ (оригинал)‚ документы‚ подтверждающие основание обращения (свидетельство о рождении ребенка‚ справка о регистрации‚ медицинские заключения и т.д.).
3. Проойти контрольный пункт в здании администрации (ул. Бирюзова‚ д. )‚ предъявив паспорт охране.
4. Подняться на этаж (лифт/лестница)‚ найти кабинет приемной (обычно каб. *).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и реквизиты

• Официальный сайт администрации: novorossiysk.ru (разделы: «Управления» → «Управление образования»‚ «Интернет-приемная»).
• Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление образования администрации муниципального образования город-герой Новороссийск».
• ОГРН: 1032309093486 | ИНН/КПП: 2315059308 / 231501001.
• Банковские реквизиты (для платежей‚ штрафов‚ компенсаций): указываются в платежках отдельно‚ запрашивайте в бухгалтерии управления по тел. —*.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Новороссийска‚ справочников 2ГИС‚ РБК Компании и реестров ЕГРЮЛ на . Контактные данные (телефоны‚ номера кабинетов‚ фамилии специалистов) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальном ресурсе novorossiysk.ru.