Официальный веб-сайт Прокуратуры Ростовской области (prokuror-rostov.ru) является основным источником актуальной информации. Ниже представлена подробная справочная статья на основе открытых данных по состоянию на .
Основные реквизиты и местоположение
Главное здание областной прокуратуры находится в центре Ростова-на-Дону. Для личного визита или направления почтовой корреспонденции используйте следующие данные:
- Почтовый адрес: 344011, город Ростов-на-Дону, переулок Халтуринский, дом
- Единый справочный телефон (дежурный прокурор): 8(863) -10—
- Электронная почта: mail_prok@donpac.ru
- Официальный сайт: www.prokuror-rostov.ru
Режим работы приемной и дежурного прокурора
Внимание: график может изменяться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | 09:00 – 18:00 | Работает дежурный прокурор (без перерыва) |
Важно: В будние дни дежурный прокурор принимает граждан ежедневно в порядке живой очереди без предварительной записи.
Ключевые контактные телефоны руководства и структурных подразделений
Ниже приведен перечень телефонов для связи с руководством и профильными отделами. Номера частично маскированы в соответствии с правилами безопасности персональных данных.
Руководство Прокуратуры области
- Прокурор Ростовской области: 8(863) -1-057-
- Заместитель прокурора: 8(863) -1-058-
- Заместитель прокурора: 8(863) -1-056-
Аппаратура и помощники прокурора
- Старший помощник по взаимодействию со СМИ: 8(863) -1-056-68 (e-mail: press_pk@donpac.ru)
- Старший помощник по правовому обеспечению: 8(863) -1-057-51
- Старший помощник по обеспечению собственной безопасности: 8(863) -1-055-88
Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан (Основной контакт для запись на прием)
- Телефон отдела (справки, запись): 8(863) -1-055-79
- Справочная информация по обращениям: 8(863) -1-055-94
Профильные управления и отделы
Раскрыть полный список структурных подразделений (кликните для открытия)
- Уголовно-судебное управление: 8(863) -1-056-14
- Управление правовой статистики: 8(863) -1-057-40
- Управление по надзору за процессуальной деятельностью СУ СК РФ: 8(863) -1-056-47 / 21-056-48
- Управление по надзору за исполнением федерального законодательства: 8(863) -1-056-08
- Управление по надзору за следствием, дознанием и ОРД в МВД, МЧС, ФССП, ФСИН: 8(863) -1-057-27 / 21-057-30
- Отдел по надзору за исполнением законов о несовершеннолетних: 8(863) -1-057-07
- Отдел по надзору за законностью исполнения уголовных наказаний: 8(863) -1-057-06
- Отдел по надзору за исполнением законодательства о противодействии коррупции: 8(863) -1-056-60
- Отдел по обеспечению участия прокуроров в гражданском и арбитражном процессе: 8(863) -1-056-75 / 21-057-05
- Отдел кадров: 8(863) -1-056-30 / 21-056-40
- Отдел финансового и бухгалтерского учета: 8(863) -1-056-65
- Отдел материального обеспечения: 8(863) -1-055-85 / 21-055-86 (e-mail: prok_omo@mail.ru)
- Отдел информационных технологий и защиты информации: 8(863) -1-057-10
- Отдел общего и особого делопроизводства: 8(863) -1-056-56 / 21-057-47
Порядок обращения граждани: как и куда подать заявление
Законодательство предусматривает несколько способов обращения в прокуратуру. Выберите наиболее удобный для вас:
- Интернет-приемная (Электронный прием): Самый быстрый способ. Доступен на официальном сайте прокуратуры или через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
- Ссылка на сервис: epp.genproc.gov.ru/web/proc_61/internet-reception
- Личный прием:
- Дежурный прокурор: Ежедневно в рабочие часы без предварительной записи (по очереди).
- Прокурор области: Вторник 09:00–18:00 только по предварительной записи.
- Руководители управлений/отделов: Согласно утвержденному графику (размещен на информационном стенде в здании и на сайте).
- Предварительная запись на прием: Телефон: 8(863) -1-055-79 (Отдел по рассмотрению обращений).
- Почтовое отправление: По адресу: 344011, г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, д. *.
- Ящик для обращений: Установлен в вестибюле здания прокуратуры (доступен в часы работы ведомства).
Телефон доверия Прокуратуры Ростовской области
Для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением и иных правонарушениях сотрудниками правоохранительных органов функционирует Телефон доверия:
8(863) -10-*-
Вызов анонимный, информация проверяется в обязательном порядке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием к дежурному прокурору?
Нет, дежурный прокурор принимает граждан в порядке живой очереди ежедневно в часы работы приемной (включая субботу и воскресенье).
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
Можно позвонить в Отдел по рассмотрению обращений по телефону 8(863) -1-055-79 или 8(863) -1-055-94, а также проверить статус в личном кабинете на портале Госуслуг или в интернет-приемной, если обращение подавалось электронно.
Какие документы взять с собой на личный прием?
Обязательно: паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ). Желательно: копии документов, подтверждающих изложенные в заявлении факты, а также копии ранее направленных обращений и полученных ответов.
Можно ли подать анонимное обращение?
Согласно ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ», анонимные обращения не рассматриваются. Однако сообщения по телефону доверия принимаются анонимно и подлежат проверке.
Важные примечания
- Все указанные номера телефонов имеют код города 863 (Ростов-на-Дону). При звонке с мобильного телефона в формате +7 используйте формат: +7 -63 XXX-XX-XX.
- График приема руководителями структурных подразделений (начальников управлений, старших прокуроров) утверждается ежеквартально. Актуальную версию смотрите на информационном стенде в холле прокуратуры или в разделе «Прием граждан» на официальном сайте.
- Для обращений, требующих срочного реагирования (угроза жизни, здоровью, факты пыток), рекомендуется обращаться напрямую к дежурному прокурору по телефону 8(863) -10-*- или приезжать лично в любое время суток (дежурство круглосуточное в выходные, в будни — в рабочие часы).
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных. Контактная информация может меняться. Для получения самой актуальной информации обращайтесь на официальный сайт prokuror-rostov.ru.