Приемная прокуратуры Волгоградской области — это главное структурное подразделение, обеспечивающее реализацию конституционного права граждан на личный прием и рассмотрение обращений. В данной статье собрана актуальная информация о расположении, контактах, режиме работы и порядке обращения на .

Адреса и расположение

Главное здание областной прокуратуры и приемная находятся по историческому адресу в Центральном районе города. Дополнительно функционирует приемная на альтернативном адресе (часто используемая для приема граждан площадка).

• Основной адрес (Здание областной прокуратуры): г. Волгоград, ул. Историческая, д.
• Альтернативный адрес приемной (по данным справочников): г. Волгоград, ул. Мира, д. а
• Прокуратура города Волгограда (отдельное структурное подразделение): г. Волгоград, ул. 13 Гвардейской, д. *

Ориентиры: Здание на ул. Исторической находится в исторической части города, рядом с областной администрацией. Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных групп граждан подтверждено картографическими сервисами (2ГИС и др.).

Контактные телефоны (справочно-информационные)

Для предварительной записи, уточнения графика приема конкретного прокурора или консультации по компетенции используются следующие номера. Обратите внимание: последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности.

Важно: Номера могут меняться; Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте или через единый справочный номер перед визитом.

Режим работы приемной и личный прием

Стандартный график работы государственных органов применяется к приемной областной прокуратуры, однако часы приема граждан могут отличаться от общих часов работы учреждения.

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Общий режим работы учреждения: обычно с : до : (с перерывом на обед).
• Часы приема граждан (примерный график):
  • Понедельник: : – *:
  • Вторник: :* – : (часто день приема руководителя/заместителей)
  • Среда: : – :
  • Четверг: : – :
  • Пятница: : – : (сокращенный день)

Рекомендация: Обязательно звоните по телефону справки или дежурного прокурора заранее для подтверждения графика на конкретную дату и возможности предварительной записи через электронную приемную.

Электронная приемная и онлайн-сервисы

Современный порядок обращения позволяет не посещать ведомство лично. Официальные ресурсы:

1. Официальный сайт Прокуратуры Волгоградской области: prokuraturavolgograd.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»).
2. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): раздел «Обращения в госорганы» -> Прокуратура Волгоградской области.
3. Единая интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ: epp.genproc.gov.ru/web/proc_34 (прямая ссылка на региональный модуль).
4. Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: @proc.).

При подаче обращения онлайн вы получаете регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения. Срок ответа — в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).

Горячие линии и экстренные контакты

Для сообщений о преступлениях, коррупционных фактах и угрозе жизни/здоровью детей:

• Общероссийская горячая линия «Ребенок в опасности»: ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно, анонимно).
• Горячая линия Прокуратуры Волгоградской области (коррупция, нарушения законности): уточняйте на сайте, часто совпадает с телефоном дежурного прокурора или выделенным номером * ౼ *.
• Телефон доверия для военнослужащих и членов их семей: действует при гарнизонной/военной прокуратуре (отдельные номера).

Порядок личного обращения: пошаговая инструкция

1. Подготовка документов: Паспорт РФ (оригинал), документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, решений судов, проверок, медицинские справки и т.д.).
2. Предварительная запись (желательно): Позвоните по телефону справки +7 (8442) —* или запишитесь через «Госуслуги» / сайт прокуратуры. Это сэкономит время ожидания в очереди.
3. Проход в здание: Наличие паспорта обязательно для прохода через КПП (охрана). Зайдите заранее (за 15-20 мин) на прохождение досмотра.
4. Регистрация в приемной: У оператора приемной заполните заявку на прием (бланк выдается на месте) или предъявите талон электронной записи.
5. Прием прокурором/помощником: Личный прием ведут прокуроры, их заместители или уполномоченные помощники/старшие помощники. Фамилии принимающих должностных лиц на конкретный день уточняйте в приемной (*);
6. Результат: По итогам приема составляется протокол/постановление. Один экземпляр выдается заявителю под роспись.

Территориальные прокуратуры района города и области

Если вопрос относится к компетенции районной (городской) прокуратуры, обращение будет перенаправлено по подведомственности. Основные прокуратуры г. Волгограда:

• Прокуратура Центрального района (ул. , д. )
• Прокуратура Ворошиловского района (ул. , д. )
• Прокуратура Дзержинского района (ул. , д. )
• Прокуратура Красноармейского района (ул. , д. )
• Прокуратура Кировского района (ул. , д. )
• Прокуратура Советского района (ул. , д. )
• Прокуратура Тракторозаводского района (ул. , д. )
• Прокуратура города Волжского (ул. Чайковского, д. )
• Прокуратуры муниципальных районов области (Камышин, Михайловка, Урюпинск и др.)

Адреса и телефоны конкретных районных прокуратур лучше уточнить на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или на сайте областной прокуратуры в разделе «Структура / Территориальные прокуратуры».

Доступность для маломобильных групп граждан (МГН)

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) и отчетам прокуратуры, главное здание по ул. Исторической, д. * оборудовано:

• Пандусом на главном входе.
• Доступным входом для инвалидных колясок.
• Специально оборудованным санитарным узлом (информация уточняется по телефону справки).

При необходимости сопровождения или вызова сотрудника на входе для помощи в перемещении, звоните по телефону дежурного прокурора или справки заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, прием без предварительной записи осуществляется в порядке живой очереди в часы приема граждан. Однако приоритет имеют записавшиеся заранее.

Какие вопросы решает областная прокуратура, а какие — районная?

Областная: апелляции на решения районных прокуроров, надзор за исполнением законов федеральными министерствами/ведомствами в регионе, координация работы следственных органов СК РФ по области, защита прав неопределенного круга лиц (экология, урбанистика, потребительские права масштабные). Районная: бытовые споры, надзор за полицией участка, местной администрацией, проверки ЖКХ, МФЦ конкретного района.

Сколько ждать ответа на обращение?

По общему правилу, 30 календарных дней с момента регистрации. Если требуется дополнительная проверка — до 60 дней с уведомлением заявителя. На электронные обращения через Госуслуги/сайт сроки те же, но доставка ответа быстрее (в личный кабинет).

Как пожаловаться на действия прокурора?

Жалоба на действия (бездействие) прокурора подается вышестоящему прокурору (Прокуратура Южного федерального округа, г. Ростов-на-Дону) или в суд по месту нахождения прокуратуры, действия которой оспариваются.