Приемная Губернатора Ленинградской области — это ключевой институт обратной связи между главой региона и жителями. Для жителей Всеволожского муниципального района существуют определенные каналы обращения: как через территориальные структуры, так и через Центральный аппарат в Санкт-Петербурге. В статье собраны актуальные сведения о контактах, порядке записи на прием и способах подачи обращений на .
Центральный аппарат Приемной Губернатора (Санкт-Петербург)
Главный офис Приемной граждан Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области находится в Санкт-Петербурге. Именно сюда адресуются обращения, требующие рассмотрения на региональном уровне, а также заявления на личный прием к Губернатору или Вице-губернаторам.
Адрес и контакты Центральной приемной:
- Почтовый адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д.
- Справочный телефон / Контакт-центр: +7 (812) — (по данным открытых источников: 539-47-08)
- Электронная почта приемной: priemnaya@lenreg.ru (домен указан в источниках как
priemnayalenreg.ru) - Официальный портал: lenreg.ru (раздел «Обращения граждан»)
Территориальные приемные и кураторство Всеволожского района
В отличие от Выборгского, Приозерского, Гатчинского или Волховского районов, где функционируют отдельные филиалы Приемной Губернатора с постоянными руководителями на местах, для Всеволожского района в открытых источниках не выделен отдельный филиал с уникальным номером телефона.
Важно: Жителю Всеволожского района рекомендуется обращатся:
- Через Центральную приемную в Санкт-Петербурге (см. раздел 1).
- Через Администрацию Всеволожского муниципального района — как местный орган власти, принимающий обращения для дальнейшей передачи в вышестоящие инстанции.
- Через Единый портал госуслуг Ленинградской области (ЕПГУ ЛО).
Контакты Администрации Всеволожского муниципального района (место личного приема главы района и приема обращений):
- Адрес: Ленинградская область, Всеволожский р-н, Колтушское шоссе, д. *
- Портал госуслуг ЛО: gosuslugi.ru (раздел «Ленинградская область»)
Порядок личного приема Губернатора и Вице-губернаторов
Согласно распоряжениям Губернатора Ленинградской области, личный прием граждан членами Правительства и Вице-губернаторами проводится по предварительной записи.
График приема Губернатора (общий порядок):
Каждый первый и третий понедельник месяца с 16:00 до 17:00 (по предварительной записи через контакт-центр или портал).
Для записи на прием к Губернатору или Вице-губернатору, курирующему соответствующую отрасль (социальная политика, строительство, экология и т.д.), необходимо заранее позвонить по справочному телефону Центральной приемной или оставить заявку на сайте lenreg.ru.
Руководители территориальных приемных (справочно для соседних районов)
Информация о руководителях приемных в соседних муниципалитетах может быть полезна для понимания структуры, так как вопросы межрайонного значения иногда решаются через курирующих Вице-губернаторов:
- Выборгский и Приозерский районы: г. Выборг. Телефоны: +7 (81378) — / +7 (81379) —.
- Гатчинский район: г. Гатчина. Телефон: +7 (81371) *—.
- Волховский район: Руководитель — Дерябин К.П. Телефон: 8-81363—.
Способы подачи обращения (без визита)
Наиболее эффективные способы для жителей Всеволожского района:
А. Портал «Госуслуги Ленинградской области» (ЕПГУ ЛО)
Позволяет направить обращение непосредственно Губернатору, Правительству или ведомству. Требуется авторизация (ЕСИА). Ответ приходит в личный кабинет и/или на почту.
Б. Интернет-приемная на сайте lenreg.ru
Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение». Доступно анонимное обращение (но тогда ответ не гарантирован) и авторизованное.
В. Почтовое отправление
Письмо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. *.
Г. Телефон доверия / Прямая линия
Периодически проводятся «Прямые линии» Губернатора. Даты анонсируются на официальном сайте и в соцсетях Администрации. В остальное время работает справочно-информационная служба Центральной приемной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в Приемную Губернатора в Всеволожске без записи?
Отдельного здания Приемной Губернатора в г. Всеволожске нет. Личный прием Губернатора и Вице-губернаторов проходит только в Санкт-Петербурге (Суворовский пр.) по записи; В Администрации Всеволожского района (Колтушское шоссе) проходит прием главы района и его заместителей — их график нужно уточнять на сайте администрации района или по телефону справок.
Куда жалуется, если проблема не решается на районном уровне?
Направляйте повторное обращение (жалобу на бездействие) в Центральную приемную Губернатора (Санкт-Петербург, Суворовский пр.) через портал Госуслуг или почту. Обязательно укажите номера исходящих документов от Администрации района.
Каковы сроки рассмотрения?
- Подтверждение регистрации обращения, до 3 рабочих дней.
- Рассмотрение по существу, до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности).
Краткая шпаргалка по контактам (для сохранения)
| Инстанция | Адрес / Контакт | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Центральная приемная Губернатора | СПб, Суворовский пр., д. Тел.: +7 (812) — | Пн-Пт: 9:00–18:00 (уточняйте) Прием Губ.: 1 и 3 пн 16:00–17:00 (по записи) |
| Администрация Всеволожского района | Всеволожский р-н, Колтушское шоссе, д. * | График приема главы района — на сайте адм. района |
| ЕПГУ Ленинградской области | gosuslugi.ru | Круглосуточно (электронный вид) |
| Сайт Правительства ЛО | lenreg.ru | Раздел «Обращения граждан» |
Примечание: Контактные данные (телефоны, точные номера домов, фамилии должностных лиц ниже уровня Вице-губернатора) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями к защите персональных данных. Актуальные реквизиты всегда лучше уточнять на официальном портале lenreg.ru или по единому справочному телефону +7 (812) -39-47-08 перед визитом или звонком.