Гражданам и организациям, желающим обратиться к высшему должностному лицу региона, доступно несколько каналов связи: от современного электронного портала до традиционного личного приема. В этой статье собрана актуальная информация о работе приемной Радия Фаритовича Хабирова на .
Электронная приемная: быстрый и удобный способ
Наиболее оперативный канал связи — официальный портал электронных обращений; Он позволяет отправить жалобу, предложение или заявление, не выходя из дома, и отслеживать статус рассмотрения.
- Адрес портала: letters.bashkortostan.ru
- Функционал: подача обращения, прикрепление документов/фото, получение уведомлений о ходе рассмотрения, возможность обжалования решения.
- Альтернатива: раздел «Контакты» на официальном сайте Главы Республики glavarb.ru.
Важно: при регистрации на портале может потребоваться подтверждение учетной записи через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации автора.
Личный прием граждан: график и адрес
Прием личных обращений осуществляется должностными лицами Администрации Главы Республики Башкортостан. График приема установлен на рабочие дни.
Режим работы приемной:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (прием не проводится).
Адрес для личного визита:
Администрация Главы Республики Башкортостан
г. Уфа, ул. Тукаева, ** (здание Правительства/Администрации Главы)
Совет: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график конкретного чиновника или необходимость предварительной записи по телефонам, указанным ниже. На входе в административное здание требуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ). Вход для маломобильных групп граждан оснащен пандусом (по данным 2ГИС).
Контактные телефоны справочно-информационного характера
По указанным номерам можно уточнить: к какому заместителю или руководителю отдела адресовать вопрос, как записаться на прием, в каком этапе находится ваше обращение.
| Направление / Подразделение | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Канцелярия / Общий справочник (прием обращений) | +7 (347) —* (оригинал: 250-15-66) | Основной номер для корреспонденции и справок |
| Факс канцелярии / Администрации Главы | +7 (347) — (оригинал: 250-02-81 / 250-57-47) | Для отправки официальных запросов юрлицами |
Примечание: Номера частично скрыты (**) в соответствии с правилами безопасности. Полные номера доступны на официальном сайте glavarb.ru в разделе «Контакты».
Почтовая корреспонденция (письменные обращения)
Официальные письма, заявления и пакеты документов можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения для гарантии доставки).
Почтовый адрес:
450101, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Тукаева, **
Администрация Главы Республики Башкортостан
Канцелярия (для физических / юридических лиц)
Структура обращения для ускорения рассмотрения:
- Кому: Главе Республики Башкортостан Р.Ф. Хабирову (через Администрацию).
- От кого: ФИО полностью, адрес проживания (с индексом), контактный телефон, e-mail.
- Суть обращения: четкое описание проблемы, ссылки на нормативные акты (если есть).
- Просьба: конкретная просьба (разобраться, помочь, проверить, дать разъяснение).
- Приложения: копии документов, подтверждающих обстоятельства.
- Дата и личная подпись.
Социальные сети и альтернативные каналы
Официальная страница Главы Республики и Администрации в «ВКонтакте» используется для информирования о деятельности, прямых эфиров и приема сигналов о проблемах через комментарии или личные сообщения сообщества.
- ВКонтакте: vk.ru/glavbash (официальная страница «Глава Башкортостана»)
- Портал Правительства РБ: pravitelstvorb.ru (раздел «Написать обращение», «Сообщить о проблеме»).
Часто вопросы коммуального хозяйства, дорог, освещения быстрее решаются через раздел «Народный контроль» или «Решаем вместе» на портале Правительства, чем через личную приемную Главы.
Важные нюансы и советы
О сроках рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации.
- В сложных случаях срок может быть продлен до 45 дней с уведомлением заявителя.
- На электронные обращения через портал letters.bashkortostan.ru ответ приходит в личный кабинет и/или на e-mail.
Куда обратиться, если вопрос не в ведении Главы?
Многие вопросы (пенсии, пособия, полиция, суды, ЖКХ конкретного дома) решаются ведомствами нижестоящего уровня; Перед отправкой обращения Главе проверьте:
- Может ли решить вопрос МФЦ (Мои Документы)?
- Является ли вопрос компетенцией Министерства/Комитета Правительства РБ?
- Не относится ли дело к ведению Прокуратуры или Суда?
Обращение, не входящее в компетенцию Главы, будет перенаправлено профильному ведомству, что увеличит срок ответа.
Прямые трансляции и «Прямая линия»
Регулярно проводятся прямые эфиры с Главой Республики. Анонсы публикуються на сайте glavarb.ru и в группе VK. В эти дни работают дополнительные «горячие линии» для приема вопросов в режиме реального времени.
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
- Онлайн (самое быстрое): letters.bashkortostan.ru
- Телефон справки: +7 (347) —
- Личный прием: Пн-Пт 09:00–13:00, 14:00–18:00; Уфа, ул. Тукаева,
- Почта: 450101, Уфа, ул. Тукаева, *, Адм. Главы РБ.
- Соцсети: VK — vk.ru/glavbash
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте реквизиты на официальных ресурсах glavarb.ru и pravitelstvorb.ru.