Департамент образования и науки города Москвы — это орган исполнительной власти столицы‚ который координирует работу школ‚ детских садов‚ колледжей и учреждений дополнительного образования. Ежедневно тысячи родителей‚ учащихся и педагогов обращаются в приёмную Департамента по самым разным вопросам. В этой статье мы подробно расскажем‚ как связаться с ведомством‚ где находится приёмная‚ как работает официальный сайт и какие вопросы там решают.
Официальный сайт Департамента образования Москвы
Основным информационным ресурсом ведомства является официальный портал Правительства Москвы. Раздел Департамента образования и науки доступен по адресу:
- Официальный сайт: mos.ru/donm (ранее использовался адрес dogm.mos.ru)
- Электронные приёмные: форма подачи обращений доступна на портале mos.ru в разделе «Обращения граждан»
На сайте можно найти актуальные новости‚ нормативные документы‚ информацию о зачислении в школы и детские сады‚ графики приёма граждан‚ а также подать обращение в электронном виде‚ не посещая ведомство лично.
Адрес приёмной Департамента
Центральный аппарат Департамента образования и науки города Москвы расположен по адресу:
- Адрес: 129090‚ г. Москва‚ ул. Большая Спасская‚ д. 15‚ стр. 1 (Центральный административный округ‚ Красносельский район)
- Ближайшие станции метро: Сухаревская (около 500 м)‚ Проспект Мира (около 700 м)‚ Красные Ворота (около 850 м)
Также в различных округах города действуют окружные управления образования‚ например:
- 109004‚ г. Москва‚ Тетеринский переулок‚ д. 2‚ стр. 1 (метро Дмитровская‚ Тимирязевская‚ Савёловская)
- 109443‚ г. Москва‚ Есенинский бульвар‚ д.
График работы и приём граждан
Департамент работает по следующему расписанию:
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Личный приём граждан специалистами окружных управлений образования проводится по предварительной записи‚ как правило‚ в понедельник и вторник с 15:00 до 17:00. Записаться можно через официальный сайт или по телефону; График личного приёма руководством Департамента публикуется на Портале открытых данных Правительства Москвы.
Телефоны и горячая линия
Для оперативной связи с ведомством действуют следующие каналы:
- Горячая линия Департамента: +7 (495) —*
- Справочная служба: +7 (495) —
- Единая справочная Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Электронная почта: dogm**@mos.ru
Какие вопросы решаются в приёмной
Чаще всего жители Москвы обращаются в Департамент образования по следующим вопросам:
- Запись детей в детские сады и школы‚ перевод между учебными заведениями;
- Зачисление в специализированные школы‚ гимназии и интернаты;
- Вопросы внешкольного и дополнительного образования;
- Льготное обучение и социальная поддержка учащихся;
- Обучение за границей и участие в международных программах;
- Жалобы на работу образовательных учреждений и педагогов;
- Присвоение статусов и аттестация педагогических работников.
Электронные услуги
Большинство услуг Департамента сегодня доступны в дистанционном формате; На официальном сайте mos.ru работает круглосуточная услуга приёма онлайн-заявок. Через портал можно:
- подать заявление на зачисление в школу или детский сад;
- записаться на личный приём к специалистам;
- направить обращение или жалобу;
- отслеживать статус рассмотрения своего обращения.
Приёмная Департамента образования Москвы — это удобный механизм связи между горожанами и системой образования столицы. Прежде чем ехать в ведомство лично‚ рекомендуем воспользоваться официальным сайтом mos;ru/donm или позвонить на горячую линию: большинство вопросов решается дистанционно‚ что экономит ваше время. При личном посещении не забудьте предварительно записаться на приём и взять с собой документ‚ удостоверяющий личность.