Мошенничество (ст. 159 УК РФ), одно из самых распространенных преступлений в современной России. По данным МВД, ежегодно регистрируется сотни тысяч подобных дел, однако доля раскрытия остается невысокой из-за сложности выявления злоумышленников, часто действующих удаленно. Грамотное и своевременное обращение в полицию — ключевой фактор успеха. В этой статье мы подробно разберем процедуру приема заявлений, способы их подачи, требования к содержанию и алгоритм действий в случае отказа.
Нормативная база и общие принципы
Порядок приема и регистрации сообщений о преступлениях регламентируется статьей 141 УПК РФ и Приказом МВД России от № 736 (с изменениями на 2026 год). Основные принципы:
- Универсальность: Заявление принимается в любом отделении полиции (территориальный принцип не является препятствием для приема, ст. 142 УПК РФ).
- Круглосуточность: Дежурная часть работает 24/7 без выходных и праздничных дней.
- Форма: Заявление может быть устным (протоколируется дежурным) или письменным (составляется заявителем или по его слову сотрудником полиции).
- Бесплатность: Подача заявления и его рассмотрение не требуют уплаты госпошлины.
Способы подачи заявления (актуально на 2026 год)
Личное обращение в отделение полиции
Надежный способ. Вам выдадут купон-уведомление с номером КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях), датой, временем и ФИО дежурного, принявшего заявление. Важно: требуйте выдачу купона, это ваше главное доказательство факта обращения.
Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Функционал «Обращение в полицию» доступен в разделе «Безопасность и порядок» → «Сообщение о преступлении».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись обязательна).
- Заполните электронную форму: описание фактов, сумма ущерба, данные подозреваемых (если известны).
- Прикрепите сканы доказательств (скриншоты переписок, чеки, выписки со счета).
- После отправки вам придет уведомление с регистрационным номером на портал и SMS/email.
Нюанс: Электронное заявление рассматривается так же, как письменное, но для начала проверки может потребоваться личное явиление для подписи протокола допроса/опроса.
Через официальный сайт МВД России (мвд.рф)
Раздел «Прием обращений граждан» → «Сообщить о преступлении». Не требует авторизации через Госуслуги, но анонимные заявления (без ФИО, адреса, контактов) на проверку не принимаются (ч. 2 ст. 141 УПК РФ). Обязательно укажите реальный телефон и адрес для связи.
По телефону единого номера экстренных служб, 112
Оператор 112 зафиксирует сообщение и передаст его в дежурную часть соответствующего ОМВД/УМВД. Вам сообщат номер регистрации. Рекомендуется дублировать устное сообщение письменным (через Госуслуги или лично) для фиксации деталей.
По почте (заказным письмом с вложением и описью)
Адресуется руководителю территориального органа МВД. Срок рассмотрения начинается с момента получения письма в отделении. Реквизиты адресата маскируются: *, ул. , д. , г. .
Структура и содержание заявления: пошаговая инструкция
Законом (ст. 141 УПК РФ) жестко установленной формы не существует, но судебная практика и Приказ МВД № 736 выработали стандарт. Грамотное заявление ускоряет возбуждение дела.
Обязательные реквизиты («Шапка»):
- Кому: Начальнику ОМВД России по р-ну г. * (или Начальнику УМВД по области). ФИО начальника, если известно (можно написать «Начальнику ОМВД…»).
- От кого: Фамилия, Имя, Отчество полностью (маска: Ив* И.И.), дата рождения, паспортные данные (серия, номер, кем выдан, когда, маска: 45* , выд. *), адрес регистрации/проживания (маска: г. , ул. , д. , кв. ), контактный телефон (маска: +7 () —**), email.
Содержательная часть:
- Заголовок: «ЗАЯВЛЕНИЕ о совершении преступления (мошенничестве)».
- Суть факта (Хронология): Подробно, последовательно, без эмоций.
- Когда (дата, примерное время): ..202* г.
- Где (площадка: Авито, WhatsApp, звонок на телефон, личная встреча): сайт/приложение/номер телефона *.
- Кто (данные мошенника): ФИО (маска: Пет** А.В.), ники, номера телефонов (маска: +7(*)—*), номера карт/кошельков для перевода (маска: 2200 / Qiwi ), IP-адреса, ссылки на профили.
- Как (модус операнди): под каким предлогом получены деньги/доступ (покупка товара, «безопасный счет», «сотрудник банка/ФСБ», инвестиции, лотерейный выигрыш, фейковый брокер/криптобиржа).
- Что сделано вами: переведены суммы (указать точные суммы, даты, реквизиты платежей), предоставлены коды из СМС/пуш-уведомлений, установлено удаленное управление (RustDesk, AnyDesk, TeamViewer), переданы данные карты.
- Размер ущерба: Точная сумма в рублях (или валюте с указанием курса ЦБ на дату).
- Доказательства (приложения): Перечень прилагаемых документов (см. раздел 4).
- Просьба: «Прошу возбудить уголовное дело по признакам ст. 159 УК РФ (соответствующая часть), привлечь к уголовной ответственности лиц, причастных к совершению преступления, принять меры к поиску похищенных средств и возмещению ущерба».
- Предупреждение: «О предупреждении об ответственности за заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ) предупрежден(а), роспись: __________ /Иванов И.И./»;
- Дата и подпись: «..202* г. Подпись __________».
Какие доказательства приложить (Чек-лист)
Сбор доказательств — задача заявителя. Полиция не обязана их искать за вас на стадии проверки (до 3–10 дней по ст. 144 УПК РФ). Чем полнее пакет, тем выше шанс на возбуждение дела сразу.
| Категория | Что именно приложить (оригиналы/копии/скрины) |
|---|---|
| Банковские документы | Выписка со счета/карты за период (подтверждающая списание). Квитанции/чеки об оплате в терминале/салонах связи. Скриншоты из приложения банка с деталями транзакции (ID платежа, получатель, назначение). |
| Переписка и логи | |
| Технические данные | Номера телефонов звонящих (из журнала вызовов). Ссылки на фишинговые сайты/фейковые приложения. IP-адреса (если есть доступ к логам почты/соцсетей). Скриншоты удаленного доступа (ID сессии AnyDesk/TeamViewer). |
| Документы на имущество | Договоры купли-продажи, чеки, акты приема-передачи (если мошенничество при сделке с недвижимостью/авто). |
| Свидетели | ФИО, контакты людей, знающих об обстоятельствах (например, родственники, которым вы звонили по просьбе мошенников). Данные маскируются: ФИО , тел. +7(*)—**. |
Процедура рассмотрения: сроки и этапы
Этап 1: Регистрация в КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях)
Происходит немедленно при личном обращении или в течение суток при электронном/почтовом. Вам выдается купон с номером КУСП. Сохраните его!
Этап 2: Процессуальная проверка (ст. 144–145 УПК РФ)
Проводит дознаватель или следователь (оперативник на стадии ОДР — оперативного учета).
- Срок: 3 дня (может быть продлен до 10 дней руководителем следственного органа, до 30 дней, прокурором в сложных случаях).
- Действия: Опрос заявителя (протокол), запрос справок в банки (по номерам карт/телефонов), запрос данных у операторов связи/провайдеров/администраций сайтов (Авито, Юла, соцсети), осмотр места (редко), назначение экспертиз.
Этап 3: Процессуальное решение
По итогам проверки выносится одно из решений:
- Постановление о возбуждении уголовного дела (победа, дело переходит в производство следователя/дознавателя).
- Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (можно и нужно обжаловать).
- Постановление о передаче материалов по подведомственности (если дело не в компетенции полиции, напр., ст. 159.6 УК РФ, мошенничество в сфере компьютерной информации, может быть СК РФ).
Что делать, если отказали в возбуждении дела?
Отказ — не приговор. По статистике, значительная часть отменяется вышестоящими инстанциями.
Способы обжалования (ст. 123–125 УПК РФ):
- Прокурору: Жалоба подается через того же руководителя, вынесшего отказ (он обязан передать в течение 24 часов) или напрямую в прокурату района/города. Срок рассмотрения — до 30 дней. Адрес прокуратуры: *, ул. , д. *.
- В суд: Заявление по ст. 125 УПК РФ к районному суду по месту проведения проверки. Судебная пошлина не взимается. Срок рассмотрения — до 5 дней (подготовительное заседание) и 10 дней (по существу).
- Вышестоящему руководителю МВД: Жалоба начальнику УМВД/ГУМВД региона. Менее эффективно, чем прокурор/суд, но формально возможно.
Аргументы для жалобы: нарушены сроки проверки, не опрошены свидетели, не запрошены банковские выписки/логи операторов, не установлены лица получатели средств, неоценены действия по ст. 159 УК РФ (квалификация), игнорированы предоставленные доказательства.
Особенности популярных схем мошенничества (2024–2026 гг.)
Телефонный мошенничество («Взлом Госуслуг», «Сотрудник ЦБ/ФСБ/МВД», «Родитель в беде»)
- Ключевое доказательство: детализация звонков (закажите у оператора связи, сохраняется 6 месяцев по закону о связи).
- Заявление пишите на факт «кражи средств с банковского счета» (ч. 3–4 ст. 159 УК РФ) или «мошенничество с использованием доверия».
Мошенничество на маркетплейсах (Авито, Юла, Авито Доставка, фейковые сайты-клоны)
- Скриншоты объявления (URL, ID объявления).
- Ссылка на профиль продавца/покупателя.
- История переписки в чате площадки (не удаляйте чат!).
- Данные карты/телефона получателя перевода.
Инвестиционное/Криптомошенничество (фейковые брокеры, «пумп-дамп», арбитраж, DeFi-скемы)
- Скриншоты личного кабинета «брокера» (баланс, история сделок, отказ в выводе).
- Хеши транзакций в блокчейне (TxID) для криппереводов (BTC, USDT TRC20/ERC20, ETH). Используйте эксплореры (Blockchain.com, Tronscan, Etherscan).
- Договор оферты/пользовательское соглашение сайта (сохраните версию на момент вложений).
Мошенничество при аренде/покупке недвижимости
- Договор аренды/ДКП (оригинал/копия).
- Квитанции об оплате задатка/аванса/комиссии риелтору.
- Выписка из ЕГРН (проверка собственника на момент сделки).
Гражданско-правовая защита: параллельный иск
Уголовное дело направлено на наказание виновного и возмещение вреда государству/потерпевшему. Однако возмещение ущерба в уголовном процессе (ч. 1 ст. 42 УПК РФ — признание потерпевшим) часто затягивается на годы.
Рекомендация: Параллельно с заявлением в полицию (или после признания потерпевшим) подайте гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) или возмещении вреда (ст. 1064 ГК РФ) к лицу, получившему деньги (по номеру карты/телефона). Суды часто взыскивают средства с «дропов» (лиц, предоставивших карты) даже до выявления организатора схемы.
Типичные ошибки заявителей (Чек-лист «Чего НЕ делать»)
- Удалять переписку/звонки до решения по делу. Сделайте бэкапы (экспорт чатов, скриншоты всего экрана с временем).
- Писать заявление эмоционально и хаотично («Меня обманули, накажите их!»). Пишите сухо: факт — дата — сумма, реквизиты — доказательства.
- Не требовать купон КУСП при личном обращении. Без номера КУСП доказать факт и срок обращения крайне сложно.
- Соглашаться на «разборку на месте» или возврат денег мошенником без полиции. Это часто ловушка для отмены заявления.
- Пропускать сроки обжалования отказа (10 дней на судебную жалобу по ст. 125 УПК РФ с момента получения копии отказа).
- Указывать ложные данные (сумму завысить, придумать детали), это ст. 306 УК РФ (заведомо ложный донос), реальный срок до 6 лет.
Образец заявления (Шаблон для заполнения)
НАЧАЛЬНИКУ ОМВД РОССИИ ПО Р-НУ Г. ** ПОЛКОВНИКУ ПОЛИЦИИ *.. (если известно, иначе просто «Начальнику ОМВД...») ОТ: ГРАЖДАНИНА _________________________________________________ (ФИО полностью) ДАТА РОЖДЕНИЯ: .. г. МЕСТО РОЖДЕНИЯ: * ПАСПОРТ: ВЫД. * .. г. ПРОЖИВАЮЩИЙ: Г. , ул. , Д. , КВ. * ТЕЛЕФОН: +7 (**) --* E-MAIL: @. ЗАЯВЛЕНИЕ О СОВЕРШЕНИИ ПРЕСТУПЛЕНИЯ (МОШЕННИЧЕСТВО) ..202* г. я, ___________________, стал(а) жертвой мошенничества. СУТЬ ФАКТА: ..202* г. в *:* (по Мск/местному времени) я получил(а) входящий звонок на свой мобильный телефон +7(**)--* от номера +7(*)--** (оператор **). Звонящий представился сотрудником службы безопасности банка «» / сотрудником МВД / сотрудником Госуслуг (подчеркнуть нужное). Сообщил, что по моей карте (последние 4 цифры ) предпринята попытка несанкционированного перевода / взлома аккаунта Госуслуг / оформления кредита. Для отмены операции / защиты средств / расследования предложил: назвать код из СМС / установить приложение (RustDesk/AnyDesk/«Защита») / перевести деньги на «безопасный/страховой счет» / оформить встречный кредит. Доверяя звонящему, я выполнил(а) следующие действия: Сообщил(а) код(и) из СМС/пуш-уведомлений: (время *:*). Перевел(а) собственные средства со счета (Банк «») на счет/номер телефона +7(*)--** (Карта , Банк «*», получатель **..) — сумма .;** руб. (время :*). Оформил(а) кредит/взял(а) микрозайм и перевел средства на указанные реквизиты — сумма ..** руб. Предоставил(а) удаленный доступ к экрану телефона/компьютера (ID сессии: *). Общий ущерб составил: ..** (Сумма прописью: *) рублей 00 копеек. О том, что это мошенники, я узнал(а) позже, когда обратился(а) в банк / увидел(а) списания / не смог(ла) связаться с «сотрудником». ПРИЛАГАЮ: Копию паспорта (стр. с фото и пропиской). Выписку по счету/карте за период с .. по ;. г. (подтверждающую списания). Скриншоты журнала вызовов (входящий от +7(**)--**). Скриншоты переписки в (если была). Квитанции/чеки об оплате через терминал/салон связи (если были). Детализацию связи за период .. – .. г. (заказана/приложена). ОСНОВЫВАЯСЬ НА ВЫШЕИЗЛОЖЕННОМ, ПРОШУ: Принять мое заявление к производству, зарегистрировать в КУСП, выдать мне купон-уведомление с номером регистрации. Возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. * ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору / с использованием электронных средств платежа / в крупном/особо крупном размере — выбрать нужное). Привлечь к уголовной ответственности не установленных лиц, причастных к совершению данного преступления. Принять срочные меры к выявлению лиц, получивших похищенные средства (по номерам карт/телефонов/кошельков), блокировке счетов и возврату похищенного. Признать меня потерпевшим по данному уголовному делу. О результатах рассмотрения уведомить меня по адресу проживания / телефону / e-mail. ОБ УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЗАВЕДОМО ЛОЖНЫЙ ДОНОС (СТ. 306 УК РФ) ПРЕДУПРЕЖДЕН(А). ПРИЛОЖЕНИЯ: Копия паспорта — 1 л. Выписка по счету — * л. Скриншоты (журнал вызовов, чаты, приложение банка) — * л. (на * листах/файлах). Детализация связи — * л. ..202* г. ПОДПИСЬ _______________ /___________________/
Полезные контакты и ресурсы (маскированные)
- Единый номер экстренных служб: 112 (бесплатно, со стационарных и мобильных).
- Горячая линия МВД России (федеральная): 8-800—* (бесплатно по РФ).
- Сайт МВД России: мвд.рф (раздел «Прием обращений»).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Сообщение о преступлении»).
- Сайт прокуратуры вашего региона: прокуратура.рф (для жалоб на отказ).
- Сайт суда вашего района: —***.sudrf.ru (для жалобы по ст. 125 УПК РФ).
- Банк России (ЦБ РФ) — прием жалоб на действия банков/мошенников: 8-800—* (или через онлайн-приемную на cbr.ru).
- ФинЦЕРТ (ЦБ РФ) — проверка номеров телефонов/карт в базе мошенников: fincert.cbr.ru.
Подача заявления о мошенничестве — это ваше конституционное право (ст. 46 Конституции РФ). Не бойтесь бюрократии: закон стоит на стороне потерпевшего, если действовать по инструкции. Главные правила: действуйте быстро (пока «горячие» следы в банках и у операторов связи), фиксируйте всё (скрины, чеки, детализации), требуйте купон КУСП и не игнорируйте отказы, их нужно обжаловать в прокуратуру или суд. Грамотное заявление с полным пакетом доказательств — это 80% успеха на стадии проверки по ст. 144 УПК РФ.
Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Уголовное законодательство и практика применения могут меняться. Для защиты своих интересов в конкретной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату/юристу, специализирующемуся на уголовном праве.