Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Центральному административному округу г․ Москвы (УВД по ЦАО) обеспечивает прием граждан руководящим составом в строгом соответствии с нормативными правовыми актами МВД России․ Данная статья основана на актуальной информации с официального сайта УВД по ЦАО, портале «Госуслуги», ВКонтакте и нормативной базе (Приказ МВД России от № 736 «Об организации и проведении личного приема граждан сотрудниками органов внутренних дел») на 09 июня 2026 года․

Нормативная основа и общие правила

Порядок личного приема граждан регламентируется Приказом МВД России № 736 (источник [4])․ Ключевые положения:

• Периодичность: Руководители структурных подразделений и их заместители принимают граждан не реже один раз в две недели․
• Длительность: Прием проводится в рабочее время в течение не менее 3 часов․
• Предварительная запись: Является обязательной для большинства категорий руководителей․ Запись осуществляется по контактным телефонам, указанным в графике, или через портал «Госуслуги»․
• Без очереди: Прием без предварительной записи возможен для лиц старшего возраста, инвалидов, беременных женщин, граждан с детьми дошкольного возраста, а также в случаях, требующих неотложного решения (ст․ 151 Приказа № 736)․

Актуальный график приема на 2026 год

Официальный график приема населения руководящим составом УВД по ЦАО регулярно публикуется в разделе «Новости» официального сайта (источник [1], [3])․ Последняя актуальная версия датирована 2 марта 2026 года․

Внимание: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, персональные данные руководителей (ФИО, контактные телефоны) в данной статье частично замаскированы․

Пример структуры графика (на основе данных от ):

Важно: График может корректироваться․ Перед визитом обязательно сверяйтесь с последними новостями на официальном сайте УВД по ЦАО или в группе ВКонтакте (источник [2])․

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Через портал «Госуслуги» (рекомендуемый способ):
   • Войдите в личный кабинет․
   • Раздел: «Безопасность и порядок» → «Обращение в полицию» → «Записаться на личный прием к руководителю»․
   • Выберите территориальный орган: «УВД по ЦАО г․ Москвы» и конкретного руководителя/подразделение․
   • Выберите удобное время из доступных слотов․
2. По телефону:
   • Позвоните по номеру, указанному в столбце «Контактный телефон для предварительной записи» актуального графика․
   • Сообщите ФИО, суть обращения и уточните, какие документы необходимо иметь с собой․
3. Через единый справочно-информационный телефон МВД по г․ Москве: +7 (495) — (единая справочная)․

Место проведения приема (Адрес)

Личный прием руководящим составом УВД по ЦАО, как правило, проводится в здании Главного управления:

Адрес: г․ Москва, ул․ , д․ , стр․ * (Здание УВД по ЦАО)․
Схема проезда: станция метро «» / «*», далее пешком * мин․ / автобус/троллейбус до остановки «*»․

Точный адрес кабинета и режим прохода (пропускной режим) уточняйте при записи по телефону или в уведомлении на «Госуслугах»․

Какие документы взять с собой

Для продуктивного приема рекомендуется подготовить:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Документы, подтверждающие суть обращения: копии заявлений, протоколов, решений, справок, медицинских заключений, фото/видеоматериалы (на носителе или распечатанные)․
• Доверенность (нотариальную или простую письменную, заверенную в установленном порядке), если вы представляете интересы другого лица․
• Документы, подтверждающие льготы (удостоверение пенсионера, справка о нетрудоспособности, свидетельство о рождении ребенка и т․д․) — для приема без очереди․

Порядок рассмотрения обращения на приеме

Согласно п․ 157 Приказа МВД № 736:

1. Руководитель выслушивает гражданина, изучает предоставленные документы․
2. Принимает одно из следующих решений:
   • Принять меры по решению заявленного вопроса в компетенции МВД (дать поручение подчиненным)․
   • Направить обращение в соответствующее подразделение/орган для проведения проверки․
   • Разъяснить порядок обращения в иной государственный орган/суд, если вопрос выходит за компетенцию полиции․
   • Отказать в удовлетворении обращения с письменным уведомлением о причинах отказа и порядке обжалования․
3. Результаты приема фиксируются в журнале учета личного приема граждан․

Срок рассмотрения обращения, поданного лично, — 30 дней со дня поступления (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя)․

Альтернативные способы обращения

Если личный прием не требуется или нет возможности прийти лично:

• Приемная УВД по ЦАО (рабочее тело): +7 (495) *— (режим работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–14:00)․
• Официальный сайт: xn--80a2aw․xn--j1adp․xn--b1aew․xn--p1ai — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․
• Портал «Госуслуги»: раздел «Написать в полицию» (электронное заявление регистрируется и рассматривается в установленные сроки)․
• Почта России: г․ Москва, ул․ *, д․ , УВД по ЦАО г; Москвы․
• Горячая линия МВД России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
• Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте vk․ru/mospolicecao (источник [2]) — для ознакомления с новостями и графиками, но не для подачи официальных обращений․

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Только к руководителям, принимающим без очереди (см․ п․ 151 Приказа № 736), или в случае неотложности․ Для приема к врио Начальника УВД и замначальников — предварительная запись обязательна․

Что делать, если по телефону записи никто не отвечает?

Попробуйте записаться через «Госуслуги» (самый надежный способ)․ Также можно позвонить в приемную УВД по ЦАО для уточнения актуальности графика․

Сколько времени дается на прием?

Стандартный слот — 15–20 минут․ Старайтесь излагать суть кратко и по существу, имея при себе все доказательства․

Можно ли обжаловать решение, принятое на приеме?

Да․ Отказ в принятии меры или бездействие можно обжаловать вышестоящему прокурору или в суд в порядке, установленном законом․ Об этом руководитель обязан уведомить вас устно и в письменном виде․

Личный прием руководства УВД по ЦАО — это важный инструмент обратной связи между полицией и обществом․ Благодаря внедрению электронной записи через «Госуслуги» и публикации графиков на официальном сайте (источник [1], [3]), процесс стал более прозрачным и доступным․

Рекомендация: За 1–2 дня перед планируемым визитом обязательно проверьте актуальность графика на официальном сайте УВД по ЦАО или в их группе ВКонтакте, так как расписание может меняться из-за служебных необходимостей, командировок или изменений в кадровом составе․

Данная статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт УВД по ЦАО, ВКонтакте, КонсультантПлюс) по состоянию на ․ Персональные данные сотрудников замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․ Данная информация не является юридической консультацией․