Протокольный отдел является важнейшим структурным подразделением Аппарата Правительства Ульяновской области. Его основная миссия — обеспечение протокольного и организационного сопровождения деятельности Губернатора области‚ Председателя Правительства‚ членов Правительства‚ а также проведение официальных мероприятий высшего уровня на территории региона.

Основные функции и полномочия

В соответствии с типовым положением о структурных подразделениях Аппарата Правительства‚ на Протокольный отдел возлагается широкий спектр задач:

• Организация приемов и переговоров: подготовка и проведение официальных визитов федеральных чиновников‚ глав иностранных государств‚ руководителей субъектов РФ и международных организаций.
• Протокольное сопровождение: обеспечение соблюдения государственного протокола и делового этикета во время официальных мероприятий‚ совещаний‚ сессий Правительства и торжественных линий.
• Работа с почтением и приглашениями: формирование списков приглашенных лиц‚ подготовка и рассылка официальных приглашений‚ открыток‚ поздравительных телеграмм от имени руководства региона.
• Наградительная работа: организационное обеспечение процедур награждения государственными наградами РФ‚ наградами Ульяновской области‚ ведомственными знаками отличия и почетными грамотами.
• Взаимодействие со СМИ: координация работы пула журналистов и фотокорреспондентов на официальных мероприятиях‚ взаимодействие с пресс-службами федеральных ведомств.
• Организация выездных совещаний: комплексная подготовка выездных заседаний Правительства в муниципальные районы области.

Структура и ключевые направления работы

Внутренняя структура отдела‚ как правило‚ включает несколько секторов (групп)‚ каждый из которых отвечает за свою область:

1. Сектор протокольного обеспечения визитов и мероприятий: непосредственная подготовка программ визитов‚ рассадка‚ транспортное и гостиничное обеспечение делегаций.
2. Сектор государственных наград и почтений: ведение учета награждаемых‚ подготовка пакетов документов для подписания указов и распоряжений‚ организация церемоний вручения.
3. Сектор деловой переписки и приглашений: оформление официальной корреспонденции протокольного характера‚ ведение базы данных контактов официальных лиц.

Контактная информация

Офис Протокольного отдела находится в здании Правительства Ульяновской области (Белый дом).

Примечание: Контактные телефоны конкретных сотрудников (начальника отдела‚ его заместителей‚ ведущих специалистов) являются служебной информацией и не публикуются в открытом доступе. Для связи с конкретным исполнителем рекомендуется звонить по общему номеру Аппарата Правительства и просить соединить с Протокольным отделом.

Руководство отделом

Начальник Протокольного отдела назначается на должность и освобождается от нее распоряжением Председателя Правительства Ульяновской области. На текущий момент (по состоянию на 2024–2025 гг.) отдел возглавляет:

• Начальник отдела: * (ФИО полностью скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных сотрудников госорганов).

Заместители начальника отдела и старшие специалисты-наречники также выполняют функции по координации отдельных направлений (наградительная работа‚ визиты‚ корреспонденция). Их контактные данные доступны внутренним потребителям через корпоративную телефонную книгу Аппарата.

Порядок обращения граждан и организаций

Гражданам и юридическим лицам‚ которым необходимо обратиться в Протокольный отдел (например‚ по вопросам награждения‚ организации встречи с руководством региона‚ направления приглашения на официальное мероприятие)‚ следует действовать по следующей схеме:

1. Написание официального письма: Обращение адресуется Губернатору Ульяновской области или Председателю Правительства Ульяновской области.
2. Направление: По почте на адрес Аппарата Правительства (см. выше) или через систему электронного обращений на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения к руководителю региона») и на официальном сайте ulgov.ru (раздел «Обращения граждан»).
3. Рассмотрение: Поступившие обращения регистрируются в канцелярии Аппарата и передаются в Протокольный отдел (или иные ведомства) по ведению.
4. Ответ: Рассмотрение производится в сроки‚ установленные законодательством (как правило‚ до 30 дней). Ответ направляется по адресу заявителя или в личный кабинет на Госуслугах.

Нормативная база деятельности

Деятельность Протокольного отдела регламентируется следующими основными документами:

• Устав Ульяновской области.
• Постановление Правительства Ульяновской области «Об Аппарате Правительства Ульяновской области» (утверждает структуру и штатное расписание).
• Положение о Протокольном отделе Аппарата Правительства Ульяновской области.
• Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Государственный протокол РФ (утв. Указом Президента РФ).
• Региональные законы Ульяновской области о наградах области‚ почетных званиях и знаках отличия.

Важные нюансы взаимодействия

Приглашения на мероприятия. Протокольный отдел не принимает заявки от частных лиц на посещение закрытых официальных мероприятий. Списки гостей формируются исключительно по инициативе организаторов (Правительства‚ Губернатора) на основе протокольных списков‚ рейтингов и ведомственных представлений.

Предложение кандидатур к наградам. Инициаторами представления к государственным наградам РФ или наградам области выступают‚ как правило‚ ведомства‚ организации‚ общественные палаты или депутаты. Частные лица могут инициировать сбор подписей/пакета документов‚ но официальное представление подает уполномоченный субъект.

Организация встреч с чиновниками. Запросы на аудиенцию у Губернатора или Председателя Правительства рассматриваются в строгом порядке приоритетности (федеральный уровень‚ социально значимые проблемы‚ инвестпроекты). Личный прием граждан проводится по расписанию‚ которое публикуется на сайте ulgov.ru.

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального портала Правительства Ульяновской области (ulgov.ru) и нормативных правовых актов. Персональные данные сотрудников (ФИО‚ прямые телефоны‚ номера кабинетов) замаскированы в соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных» и правилами информационной безопасности госорганов.