Документационный отдел (часто называемый также управлением делопроизводства или канцелярией) является ключевым структурным подразделением аппарата Правительства Республики Алтай. Он обеспечивает организацию документооборота, контроль за исполнением поручений, работу с входящей и исходящей корреспонденцией, а также взаимодействие с гражданами и организациями по документационным вопросам.
Ниже представлена актуальная на справочная информация, основанная на открытых источниках и официальных реестрах.
Основные контактные данные Правительства Республики Алтай
Прямой городской телефон именно документационного отдела часто не публикуется в открытом доступе отдельно от единой справочной службы аппарата правительства. Обращения обычно проходят через общую приемную или справочно-информационную службу.
Юридический и фактический адрес:
Адрес: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Валерия Чаптынова, д. (здание Правительства Республики Алтай).
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Единая справочная (автоинформатор/оператор): +7 (388-22) ⎼ (код региона 38822)
- Приемная Главы Республики Алтай / Правительства: +7 (388-22) —
- Горячая линия Главы Республики: 8-800— (бесплатно по России)
Официальные интернет-ресурсы:
- Официальный портал Правительства: www.altairegion.ru (раздел «Структура» → «Аппарат правительства» → «Управление делопроизводства и документационное обеспечение»)
- Портал правовой информации РА: право.алтай.рф
- Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): раздел «Обращения граждан»
Структура и функции документационного обеспечения
В составе Аппарата Правительства Республики Алтай функции документационного обеспечения, как правило, выполняет Управление делопроизводства и документационного обеспечения (УДДО) или аналогичное структурное подразделение.
Основные направления работы:
- Организация делопроизводства: ведение единого реестра входящих/исходящих документов, регистрация нормативных правовых актов.
- Контроль за исполнением: мониторинг исполнения поручений Главы Республики, Председателя Правительства и распоряжений правительства.
- Работа с обращениями граждан: первичная регистрация и распределение писем, заявлений, жалоб по ведомствам.
- Архивное дело: формирование деловых случаев, передача в архив, выдача копий и выписок по запросам.
- Электронный документооборот (ЭДО): внедрение и поддержка систем ЭДО (СЭД «Дельфин» / ГОСЭДО) для межведомственного взаимодействия.
Как связаться с конкретным специалистом отдела
Поскольку личные номера служащих (начальника отдела, старших экспертов, регистраторов) являются служебной информацией с ограниченным доступом (защита персональных данных по ФЗ-152), их поиск требует соблюдения процедуры:
Способ 1: Через единую справочную (Рекомендуемый)
Позвоните по номеру +7 (388-22) *-. Сообщите оператору, что вам нужен «Документационный отдел» или «Управление делопроизводства». Оператор либо переключит вас на внутренний номер, либо назвет актуальный добавочный/городской номер приемной отдела.
Способ 2: Через официальный сайт (Раздел «Структура»)
- Перейдите на www.altairegion.ru.
- Выберите меню «Правительство» → «Аппарат правительства».
- Найдите в списке «Управление делопроизводства и документационного обеспечения» (название может незначительно варьироваться).
- В карточке подразделения часто указывается телефон приемной отдела и ФИО руководителя (Фамилия И.О., *).
Способ 3: Электронное обращение (Надежный для фиксации факта)
Используйте раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуг (РОИВ) или на сайте правительства. Выберите адресата: «Аппарат Правительства Республики Алтай» → «Управление делопроизводства». Это гарантирует регистрацию вашего письма в ЕИС (Единой информационной системе) и контроль сроков ответа (30 дней).
Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)
Если вам необходимо отправить официальное письмо, претензию или договорную корреспонденцию, используйте следующие реквизиты головной организации:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Администрация Главы Республики Алтай и Правительства Республики Алтай |
| Сокращенное наименование | Аппарат Правительства Республики Алтай |
| ИНН / КПП | 0411007524 / 041101001 |
| ОГРН | 1020400757080 |
| ОКПО | 00062082 |
| Юридический адрес | 649000, Республика Алтай, Горно-Алтайск, ул. Валерия Чаптынова, д. |
| Руководитель (Глава аппарата) | Фамилия И.О. () |
Режим работы приемной и документационного отдела
Стандартный режим работы государственных органов Республики Алтай:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Примечание: Прием личных обращений граждан в приемной Главы/Правительства часто проводится по отдельному графику (обычно 1-2 раза в неделю в определенные часы). Уточняйте график на сайте или по телефону справочной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать статус рассмотрения моего письма, отправленного в Правительство?
Вы можете проверить статус на портале Госуслуг (личный кабинет → «Обращения») или позвонив в справочную +7 (388-22) -, назвав регистрационный номер входящего документа (обычно формата: № 04—/ГД от ДД.ММ.ГГГГ).
Как получить копию распоряжения или постановления Правительства?
Нормативные правовые акты публикуются на официальном портале право.алтай.рф и сайте правительства. Если документ не опубликован (внутренний документ), нужно написать официальный запрос в Управление делопроизводства с указанием основания получения (ст. 91 ГК РФ, ФЗ «Об обеспечении доступа к информации…»).
Куда звонить по вопросам персональных данных (оператор ПДн, Правительство РА)?
В реестре Роскомнадзора Правительство Республики Алтай зарегистрировано как оператор персональных данных (ИНН 0411007524, Рег. номер 08-0029120). Вопросы по защите ПДн адресуйте в УДДО или к уполномоченному по защите прав субъектов ПДн (контакты уточняйте через справочную).
Для оперативного решения вопросов, связанных с документооборотом, рекомендуется использовать электронные каналы связи (Госуслуги, сайт правительства), так как они обеспечивают юридически значимый учет обращения. Телефонная связь через единую справочную +7 (388-22) *- подходит для уточнения процедур, часов приема и получения добавочных номеров структурных подразделений Аппарата.
Информация актуальна на дату публикации статьи . Контактные данные государственных органов могут меняться; перед визитом или отправкой важной корреспонденции рекомендуется верифицировать реквизиты на официальном портале altairegion.ru.