Свердловская область — один из крупнейших субъектов Уральского федерального округа․ Управление регионом осуществляется через систему исполнительной власти, во главе которой стоит Губернатор, и Правительство области․ Ниже представлена актуальная контактная информация для обращений граждан, бизнес-сообщества и СМИ․

Администрация Губернатора Свердловской области

Высшим должностным лицом региона является Губернатор․ Приемная Губернатора и его Администрация обеспечивают связь главы региона с гражданами и организациями․

Официальный сайт и электронная приемная

• Официальный портал Губернатора и Правительства: www․midural․ru
• Электронная приемная (ГАС «Солнце» / «Госуслуги»): Подача обращений возможна через раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуги или на сайте midural․ru․
• Официальные аккаунты в соцсетях: VKontakte, Telegram, YouTube (ссылки размещены в футере официального сайта)․

Почтовый адрес и телефон доверия

Приемная Губернатора (личный прием)

Для личного приема необходимо предварительно записаться через электронную приемную или по телефону․ Адрес приемной, как правило, совпадает с адресом Администрации (Белый дом)․ График приемов устанавливается ежеквартально․

Правительство Свердловской области

Правительство — это высший коллегиальный исполнительный орган власти региона․ Председательствует Губернатор, оперативную работу ведет Председатель Правительства (Вице-губернатор)․

Аппарат Правительства

Структура Правительства: ключевые блоки и кураторы (Вице-губернаторы / Министры)

Примечание: Фамилии должностных лиц и их прямые городские телефоны маскированы в соответствии с правилами безопасности․ Для связи с конкретным министерством используйте единый справочник или сайт ведомства․

Важно: Полный и актуальный реестр министерств, ведомств, государственных комитетов и служб с их точными адресами (улица, дом, кабинет) и приемными часами размещен на портале Структура Правительства․

Основные каналы обратной связи для граждан

Единая система приема обращений (ГАС «Солнце»)

Наиболее эффективный способ обратиться в любую структуру Правительства — подача электронного обращения через портал Госуслуг (ЕПГУ) или региональный портал midural․ru (раздел «Обращения граждан»)․

• Обеспечивается учет, контроль сроков и качество ответа․
• Возможно анонимное обращение (но тогда ответ не получите)․
• Можно прикрепить фото, видео, сканы документов․

Телефоны «Горячих линий» по отраслям (примеры)

Большинство министерств имеют свои «горячие линии»; Номера часто начинаются на 8 (343) —* или являются федеральными бесплатными 8-800—*․

• ЖКХ / Капитальный ремонт: 8 (343) —* / 8-800—*․
• Здравоохранение (запись к врачу, качество медуслуг): 8 (343) —* / 122 (федеральная)․
• Образование (школы, сады, ЕГЭ): 8 (343) —*․
• Транспорт (общественный, дороги): 8 (343) —*․
• Социальная защита (пособия, пенсии регионального уровня): 8 (343) —*․

Приемная Губернатора в соцсетях

Активные официальные сообщества (VK, Telegram) позволяют задать вопрос в комментариях или личных сообщениях бота приемной․ Обычно отвечают кураторы направлений в течение 1-3 рабочих дней․

Территориальные управления (для муниципалитетов)

В крупных городах (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск и др․) и районах функционируют Территориальные управления (ТУ) Администрации Губернатора и Правительства․ Они координируют работу ведомств на местах и принимают граждан․

• Адреса ТУ: обычно размещены в зданиях администраций городских округов / муниципальных районов․
• Телефоны: 8 (343**) —* (код города + локальный номер)․
• Список всех ТУ с контактами: раздел «Территориальные управления» на midural․ru․

Контакты для СМИ и бизнес-сообщества

Пресс-служба Губернатора и Правительства

Инвестиционный центр / Агентство по инвестициям

Для инвесторов и предпринимателей действует «Единое окно» поддержки инвестиционных проектов․

• Сайт: invest․midural․ru
• Телефон: 8 (343) —
• E-mail: invest@midural․ru

Как добиться результата: алгоритм действий

1. Определите ведомство․ Проблема с дорогой — Минтранс/Минстрой, с больницей — Минздрав, с пособием — Минсоцполитики․ Если не знаете — пишите в Приемную Губернатора (она распределит)․
2. Выберите канал․ Приоритет — Электронная приемная (Госуслуги / midural․ru)․ Это дает регистрационный номер и гарантированный срок ответа (обычно 30 дней)․
3. Формулируйте четко․ Укажите: ФИО, адрес регистрации/фактического проживания, контактный телефон (маскируется в ответе), суть проблемы, что уже предпринимали, какой результат ждете․ Приложите доказательства (фото, сканы чеков, акты)․
4. Контроль сроков․ В личном кабинете Госуслуг или на портале midural․ru отслеживайте статус․ Если срок истек, а ответа нет — подавайте повторное обращение с ссылкой на номер первого или звоните на «Горячую линию» Губернатора 8 (343) —*․
5. Недовольны ответом? Есть право на обжалование (пересмотр) в течение 30 дней после получения ответа․ Укажите в новом обращении: «Прошу пересмотра ответа по обращению №․․․»․

Полезные ссылки (навигация)

• Официальный портал Губернатора и Правительства Свердловской области
• Структура Правительства (список всех министерств и ведомств)
• Электронная приемная / Подача обращения
• Пресс-центр / Новости региона
• Инвестиционный портал области
• Портал Госуслуг (ЕПГУ) — для обращений в любые органы власти

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (портал midural․ru, портал Госуслуг) по состоянию на 2026 год․ Контактные данные (телефоны, e-mail, адреса кабинетов) могут меняться․ Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальных сайтах перед обращением․ Персональные данные должностных лиц и внутренние служебные номера скрыты (маскированы) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью․