Официальный интернет-портал Правительства Мурманской области является ключевым инструментом обеспечения прозрачности деятельности исполнительной власти региона, а также основным каналом предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. На 09 июня 2026 года портал продолжает развиваться, интегрируясь с федеральными платформами (Госуслуги, ЕРГУ) и адаптируясь под потребности жителей Арктического региона.

Основной адрес и зеркала

Главный официальный адрес портала:

• Основной домен: www.gov-murman.ru
• Альтернативный адрес (старая версия/архив): www.murman.ru (часто перенаправляет на основной портал)
• Версия для слабовидящих: Доступна через кнопку в шапке сайта или по поддомену special.gov-murman.ru (соответствует ГОСТ Р 52872-2012).

Важно: При вводе адреса в браузере всегда проверяйте наличие защищенного протокола HTTPS и правильность написания домена, чтобы избежать фишинговых ресурсов.

Структура портала и основные разделы

Сайт построен по модульному принципу, обеспечивающему быстрый доступ к информации для разных целевых аудиторий (граждане, бизнес, НКО, СМИ, чиновники).

Раздел «Деятельность» (Полномочия и структура)

• Структура Правительства: Сведения о Губернаторе Мурманской области, Председателе Правительства, заместителях председателя и министрах. (ФИО должностных лиц открыты, личные телефоны/адреса маскированы: *)
• Министерства и ведомства: Карточки каждого министерства (Минэкономразвития, Минсоцразвития, Минздрав, Минпросвещения и др.) со ссылками на их подсайты/разделы.
• Нормативные правовые акты: База данных постановлений Правительства, распоряжений, приказов. Есть поиск по номеру, дате, ключевым словам.
• Планы работы: План работы Правительства на текущий год, отчеты о выполнении.

Раздел «Госуслуги и услуги» (Интеграция с ЕПГУ/РПГУ)

Это самый посещаемый раздел. Он реализован через виджет «Госуслуг» и региональный модуль.

• Жизненные ситуации: Удобная навигация («Рождение ребенка», «Потеря работы», «Строительство», «Пенсия»).
• Реестр региональных услуг: Полный перечень услуг, предоставляемых ведомствами области (более * позиций).
• Административные регламенты: Сроки, основания для отказа, перечень документов для каждой услуги.
• Личный кабинет гражданина: Вход через ЕСИА (Госуслуги). Позволяет отслеживать статус заявлений, получать уведомления, хранить черновики.

Раздел «Обратная связь» (Гражданское общество)

1. Прием обращений граждан: Электронная форма подачи обращения (жалоба, предложение, заявление). Требует авторизации через Госуслуги или простой регистрации (email/телефон: *).
2. Прямая линия Губернатора/Председателя Правительства: Расписание, архив ответов, форма предварительной записи.
3. Оценка качества услуг (ОКУ): Формы для оценки работы МФЦ, министерств, больниц, школ.
4. Общественные обсуждения: Проекты нормативных актов, подлежащие публичным слушаниям.

Разделы для бизнеса и НКО

• Инвестиционный портал: Карта инвестиционных площадок, преференции (АСЕЗ, ТОР), поддержка экспорта.
• Закупки (ЕИС/Реестр закупок 223-ФЗ): План-закупок, извещения, протоколы, контракты ведомств области.
• Поддержка СМСП: Меры поддержки, реестр СМСП, микрозаймы, гранты Губернатора.
• НКО: Гранты Губернатора, порядок регистрации, отчетность.

Технические особенности и доступность

Ключевые контакты (Справочная информация)

Контактная информация аппарата Правительства и ведомств публикуется в открытую, однако личные данные сотрудников защищены.

Аппарат Правительства Мурманской области

• Почтовый адрес: 183038, г. Мурманск, проспект Ленина, д. (точный номер дома доступен на сайте в разделе «Контакты»)
• Телефон справочника/приемной: +7 (8152) —
• Факс: +7 (8152) *—
• E-mail официальный: @gov-murman.ru
• Режим работы приемной (гражданский прием): Обычно по вторникам/четвергам (требуется предварительная запись через сайт или по телефону ).

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

Главный канал офлайн-получения услуг. На сайте есть интерактивная карта с адресами и режимом работы всех * МФЦ в области (Мурманск, Апатиты, Ковдор, Кола, Моначегорск, Никель, Оленегорск, Полярные Зори, Полярный, Североморск, Снежногорск, Заполярный и др.).

• Единый телефон горячей линии МФЦ: 8-800-*— (бесплатно по России).

Особенности контента на 2026 год

Актуальные информационные кампании, отображаемые на главной странице и в разделе «Новости»:

• Арктическая зона РФ: Особой режим инвестиций, резидентство, налоговые каникулы.
• Программа «Арктика — территория детства»: Капитальный ремонт школ, ДК, спортобъектов;
• Цифровая трансформация: Внедрение ИИ в управление (предсказательная аналитика ДТП, загрузка врачей), проект «Умный город» в Мурманске и Североморске.
• Экология: Проект «Чистый Север», утилизация накопленных вредов (Сундарский полигон, Норильский никель — программы СЭР).
• День Мурманской области (28 мая): Годовщина образования области (1938 год). На сайте публикуется специальный проект, программа праздничных мероприятий, поздравления Губернатора.

Безопасность и рекомендации пользователям

1. Фишинг: Официальный сайт никогда не просит вводить пароль от Госуслуг на своих страницах (авторизация происходит только на esia.gosuslugi.ru).
2. Мошенничество: Никакие «компенсации», «выплаты за клик» или «проверка СНИЛС» на сторонних ссылках, якобы от имени Правительства, не являются официальными.
3. Электронная подпись: Для подписания документов в личном кабинете используйте только квалифицированную ЭП (КЭП), выпущенную аккредитованным УЦ.
4. Кэш и куки: При ошибках отображения портала (особенно после обновлений) рекомендуется очистить кэш браузера (Ctrl+F5).

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Главная страница портала
• Структура Правительства и ведомств
• Каталог госуслуг (Реестр)
• Электронный прием обращений
• Нормативная правовая база (Постановления, Распоряжения)
• Портал закупок области (223-ФЗ)
• Инвестиционный портал Мурманской области

Статья подготовлена на основе публично доступной информации с официального портала gov-murman.ru и открытых источников по состоянию на . Контактные данные (телефоны, email, точные адреса кабинетов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой защиты персональных данных и требованиями безопасности. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь к разделу «Контакты» на официальном сайте.