Получение архивной справки, выписки или копии документа — это востребованная услуга для подтверждения стажа, прав на недвижимость, факта рождения/брака/смерти, а также для решения юридических и бытовых вопросов. В Москве существует несколько типов архивов, и порядок обращения зависит от того, какие именно документы вам нужны и где они храняться.
На основной способ обращения — электронный через порталы госуслуг, однако сохраняется возможность личного визита или отправки почтового запроса.
Основные типы архивов в Москве
Прежде чем подавать заявление, определите ведомство-хранитель:
- Государственный архив г. Москвы (ЦГАМ), хранит документы органов власти и управления Москвы (решения Моссовета, исполкома, департаментов, районных исполкомов), а также личные дела, фонды предприятий и организаций. Адрес: г. Москва, ул. , д. .
- Архив МосгорБТИ (Технический инвентаризационный бюро) — специализируется на технической документации по недвижимости: технические паспорта, поэтажные планы, экспликации, справки о площади (до ).
- ЗАГС (Отделения архивов ЗАГС) — акты гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, изменение имени) за 1918–1920 гг. и более поздние периоды (в зависимости от срока хранения).
- Федеральные архивы (РГАЭ, РГАНИ, ГАРФ и др.) — если организация была ведомственной (Минпром, Минкультуры, ВУЗы и т.д.).
- Архивы МО (Московской области) — если объект/организация находились на территории Подмосковья (портал
arch.mosreg.ru).
Электронное оформление через порталы Госуслуг (Самый быстрый способ)
Портал Госуслуг Москвы (mos.ru)
На портале mos.ru доступна услуга «Подготовка и оформление архивной справки, архивной выписки, копии и информационного письма по документам архивного фонда».
Алгоритм действий:
- Авторизуйтесь через ЕСИА (полная учетная запись).
- Выберите услугу в разделе «Культура, спорт, досуг» → «Архивные услуги» или по прямой ссылке.
- Заполните заявление: укажите тип документа (справка, выписка, копия), реквизиты дела (если известны: фонд, опись, дело) или максимально полные входные данные (ФИО, даты, названия организаций, адреса).
- Прикрепите сканы документов, подтверждающих ваши полномочия (паспорт, доверенность, свидетельство о праве собственности, решение суда и т.д.).
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30% при электронной оплате).
- Получите готовый документ в личном кабинете (в электронном виде с ЭЦП) или закажите бумажную версию с доставкой.
Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
Раздел помощи gosuslugi.ru содержит актуальные FAQ. Портал работает в штатном режиме. Через него удобно заказывать справки из федеральных архивов или архивов ЗАГС, если услуга интегрирована.
Обращение в Центральный Государственный Архив Москвы (ЦГАМ) напрямую
Сайт архива: cgamos.ru. Здесь описаны правила оформления заказов для физических и юридических лиц.
Способы подачи запроса в ЦГАМ:
- Через личный кабинет на сайте архива (регистрация по email/телефону ).
- По электронной почте архива (адрес маскируется: @cgamos.ru).
- Почта России (заказное письмо с вложенным описью вложения).
- Лично в читальне (требуется предварительная запись).
Что нужно указать в свободном запросе:
- ФИО заявителя (полностью), дата рождения, адрес регистрации (), телефон ().
- Тема поиска (например: «Подтверждение стажа работы на заводе «Химпром» в 1980-1990 гг.»).
- Все известные реквизиты: название организации, годы, адреса, ФИО искомых лиц.
- Цель получения (для суда, пенсии, недвижимости, личного архива).
Специфика Архива МосгорБТИ (Техническая документация по недвижимости)
Если вам нужны технические паспорта, планы, экспликации, справки о площади для сделок, перепланировки или оформления прав, обращайтесь в Архив МосгорБТИ. Сайт: mosgorbti.ru.
Ключевые параметры Архива МосгорБТИ:
- Период хранения: примерно с 1932 года по настоящее время.
- Граница выдачи: копии документов выдаются по состоянию на (до реформы БТИ).
- Фонды: ГУП МосгорБТИ, ОАО «Госземкадастрсъемка» — ВИСХАГИ, ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ», ГУП МО «МОБТИ», ГУП «Мосгоргеотрест» и др.
- Объектов в базе: более 500 000 единиц недвижимости.
Формат и стоимость (актуально на 2026 год):
- Электронный вид (основной): документы заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) и имеют полную юридическую силу. Стоимость одной копии документа — 1 870,66 ₽ (оплачивается за каждый документ отдельно, независимо от кол-ва страниц).
- Бумажная распечатка: можно заказать печать электронного документа на бумаге. Важно: распечатка НЕ равнозначна электронному оригиналу с ЭЦП.
- Курьерская доставка (Москва и МО): 1 037 ₽. Получает только заказчик по паспорту или по нотариальной доверенности.
Как проверить наличие документов перед заказом?
На сайте МосгорБТИ есть форма предварительной проверки (или можно позвонить по телефону *). Отказ возможен, если по объекту не проводилась техническая инвентаризация (данные не формировались). В таком случае нужно заказывать выезд инженера для проведения замеров.
Необходимый пакет документов (Общий перечень)
Зависит от типа архива и основания запроса, но базовый набор обычно включает:
- Паспорт гражданина РФ (разворот с фото и пропиской) — оригинал и копия/скан.
- Документ, подтверждающий родственные/правовые отношения (если запрашиваете не о себе):
- Свидетельство о рождении/браке/смерти.
- Свидетельство о праве собственности на недвижимость.
- Завещание, решение суда, нотариальное удостоверение права наследования.
- Нотариальная доверенность (если оформляет представитель) — с правом подписания заявлений, получения почтовых отправлений, представления интересов в архивах.
- Заявление (бланк на сайте архива или в ЛК Госуслуг).
- Квитанция об оплате госпошлины (при личной подаче/почте; на Госуслугах оплата онлайн).
Сроки исполнения и стоимость
| Тип архива / Услуга | Срок исполнения (законный) | Примечание |
|---|---|---|
| ЦГАМ / Городские архивы (справка/выписка) | До 30 календарных дней | Может быть продлен на 30 дней при сложном поиске (с уведомлением). |
| Архив МосгорБТИ (электронная копия) | 3–10 рабочих дней | Зависит от сложности поиска и нагрузки. |
| Архивы ЗАГС (справка об акте) | До 30 дней | Ускоренно (в день обращения), в МФЦ/Мои Документы за доп.плату. |
| Госпошлина (базовая) | — | Физлица: ~300 руб. за справку/выписку; Юрлица: выше. На Госуслугах — скидка 30%. |
Причины отказа в выдаче
- Документы не найдены: по объекту/лицу нет дел в фондах (никогда не обследовалось, не регистрировалось, фонд утерян/уничтожен по истечении сроков хранения).
- Недостаточные входные данные: архивист не может идентифицировать дело (слишком общий запрос: «найдите все про Иванова Ивана»).
- Отсутствие прав доступа: запрашиваете чужую информацию без доверенности или документов, подтверждающих законный интерес (ст. 14 ФЗ-125 «Об архивном деле»).
- Документы содержат сведения, составляющие гостайну или иную охраняемую законом тайну (сроки доступа не истекли).
- Неоплачена госпошлина или оплачена с ошибкой в реквизитах.
Контакты для справок (Маскированные данные)
ЦГАМ (Главный архив Москвы):
- Адрес: г. Москва, ул. , д. , стр.
- Телефон справки/приемной: +7 () *—
- Email: *@cgamos.ru
- Режим работы читальни: Пн-Пт : – : (предзапись обязательна).
МосгорБТИ (Клиентские центры):
- Горячая линия: +7 () —
- Адреса центров: г. Москва, ул. , д. ; г. Москва, пр-т , д. (актуальный список на сайте).
- Email для заказов: *@mosgorbti.ru
Горячая линия Госуслуг Москвы: +7 () — (единый номер).
Пошаговый чек-лист: что сделать прямо сейчас
- Определите цель: зачем нужна справка (суд, нотариус, банк, личные цели).
- Найдите архив: ЦГАМ (административные дела, стаж), МосгорБТИ (недвижимость), ЗАГС (акты ГС), Федеральный (ведомственные).
- Соберите входные данные: ФИО, даты, названия организаций, точные адреса, номера дел (если есть из старых справок).
- Выберите способ: Рекомендую — Личный кабинет mos.ru (услуга ID 7700000000164084991) или ЛК на сайте конкретного архива.
- Подайте заявку и оплатите.
- Отслеживайте статус в ЛК или по email/СМС.
- Получите результат: файл с ЭЦП (скачайте, проверьте подпись) или бумага по курьеру/в читальне.
Полезные советы
- Электронный документ с УКЭП — приоритет. Его принимают нотариусы, суды, Росреестр, банки. Распечатывать его для этих целей не нужно — передавайте файл.
- Сохраняйте квитанции и сканы заявлений до получения результата.
- Если в архиве отказали — требуйте письменный мотивированный ответ (на почте или в ЛК). Его можно обжаловать в вышестоящее управление (Управление архивного дела Департамента культуры Москвы) или в суд.
- Для сложных генеалогических запросов (поиск предков до 1917 г.) рассмотрите услуги профессиональных архивистов/генеалогов — они знают фонды и описи лучше.
- Проверяйте реквизиты получателя платежа (ИНН, КПП, номер счета) на официальном сайте архива перед оплатой через Сбербанк/Тинькофф/Почту, чтобы не потерять деньги.
Информация актуальна на . Перед посещением или оплатой обязательно сверьте тарифы и реквизиты на официальных сайтах mos.ru, cgamos.ru, mosgorbti.ru или gosuslugi.ru.