Пекин, один из крупнейших мегаполисов мира‚ и вопрос безопасности здесь стоит особенно остро. Как туристам‚ так и жителям города важно знать‚ куда звонить в экстренной ситуации и как работает система обращения граждан. В этой статье мы подробно разберём основные телефоны полиции Пекина и сопутствующие службы.
Главный номер полиции Пекина — 110
Единый номер вызова полиции на всей территории Китая‚ включая Пекин‚ — 110. Этот номер работает круглосуточно и бесплатно. По нему следует звонить в следующих ситуациях:
- криминальные происшествия (кражи‚ нападения‚ мошенничество);
- угроза жизни и здоровью;
- нарушение общественного порядка;
- подозрительные лица или предметы.
Важно помнить: привычный многим номер 911 в Китае не работает. Для вызова полиции набирайте именно 110.
Экстренные службы Пекина — полный список
Помимо полиции‚ в Пекине действует ряд других экстренных номеров:
- 110, полиция (криминальные происшествия);
- 119 — пожарная служба и спасатели;
- 120 — скорая медицинская помощь (муниципальная служба);
- 122, дорожная полиция‚ дорожно-транспортные происшествия;
- 12110* — полиция по SMS (текстовое сообщение; используйте‚ если не можете безопасно говорить по телефону; для Пекина обязателен суффикс кода города 010).
Горячая линия для граждан Пекина — 12345
Отдельного внимания заслуживает горячая линия 12345, неэкстренная служба помощи‚ созданная правительством Пекина. Её предшественником был «Телефон мэра»‚ учреждённый ещё в 1987 году.
Линия 12345 выполняет следующие функции:
- ответы на звонки граждан и консультирование;
- сбор информации о настроениях в обществе;
- приём жалоб и предложений от жителей;
- решение вопросов с транспортом‚ проживанием‚ медицинским обслуживанием и трудоустройством;
- услуги для предприятий и организаций.
Пекинский городской центр горячей линии для граждан является прямым подразделением городской администрации‚ отвечающим за планирование и оценку работы городских горячих линий‚ а также за координацию их деятельности.
Поддержка иностранцев
Для удобства туристов и иностранных резидентов в Пекине реализуется план предоставления услуг дистанционного перевода на 8 языков для основных общественных горячих линий‚ включая номера 12345 и 110. Это существенно упрощает обращение за помощью тем‚ кто не владеет китайским языком.
Полезные советы
- Сохраните номера 110‚ 119‚ 120 и 122 в телефоне до поездки в Китай.
- Запишите контакты своего посольства или консульства в Пекине.
- Помните‚ что скорая помощь в Китае платная: существует базовый тариф плюс плата за километраж.
- Если говорить опасно — используйте SMS-номер полиции 12110*.
Система экстренных служб Пекина хорошо организована: номер 110 — это главный телефон полиции‚ а линия 12345 помогает решать неэкстренные городские вопросы. Знание этих номеров обеспечит вам спокойствие и безопасность как во время путешествия‚ так и при длительном проживании в столице Китая.