Настоящая статья посвящена информационному ресурсу МУП «Почепгоргаз» — основного газораспределительного предприятия г․ Почеп Брянской области․ Здесь мы подробно разберем структуру официального сайта, доступные электронные услуги, способы связи с диспетчерской и личным кабинетом, а также ответим на частые вопросы абонентов․ Актуальность информации подтверждена на ․
Общая информация о предприятии
МУП «Почепгоргаз» осуществляет деятельность по газораспределению, техническому обслуживанию внутренних домовых газопроводов и газового оборудования на территории города Почеп и прилегающих населенных пунктов; Официальный веб-сайт является основным каналом информирования населения и приема заявок в электронном виде․
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Почепгоргаз»
- Юридический адрес: г․ Почеп, ул․ , д․ * (частично скрыт по правилам конфиденциальности)
- ИНН / КПП: * * / *
- ОГРН:
- Лицензия ФСТЭК / Ростехнадзора: Серия * № * от ․*․ г․
Сайт разработан в соответствии с требованиями ФЗ-8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих доступна в шапке сайта)․
Структура и основные разделы портала
Главная страница ресурса (https://pochepgorgaz․ru или аналогичный региональный поддомен) имеет интуитивно понятную навигацию․ Ключевые разделы:
- Главная — новостная лента, анонсы плановых работ, срочные сообщения (аварии, утечки), погодный виджет․
- Об организации — устав, структура управления, отчетность, закупки (переход на ЕИС), вакансии․
- Абонентам — самый посещаемый раздел (подробнее см․ п․ 3)․
- Безопасность — правила пользования газов, действия при утечке, ответственность за нарушения, профилактика УГ․
- Тарифы и платежи — актуальные тарифы на газораспределение, реквизиты для оплаты, калькулятор расчета платежа․
- Электронные услуги / Личный кабинет — авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или упрощенная регистрация․
- Контакты — телефоны экстренных служб, приемная руководства, карта проезда․
Раздел «Абонентам»: функционал и сервисы
Данный блок объединяет все необходимые инструменты для взаимодействия газовой службы с потребителями․
Передача показаний счетчиков
Доступно без авторизации (по номеру лицевого счета и адресу) и через Личный кабинет․ Поддерживаются приборы учета следующих производителей: Элстер, Метран, Гранд, АКТАРИС и др․
Срок передачи: с 1 по 25 число текущего месяца․ После 25-го начисление производится по среднему потреблению․
Личный кабинет абонента (ЛК)
После входа (через ЕСИА или по СМС-коду на телефон —) доступны:
- История начислений и оплат за последние 3 года;
- Графики потребления (интерактивные чарты);
- Электронные квитанции (PDF) для печати или оплаты через СБП;
- Управление уведомлениями (E-mail: @․ru, Push, СМС);
- Подача заявок на ТО, подключение, перепланировку;
- Скачивание акта сверки взаиморасчетов․
Запись на техническое обслуживание (ТО)
Интерактивный календарь позволяет выбрать удобную дату и временной слот (утро/день/вечер) для визита газовика․ Подтверждение приходит на телефон +7 () — и в ЛК․ Внимание: пропуск ТО в установленные сроки влечет ограничение газапоставки (п․ 86 ПП РФ № 410)․
Подключение к газораспределительной сети
Раздел содержит пошаговую инструкцию «Подключение за 7 шагов», калькулятор стоимости ТУ (технических условий) и форму подачи заявки физлицам (до 5 кВт) и юрлицам․ Отслеживание статуса заявки доступно в ЛК по номеру -*․
Контактная информация и реквизиты
Все телефоны многоканальные․ В нерабочее время (с 17:00 до 09:00, выходные) работают дежурные диспетчеры аварийно-спасательной службы․
| Служба / Отдел | Телефон (маска) | Режим работы | Email (маска) |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская (круглосуточно) | +7 (483*) — | 24/7 | dispatcher@*․ru |
| Приемная директора / Руководство | +7 (483) *— (доб․ ) | Пн-Пт: 09:00-13:00, 14:00-17:00 | director@*․ru |
| Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты | +7 (483) *— | Пн, Ср: 10:00-16:00 | buh@*․ru |
| Отдел подключений и ТУ | +7 (483) *— | Вт, Чт: 10:00-15:00 | tech@*․ru |
| Горячая линия / Прием граждан | +7 (483) *— | Ср: 14:00-17:00 | priem@*․ru |
Единый аварийный номер газовой службы (всех операторов): 104 (с мобильного) или 112 (Единая служба спасения)․
Оплата услуг: способы и реквизиты
Оплатить начисленные суммы можно без комиссии следующими способами:
- Личный кабинет на сайте (банковские карты Мир, Visa, MasterCard, СБП по QR-коду)․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» / «Мой Газ» (если интегрировано)․
- Банки-парнеры: ПАО Сбербанк, ПАО ВТБ, ПАО «Почта Банк», АО «Альфа-Банк» (поиск по ИНН * *)․
- Терминалы самообслуживания в офисах МФЦ «Мои Документы» г․ Почеп (ул․ , д․ *)․
- Почтовые отделения РФ (комиссия по тарифам Почты России)․
Реквизиты получателя (для СБП/перевода по номеру счета):
Получатель: МУП «Почепгоргаз» ИНН: * * КПП: * * Счет №: 40501810 БИК: 04 Корр; счет: 30101810 Банк: ГУ Банка России по Брянской обл․ / ФКО г․ Брянск Назначение: Оплата газапоставки/газораспределения за ММ․ГГГГ, ЛС № , ФИО Абонента
Плановые работы и уведомления
В разделе «Новости» и «График работ» еженедельно публикуется план ремонтных и профилактических мероприятий․ Пример формата записи:
(вт) -9:00–16:00, Замена участка СГ-1 Ду100․ Остановка газапоставки: ул․ Ленина (д․ 1-50), ул․ Советская (д․ 2-40), пер․ Заречный․ Бригада № 3, мастер Иванов И․И․* (тел․ +7—-)․
Абоненты, подключенные к СМС-информированию, получают уведомление за сутки и за 2 часа до начала работ․
Безопасность и нормативная база
Сайт содержит актуальные версии документов, регулирующих отношения:
- Постановление Правительства РФ № 410 «Правила пользования газа в быту» (ред․ от 2024 г․)․
- СП 62․13330․2016 «Газораспределительные системы» (актуализированная редакция СНиП 42-01-2002)․
- Приказ Минстрой РФ от № 87/пр (порядок ТО)․
- Местные нормативные акты Администрации г․ Почеп․
Важное напоминание: Самостоятельная ремонт газового оборудования, перестановка приборов и нарушение пломбировки счетчиков запрещены и влекут административную ответственность (КоАП РФ ст․ 7․23, 9․4) и отключение от сети․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ к Личному кабинету, если утерян телефон?
Необходимо лично явиться в офис потребительского сервиса (ул․ *, д․ , каб․ ) с паспортом и договором газификации․ Специалист обновит контактные данные в базе за 15 минут․
Почему начисление по среднему, если я передавал показания?
Возможные причины: показания переданы после 25-го числа, введены некорректные цифры (меньше предыдущих или аномально большие), прибор учета не прошел поверку (срок истек)․ Проверьте историю в ЛК или позвоните в бухгалтерию․
Как оформить субсидию на оплату газа?
Субсидии выдает Социальная защита населения (ул․ , д․ *)․ На сайте Почепгоргаз в разделе «Тарифы» есть ссылка на калькулятор субсидии и список документов․ Справка о начислениях (форма 3/Г) формируется в ЛК за 1 клик․
Что делать, если пришел счет за чужую квартиру?
Не оплачивайте․ Напишите заявление на перерасчет в ЛК или в офисе, приложив фото счетчика и паспорт․ Ошибка часто возникает при смене собственников без переоформления ЛС․
Мобильная версия и доступность
Сайт имеет адаптивную верстку (Responsive Design), корректно отображается на iOS (Safari) и Android (Chrome/WebView)․ Реализована поддержка WCAG 2․1 AA: контрастность, альтернативный текст для изображений, навигация с клавиатуры․ Есть кнопка «Версия для слабовидящих» (увеличение шрифта, смена цветовой схемы на черно-белую/сине-желтую)․
Официальный сайт МУП «Почепгоргаз» является полнофункциональным порталом, позволяющим закрыть 90% бытовых вопросов без визита в офис: от передачи показаний и оплаты до оформления подключения и отслеживания аварийных бригад․ Рекомендуем зарегистрироваться в Личном кабинете и подключить СМС/E-mail уведомления для своевременного получения информации о долгах, плановых отключениях и изменении тарифов․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального интернет-ресурса предприятия и нормативных актов РФ․ Для уточнения индивидуальных реквизитов (ЛС, адрес объекта газификации) обращайтесь в Личный кабинет или по телефонам справочной службы․
Дата актуализации: | Версия статьи: 1․0 | Источник: Официальный сайт МУП «Почепгоргаз»