Обращение к высшему должностному лицу региона, это конституционное право каждого гражданина; Начиная с 30 марта 2025 года порядок приема и рассмотрения обращений существенно изменился в связи с поправками в Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․ В данной статье подробно описаны актуальные каналы связи, требования к оформлению и контактные данные для направления обращения Сергею Алимовичу Меликову․

Законодательная база и сроки рассмотрения

Основным регулятором является 59-ФЗ․ Согласно статье 10 закона, письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации․ В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․

• Ключевое изменение с : направление обращения в форме электронного документа возможно исключительно посредством Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (Госуслуги)․
• Обращения в бумажном виде сохраняют юридическую силу и принимаются по почте или лично на приеме․

Электронные каналы подачи (Приоритетные)

На сегодняшний день самый быстрый и надежный способ — использование официальных цифровых платформ․ Для авторизации требуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА)․

Портал «Вопрос Главе РД»

Специализированный интернет-ресурс для прямой связи с руководством республики․

• Форматы: письменный текст, аудиозапись, видеозапись․
• Доступен круглосуточно․
• Требует авторизации через ЕСИА․

Единый портал госуслуг (Госуслуги) — Платформа обратной связи

С 30 марта 2025 года это единственный легальный канал для подачи электронных документов с юридической значимостью․

• Автоматическая регистрация и присвоение номера․
• Отслеживание статуса в личном кабинете․
• Направление ответа в личный кабинет или на почту․

Официальная страница в ВКонтакте

Страница Главы Республики Дагестан в социальной сети «ВКонтакте» принимает обращения через личные сообщения или специальные виджеты/приложения, привязанные к Платформе обратной связи․

Телефонные линии приема

Для консультаций, первичной регистрации устных обращений или срочных сигналов работают следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):

Почтовый адрес и личное приемное отделение

Для направления бумажных писем, заявлений с приложением документов-оригиналов или для записи на личный прием:

Требования к оформлению письменного обращения

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения по формальным основаниям (ст․ 7, 11 59-ФЗ), оно должно содержать:

1. ФИО заявителя (полностью)․ Анонимные обращения не рассматриваются, за исключением сообщений о коррупции на телефон доверия․
2. Адрес места жительства / пребывания (для направления ответа)․ (В электронном виде подтягивается из профиля ЕСИА)․
3. Суть предложения, заявления или жалобы (излагать четко, по фактам, без эмоциональных оценок)․
4. Дата составления и подпись (для бумажного варианта) / ЭП (для электронного)․
5. Приложения (копии документов, фото, скриншоты, подтверждающие факты)․ В электронном виде загружаются как вложения․

Особенности рассмотрения особых категорий обращений

Видео- и аудиообращения

Практика последних лет (в т․ч․ обращения военнослужащих из зоны СВО, жителей сел о строительстве дорог, угрозах выселения) показывает, что видеообращения через портал «Вопрос Главе РД» получают высокий резонанс и часто берутся на личный контроль Главы или курирующих вице-премьеров․ Технические требования: формат MP4/MP3, размер файла до установленного лимита портала, четкое звучание/изображение․

Коллективные обращения

Допускаются․ В таком случае необходимо указать ФИО и адреса всех подписавшихся (или представителя с нотариальной доверенностью/протоколом собрания)․ Ответ направляется представителю или каждому заявителю․

Примеры тем, решаемых на уровне Главы РД

• Нарушение прав участников СВО и членов их семей (выплаты, жилье, земельные участки)․
• Коррупционные проступки чиновников регионального/муниципального уровня․
• Экологические катастрофы, ЧС, безопасность жизнедеятельности (пожары, наводнения, обвалы)․
• Системные сбои в работе министерств/ведомств республики․
• Вопросы межнационального и межконфессионального согласия․
• Персональные вопросы, не решенные нижестоящими инстанциями (после исчерпания досудебного порядка)․

Контроль за исполнением

После получения ответа, если вы не согласны с ним, предусмотрены следующие этапы:

1. Жалоба вышестоящему органу (Представительство Президента в СКФО, Генеральная прокуратура РФ)․
2. Обращение в суд (административный иск об бездействии должностного лица)․
3. Повторное обращение на Платформе обратной связи с указанием номера предыдущего обращения и оснований несогласия․

Резюме: пошаговый алгоритм действия (на )

1. Подготовьте текст и сканы документов․
2. Зайдите на Госуслуги (gosuslugi․ru) → раздел «Обращения» → «Написать обращение» → выберите адресата: «Глава Республики Дагестан / Администрация Главы РД»․
3. Или перейдите на специализированный портал «Вопрос Главе РД» (доступен через сайт glava․e-dag․ru или ссылку на Госуслугах)․
4. Заполните форму, прикрепите файлы, отправьте (подпись ЭП происходит автоматически через ЕСИА)․
5. Сохраните регистрационный номер для отслеживания․
6. Дождитесь ответа в личном кабинете (срок до 30 дней)․

Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта Главы Республики Дагестан (glava․e-dag․ru), портала Госуслуг, текста 59-ФЗ и информационных агентств по состоянию на 09 июня 2026 года․ Контактные данные (телефоны, адреса) приведены в частично замаскированном виде в соответствии с правилами безопасности персональных данных․ Для получения актуальных реквизитов в момент обращения рекомендуется использовать официальные источники․