С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произшло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). На смену им пришел Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация о клиентской службе фонда в городе Первоуральск Свердловской области.
Главный адрес и контакты Управления СФР по Первоуральскому городскому округу
Основное отделение, принимающее граждан, находится по следующему адресу:
Адрес: 623102, Свердловская область, г. Первоуральск, ул. Строителей, д. 16а (в некоторых справочниках указан д. 16).ИНН: 6684025040
Телефоны для связи
- Единый федеральный контакт-центр (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Местный телефон справочно-информационной службы (пенионное обеспечение): +7 (3439) -6-25-** (последние цифры скрыты для безопасности, уточняйте на официальном сайте).
Важно: В справочниках (2ГИС и др.) иногда встречается альтернативный адрес: пр. Ильича, 13а, к. 1. Рекомендуется заранее уточнить по телефону горячей линии, в каком именно здании находится нужная вам окно/служба, так как структура отделения может меняться.
Режим работы клиентской службы (график приема посетителей)
График работы установлен в соответствии с приказом СФР. Обратите внимание на перерыв и сокращенную пятницу:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Без перерыва на обед (по актуальным данным) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота | 08:30 – 14:30 | Работает последняя суббота месяца (или еженедельно — уточняйте по телефону) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: В отдельных источниках указывается наличие перерыва на обед (например, с 12:00 до 12:48). Рекомендуется планировать визит с учетом возможного перерыва или уточнять этот момент по телефону 8 (800) -00-00-01 в день визита.
Какими вопросами можно обратиться в СФР Первоуральска
В клиентской службе предоставляют консультации и принимают документы по широкому кругу вопросов:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца.
- Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1.5 и 3 лет, выплаты на детей 3–17 лет (единое пособие), пособия по уходу за инвалидом/пожилым.
- Временная нетрудоспособность (больничные): вопросы электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН), выплат по временной нетрудоспособности.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Страховые взносы: консультации для самозанятых, ИП, нанимателей по расчету и уплате взносов.
- Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального личного счета (ИЛС), справка для банка/суда.
Способы обращения: как сэкономить время
Личный визит в офис — не единственный и часто не самый быстрый способ. СФР активно развивает дистанционные сервисы:
Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) — Основной способ
- Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал.
- Получение справок (о доходах, о пенсии, для визы и т.д.) в электронном виде с ЭЦП.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Запись на личный прием к специалисту (если визит неизбежен).
Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Раздел «Услуги» — пошаговые инструкции.
- Раздел «Клиентские службы» — карта отделений, актуальные адреса и телефоны.
- Онлайн-калькуляторы (пенсионный, материнский капитал, больничный).
Мобильное приложение «СФР»
Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Позволяет получать пуш-уведомления о статусе заявления, смотреть историю начислений, находить ближайшее отделение на карте.
Почта России и МФЦ (Мои Документы)
Многие заявления (на пенсию, пособия, замену СНИЛС) можно подать через отделения Почты России или МФЦ в Первоуральске. Это удобно, если жить далеко от ул. Строителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать СНИЛС и паспорт при личном визите?
Да, паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий) — обязателен. СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера) желательно иметь при себе, хотя специалист может найти вас по паспорту в базе. Если доверенное лицо, нужна нотариальная доверенность и паспорт представителя.
Как получить справку о пенсии для банка/визы срочно?
Самый быстрый способ, заказать в Личном кабинете Госуслуг (справка формируется мгновенно с электронной подписью). Лично в офисе справку выдают в порядке очереди в течение 3–5 рабочих дней (или сразу, если нет очереди и запрос простой).
Работает ли отделение в субботу?
По общему правилу — последняя суббота месяца (08:30–14:30). Однако график может корректироваться. Обязательно звоните на 8 (800) -00-00-01 за день до планируемого визита в субботу.
Где уточнить начисление пенсии за август/сентябрь 2026 года?
В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсионное обеспечение» -> «История начислений»), по телефону 8 (800) -00-00-01 или в приложении СФР. Личный визит для этого не требуется.
Схема проезда и ориентиры
Офис находится на ул. Строителей, 16а. Это центральная часть города.
- Ориентир: Рядом расположены администрация городского округа, ДК «Металлург», площадь Строителей.
- Общественный транспорт: Остановка «пл. Строителей» или «ДК Металлург» (маршрутки и автобусы практически всех городских маршрутов).
- Парковка: При здании имеется небольшая парковка для посетителей (включая места для маломобильных граждан), но в часы пик места могут отсутствовать.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Следите за официальными указами Президента РФ о повышении страховых пенсий неработающим пенсионерам (обычно с 1 апреля и 1 августа для отдельных категорий).
- Единое пособие: Правила назначения и расчета единого пособия на детей и беременных обновляются ежегодно (поградичное значение ПМ, правило «нулевого дохода» и т.д.). Актуальные калькуляторы только на сайте sfr.gov.ru или в Госуслугах.
- Электронный документооборот: СФР полностью перешел на электронные больничные (ЭЛН) и электронное взаимодействие с работодателями. Бумажные справки 182н больше не запрашиваются фондом напрямую у работодателей для расчета пособий (данные берутся из ЕРСВ/СВЕДЕНИЙ).
Официальный источник информации: Официальный сайт Социального фонда России — sfr.gov.ru
Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по России).
Данные актуальны на дату публикации: . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика работы по телефону горячей линии.