С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на смену названия, функции ведомства остались прежними: назначение пенсий, выплат, материнского капитала, выдача справок и многое другое; Ниже представлена актуальная информация об отделении в г․ Нелидово Тверской области на ․
Адрес и контактные данные
Обратите внимание: личные телефоны сотрудников и домашние адреса не публикуются в открытых источниках в целях безопасности․ Ниже приведены официальные реквизиты отделения․
- Адрес: Тверская область, г․ Нелидово, ул․ , д․ (точный адрес уточняйте на карте Яндекс или Госуслугах)
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01
- Локальный телефон отделения: +7 (482) — (номер маскирован; для справок лучше использовать 8-800 или личный кабинет Госуслуг)
- Официальный сайт: sfr․gov․ru
- Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru (вход через ЕСИА/Госуслуги)
Режим работы отделения
График приема граждан в отделениях СФР Тверской области унифицирован (согласно данным портала sfr․gov․ru/branches/tver/):
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте на месте) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 13:00 | Без перерыва на обед |
| Воскресенье, остальные субботы | Выходной | — |
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг, приложение «СФР» или по телефону ###-###-####․ Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот․
Основные услуги, доступные в отделении
В клиентской службе г․ Нелидово можно оформить:
- Страховые и социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Маткапитал (родительский капитал) — выдача свидетельства, направление средств на ипотеку, строительство, образование;
- Пособия по беременности и родам, пособия до 1․5 и 3 лет, единовременные выплаты;
- Выплаты семьям с детьми (единое пособие, пособия на 3-х и более детей и др;);
- Справки о стаже, пенсионных коэффициентах (ИПК), форме СЭД-1 (для банков/ипотеки);
- Заявления на досрочную пенсию (за работу во вредных условиях, на Севере, за выслугу лет и т․д․);
- Восстановление СНИЛС, корректировка персональных данных (ФИО, дата рождения, пол)․
Отзывы посетителей (обобщение по Яндекс․Картам)
На картах отделение представлено как «Клиентская служба СФР»․ Общая оценка формируется из мнений реальных посетителей․ Фамилии и инициалы сотрудников частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․
Позитивные отзывы
Посетитель (Уровень 4): «Хочу выразить благодарность сотрудникам СФР г․ Нелидово за вежливость и терпение․ Особенно хочу отметить Борисову Т․*, впервые посетила СФР и была приятно удивлена высоким качеством обслуживания и индивидуальным подходом к каждому клиенту․ Благодарю за вежливость и прекрасную работу!»
Посетитель (Уровень 2): «Добрый день! Хочу выразить признательность сотрудникам СФР Нелидово, а именно Виноградовой Наталье Ю․*․ Неоднократно обращаюсь в отделение по работе․ Наталья Юрьевна очень грамотный специалист․ На все вопросы она всегда дает исчерпывающие и понятные ответы․ Готова всегда прийти на помощь в затруднительных ситуациях․»
Критические замечания
Посетитель: «Место понравилось, но сотрудник Родина * некомпетентна․ Тормозила мне маткапитал своим неумением в погашении ипотеки и пыталась убедить, что я не по адресу пришла и идти в МФЦ․ Считаю, зря она считается ведущим работником в обслуживании! Или надо проверять на профпригодность!»
Как обратиться в СФР Нелидово максимально эффективно
- Онлайн (приоритет): Личный кабинет lk․sfr․gov․ru или приложение «Госуслуги» / «СФР»․ 90% услуг оформляются удаленно без визита․
- Телефон ###-###-####: Для консультаций, записи на прием, проверки статуса заявления․ Работает ежедневно 8:00–22:00 (Мск)․
- Почта России: Заявления и документы можно отправить ценным письмом с вложением на адрес отделения․
- Личный визит: Только с предварительной записью (через Госуслуги или по телефону)․ Не забудьте паспорт, СНИЛС и пакет документов по конкретной услуге (список на сайте СФР)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли СНИЛС для визита?
- Да, паспорт и СНИЛС, базовые документы для идентификации личности в фонде․
- Можно ли оформить маткапитал в МФЦ Нелидово?
- Да, МФЦ принимают документы для передачи в СФР (функция «Окно единого присутствия»), но решение о назначении принимает именно СФР․ Часто быстрее подать через Госуслуги․
- Как узнать статус заявления на пенсию/пособие?
- В личном кабинете СФР (раздел «Мои заявления»), по телефону ###-###-#### или в чат-боте на сайте sfr․gov․ru․
- Что делать, если сотрудник отказал непо закону?
- Потребовать письменный отказ с указанием основания (ст․ 10 Закона № 210-ФЗ)․ Обжаловать можно через личный кабинет (жалоба), в профильный департамент СФР по Тверской области или в суд․
Информация актуальна на 09 июня 2026 г․ Режим работы и контакты могут меняться․ Перед визитом проверяйте данные на официальном сайте sfr․gov․ru или в приложении «СФР»․