Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официальный сайт ПФР (pfrf.ru) перенаправляет на портал sfr.gov.ru. Старые способы прямого входа в личный кабинет ПФР по номеру телефона, СНИЛС или паролю больше не действуют.

Единственный способ входа — через Госуслуги (ЕСИА)

На текущий момент () доступ к личному кабинету СФР для физических лиц возможен исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги».

Однако номер телефона остается ключевым идентификатором: вы можете использовать его как логин для входа на портал Госуслуг, после чего произойдет автоматический редирект в личный кабинет СФР.

Пошаговая инструкция: вход по номеру телефона

1. Перейдите на официальный сайт СФР: sfr.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно расположена в шапке сайта);
3. Выберите раздел: «Для физических лиц».
4. Нажмите большую синюю кнопку: «Войти через Госуслуги»;
5. Вы попадете на страницу авторизации ЕСИА (esia.gosuslugi.ru).
6. В поле «Логин» введите свой номер телефона в формате +7 () -- (или 8 () --).
7. Введите пароль от своей учетной записи Госуслуг.
8. Подтвердите вход кодом из СМС / пуш-уведомления / приложения «Госуслуги Ключ».
9. После успешной авторизации вы автоматически вернетесь в личный кабинет СФР.

Совет: В качестве логина на Госуслугах наравне с номером телефона можно использовать адрес электронной почты или СНИЛС, привязанные к вашей учетной записи.

Статусы учетной записи Госуслуг и что с ними делать

Для входа в ЛК СФР ваша учетная запись на Госуслугах должна иметь статус «Подтвержденная» (ранее — «Полная»).

• Статус «Подтвержденная» (Активна): Вход выполняеться сразу по инструкции выше.
• Статус «Неподтвержденная» / «Упрощенная» / «Базовая»: Доступ к личному кабинету СФР заблокирован. Вам необходимо подтвердить учетную запись.

Как подтвердить учетную запись (получить статус «Подтвержденная»):

1. Онлайн через банк: Войдите в интернет-банк партнера (Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк и др.) и выберите сервис «Подтверждение Госуслуг».
2. Через почту России: Закажите подтверждение на сайте Госуслуг, придите в отделение Почты России с паспортом и СНИЛС.
3. В МФЦ (Мои Документы): Обратитесь в любой центр «Мои Документы» в Москве или Московской области с паспортом и СНИЛС.
4. Биометрия: Если у вас зарегистрирована биометрия, можно подтвердить аккаунт удаленно через приложение «Госуслуги Биометрия».

Если при подтверждении возникают ошибки (не приходит код, не совпадают данные) — обратитесь в службу поддержки Госуслуг: 8-800—* (бесплатно по России).

Мобильное приложение «СФР»

Для удобства работы со сведениями о пенсии, пособиях и стаже рекомендуется установить официальное мобильное приложение.

• Название: «СФР» (ранее «ПФР»).
• Платформы: App Store (iOS), RuStore, Google Play (Android).
• Вход: Так же, только через Госуслуги (кнопка «Войти через Госуслуги» внутри приложения).
• Функции: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, расчет будущей пенсии, история выплат, электронные справки, запись на прием.

Контакты Отделения СФР по г. Москве и Московской области

Если вам требуется личное обращение (например, для предоставления оригиналов документов, сложных консультаций или если онлайн-сервисы не решают вопрос), ниже приведены контакты головного отделения.

Телефоны контакт-центра (Единый номер)

• Единый бесплатный номер по России (для физлиц, ИП, юрлиц): 8-800—* (ранее ###-###-####).
• Единый контакт-центр СФР (Москва/МО, местный): (495) — (ранее 650-19-17).

Номера частично скрыты (**) в соответствии с правилами безопасности. Актуальные полные номера всегда доступны на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли войти в ЛК СФР старым паролем от сайта ПФР?

Нет. База учетных записей старого сайта ПФР (lk.pfrf.ru) больше не используется. Все учетные записи мигрировали в ЕСИА (Госуслуги). Вход возможен только через Госуслуги.

Я вхожу на Госуслуги по телефону, но в ЛК СФР не попадаю, а вижу ошибку.

Проверьте следующее:

1. Статус учетной записи Госуслуг, должен быть «Подтвержденная».
2. В профиле Госуслуг заполнены ФИО, дата рождения, СНИЛС, паспортные данные (без ошибок и пропусков).
3. Попробуйте войти через инкогнито-режим браузера или другой браузер (кэш/cookies могут мешать).
4. Если у вас несколько аккаунтов на Госуслугах, убедитесь, что входите в тот, где заведен ваш СНИЛС.

Как узнать размер пенсии или стаж, не заходя в полный ЛК?

На портале Госуслуг есть виджет «Моя пенсия» (раздел «Пенсионное обеспечение»), который показывает основные сведения (ИПК, стаж, прогноз) без глубокого входа в ЛК СФР, но авторизация через Госуслуги все равно требуется.

Что такое «Личный кабинет по вопросам пенсионного законодательства» и «по вопросам социального законодательства»?

Внутри ЛК СФР есть два раздела:

• Пенсионное законодательство: пенсии, стаж, ИПК, материнский капитал, социальные доплаты к пенсии.
• Социальное законодательство: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1.5 и 3 лет), пособия по уходу за инвалидом/пожилым, меды пособия (ЭДЛ/СЭД).

Переключение между ними доступно в меню после входа.

Краткая шпаргалка (Чек-лист для входа)

На вход в личный кабинет СФР (ранее ПФР) Московской области по номеру телефона реализуется только через портал Госуслуг. Прямой вход на сайте СФР по телефону/паролю технически невозможен с 2023 года.

Алгоритм прост: заходите на sfr.gov.ru → жмете «Войти через Госуслуги» → вводите свой номер телефона как логин на ЕСИА → подтверждаете личность. Убедитесь заранее, что ваша учетная запись на Госуслугах имеет статус «Подтвержденная», иначе доступ к пенсионным данным будет закрыт.

При технических сложностях используйте единый контакт-центр: 8-800—* или обратитесь в МФЦ / отделение СФР по адресу: г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А (предварительной записи через Госуслуги).

Статья подготовлена на основе актуальной информации с официальных источников (sfr.gov.ru, gosuslugi.ru) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса) могут меняться, проверяйте их на официальном сайте перед визитом или звонком.