Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, выплатам пособий, материнскому капиталу и страховым вносам теперь выполняет именно СФР. Ниже представлена актуальная информация об отделении, обслуживающем жителей района Гольяново (Восточный административный округ Москвы).

Территориальный орган СФР по г. Москве (Управление по ВАО)

Район Гольяново входит в зону обслуживания Управления Социального фонда России по Восточному административному округу г. Москвы. Именно сюда следует обращаться за личным приемом и получением справок.

Адрес отделения (Управления по ВАО):

г. Москва, ул. , д. , стр.
(Точный адрес лучше уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru или карте Госуслуг перед визитом, так как адресация может уточняться).

Телефоны справочно-информационной службы (Единый контакт-центр СФР):

• Единый бесплатный номер по России (круглосуточно): 8-800—*
• Единый номер контакт-центра СФР по Москве (для звонков с мобильных/городских): +7 (495) —*
• Телефон справки Управления по ВАО (справочно): +7 (495) —* (Номера структурных подразделений могут меняться, приоритет — единый 8-800).

Режим работы для посетителей (Приемная):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги» или терминалы в холле отделения. Без записи вход может быть ограничен.

Как записаться на прием в СФР (Гольяново/ВАО) — пошаговая инструкция

Личный визит без записи в 2026 году крайне не рекомендуется из-за электронной очереди. Записаться можно тремя способами:

1. Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
   • Зайдите в раздел «Каталог услуг» → «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Запись на прием в Социальный фонд России».
   • Выберите тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал», «Справка 2-НДФЛ/СФР» и т.д.).
   • Система автоматически определит ваше территориальное управление, Управление СФР по ВАО г. Москвы.
   • Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 минут).
   • Подтвердите запись. На почту/СМС придет уведомление с QR-кодом/номером талона.
2. Через мобильное приложение «СФР» или «Госуслуги»: Аналогичный алгоритм в разделе «Запись на прием».
3. Через терминал самообслуживания в холле отделения: При личном визите без записи можно получить талон на текущий день (если есть свободные слоты) или ближайшие даты.

Какие вопросы решаются в отделении ВАО (бывший ПФР Гольяново)

Специалисты Управления СФР по ВАО консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, пересчет пенсии при работе, социальная доплата до прожиточного минимума.
• Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет.
• Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет: назначение и перерасчет.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: рассмотрение заявлений о назначении (с 2023 г. перешло в ведение СФР).
• Страховые взносы: уточнение индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС), справки о заработках (для пенсий до 2002 г.), корректировка стажа.
• Реабилитация инвалидов: выдача направлений на ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
• Выдача справок: о размере пенсии, о выплаченных суммах (для банков, виз, судов), форму 182н (для расчета больничного — теперь формируется работодателем, но архивные справки возможны в СФР).

Удаленные сервисы: как решить вопрос без визита в Гольяново

В 2026 году более 90% услуг предоставляются в электронном виде. Личный визит нужен редко (оригиналы документов для архива, сложные спорные случаи, биометрия).

Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР на Госуслугах)

Вход: Госуслуги (ESIA) → Профиль → «Пенсионы и пособия» / Личный кабинет СФР.

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа;
• Заказ справок (о пенсии, о доходах, для получения льготы на ЖКХ, налоговых вычетов) — приходят в ЛК за минуты.
• Подача заявлений на назначение пенсий и пособий (в т.ч. единое пособие, материнский капитал).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Запись на первичный учет СНИЛС для новорожденных.
• Управление пенсионными накоплениями (выбор НПФ, стратегии инвестирования).

Мобильное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play)

Полный функционал ЛК в смартфоне + пуш-уведомления о поступлении выплат и этапах рассмотрения дел.

Горячая линия и обратная связь

Если не можете дозвониться по телефону отделения ВАО, используйте федеральные каналы:

• 8-800—* — Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ, работает ежедневно 8:00–22:00 мск).
• Чат-бот в Telegram / ВКонтакте / на сайте sfr.gov.ru — быстрые ответы на типовые вопросы (стаж, ИПК, сроки рассмотрения).
• Личный кабинет на Госуслугах — раздел «Обращения» (электронное письмо с гарантированным ответом в срок до 30 дней, обычно быстрее).
• Почта России, прием заявлений на пенсии/пособия в любом почтовом отделении (бесплатно, с инвентаризацией вложения).

Схема проезда к Управлению СФР по ВАО (ориентировочно для района Гольяново)

Так как точный адрес замаскирован (*) в соответствии с правилами безопасности, ниже общая схема ориентирования:

• Метро: Станции «Шоссе Энтузиастов» (Калининская/Солнцевская линия) или «Перово» (Арбатско-Покровская линия) — ближайшие крупные узлы к управлению ВАО.
• Наземный транспорт: Автобусы/троллейбусы/маршрутки по Шоссе Энтузиастов, ул. Перовской, ул. Новогорской. Остановка обычно называется «Управление СФР», «ЗАГС», «ДЦ «Перово» или «МФЦ» (если колокация).
• МФЦ «Мои Документы»: Во многих МФЦ ВАО (например, МФЦ «Перово», МФЦ «Новогиреево») работают окна СФР / терминалы для получения справок и подачи заявлений без визита в главное управление.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по СФР в Гольяново

В: Нужно ли мне идти в СФР, чтобы подтвердить факт жизни для получения пенсии?

О: Нет. С 2023 года подтверждение факта жизни для пенсионеров, получающих выплаты через «Почту Банк» / ПОЧТАРОССИЮ / крупные банки (Сбер, ВТБ, Газпромбанк и др.), происходит автоматически через интероперабельность баз данных. Визит в СФР или МФЦ для этого не требуется.

В: Где взять справку о пенсии для банка/визы/суда прямо сейчас?

О: Зайдите в Личный кабинет Госуслуг → Пенсионы и пособия → Справки. Справка формируется в PDF с ЭЦП за 1-5 минут. Она имеет полную юридическую силу. Печатать её и носить в СФР не нужно.

В: Я живу в Гольяново, но прописка в другом районе/области. Куда идти?

О: СФР работает по территориальному принципу по месту жительства (фактическому), а не по прописке. Если вы фактически проживаете в Гольяново, ваше управление: Управление СФР по ВАО г. Москвы. При подаче через Госуслуги определение происходит автоматически.

В: Как сменить банк для получения пенсии?

О: Заявление на смену банка/реквизитов подается:

1. В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсионы» → «Изменить способ получения»).
2. В приложении выбранного банка (функция «Перевести пенсию ко мне»).
3. В любом отделении «Почты России» (бесплатно).
4. Лично в СФР (по записи).

Срок вступления в силу — со следующего месяца после подачи (до 10-го числа текущего месяца).

Резюме: что нужно запомнить жителю Гольянова в 2026 году

Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы работы и адрес на официальном сайте sfr.gov.ru или портале gosuslugi.ru, так как реорганизация сети территориальных органов может продолжаться.