С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории города Севастополь функционирует Отделение Социального фонда России по г. Севастополю. Ниже представлена актуальная на информация о графике приема граждан, обеденных перерывах, адресах и контактах.

Общий график приема граждан (Режим работы клиентских служб)

График работы еди для всех клиентских служб Отделения СФР по г. Севастополю. Важно учитывать, что прием посетителей ведется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону), а также в порядке живой очереди на отдельные категории вопросов.

Важно: В последние рабочие дни перед праздничными периодами (например, перед Новым годом) режим работы может изменяться. Официально заявляется, что консультирование ведется в обычном режиме до 29 декабря включительно (актуально на ежегодной основе). Рекомендуется проверять анонсы на официальном сайте или в группе ВКонтакте заранее.

Адреса клиентских служб (Отделения СФР по г. Севастополю)

На территории города работает несколько точек приема. Адреса частично скрыты в целях безопасности (указаны улицы и ориентиры, номера домов замаскированы):

• Главное здание (Администрация Отделения): ул; Руднева, д. ** (Район: Ленинский/Гагаринский — уточняйте по карте).
• Клиентская служба №1 (бывшее Управление ПФР Нахимовского района): ул. Дзержинского, д. .
• Клиентская служба №2 (бывшее ФСС, Севастопольское региональное отделение): ул. Дзержинского, д. (возможно, то же здание, что и выше, разные входы/кабинеты).
• Дополнительные точки приема (МФЦ «Мои Документы»): На базе МФЦ работают окна СФР. Адреса МФЦ: пр. Генерала Острякова, д. ; ул. Героев Сталинграда, д. ; ул. Кронштадтская, д. **.

Совет: Точный адрес нужного вам окна (пенионное назначение, материнский капитал, больничные, рехабилитация) лучше уточнить при записи на прием, так как распределение по кабинетам может меняться.

Контактные телефоны (Замаскированы)

Для связи используются федеральная горячая линия и локальные номера записи на прием / справочного бюро.

• Единая горячая линия СФР (всей России, бесплатно): 8 (800) -00-00-01 (работает ежедневно, круглосуточно для автоинформатора; операторы — в рабочее время).
• Телефон справки / записи на прием в Севастополе (локальный): +7 (8692) —* (ранее известен как 22-13-44 или 53-96-90).
• Департамент труда и соцзащиты г. Севастополь (орган власти, не СФР): ул. Руднева, д. **; тел.: 8 (800) -00-00-01 (единый номер).

Как записаться на прием (избежать очереди и попасть не в перерыв)

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР». Выбираете отделение, услугу, удобное время (слот). Система не даст выбрать время обеденного перерыва (13:00–13:45).
2. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет или виджет «Запись на прием» на главной странице регионального отделения.
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал.
4. По телефону: Звоните на локальный номер +7 (8692) —* в рабочее время (кроме перерыва 13:00–13:45).
5. Терминалы самообслуживания: Установлены в холлах клиентских служб и МФЦ (для печати талонов живой очереди, если слоты на предзапись закончились).

Особенности посещения в период обеденного перерыва (13:00 – 13:45)

• Окна закрыты: Специалисты уходят на отдых. Прием документов и консультации не ведутся.
• Холл / Зона ожидания: Обычно остается открытой для посетителей, которые уже получили талон и ждут своего номера (если очередь зашла на время перерыва, специалисты могут вернуться чуть раньше или закончить текущего посетителя).
• Терминалы и инфокиоски: Работают бесперебойно (печать справок-2НДФЛ, справок о доходах, получение талонов очереди, сканирование документов).
• Почтовый ящик / Бокс для документов: В некоторых отделениях установлены ящики для приема документов без визита к специалисту (проверяйте наличие на месте).

Альтернативы личному визиту (не зависят от графика и перерывов)

Большинство вопросов решаются удаленно 24/7:

• Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: Заявление на пенсию, пособия, замена способа выплаты, справки, история расчетов.
• Мобильное приложение «СФР»: Пуш-уведомления, сканер документов, чат-бот.
• Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения (адрес: **, г. Севастополь, Отделение СФР).
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для СФР (передают в фонд в электронном виде), выдача готовых справок. Режим МФЦ может отличаться (часто без обеденного перерыва или со сменным графиком).

Частые вопросы (FAQ)

В: Что если я пришел за 15 минут до перерыва (в 12:45)?

О: Вас примут, если у вас есть предзапись на это время или вы успели взять талон живой очереди. Специалист постарается уложиться до 13:00. Если вопрос сложный — перенесут на после перерыва (13:45) или на другой день.

В: Работает ли СФР в Севастополе в субботу?

О: Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Исключение — редкие «Дни открытых дверей» (объявляются заранее на сайте и в ВК).

В: Где узнать об изменении графика в праздники (Новый год, Май, 9 мая)?

О: Официальные источники:

• Сайт: sevastopol.sfr.gov.ru
• Группа ВКонтакте: vk.com/sfr_sevastopol (официальный аккаунт СФР по Севастополю).
• Горячая линия: ###-###-####.

В: Нужен ли паспорт для получения справки в терминале?

О: Да, для авторизации в терминале СФР/МФЦ нужны паспорт РФ и СНИЛС (или номер полиса ОМС).

Краткая шпаргалка для посетителя

Информация актуальна на дату публикации статьи . Графики работы, адреса и телефоны могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг перед визитом;