В статье представлена актуальная информация об органе управления здравоохранением на территории города Пензы. На основании открытых данных за рассмотрены контактные данные, структура подведомственных учреждений и способы обращения граждан.

Важное уточнение: региональный и городской уровни

В системе государственного управления здравоохранением Пензенской области выделяют два ключевых звена:

• Министерство здравоохранения Пензенской области — исполнительный орган региональной власти, осуществляющий полномочия по всей области, включая город Пензу. Находится по адресу: г. Пенза, ул. Пушкина, д. 163.
• Управление здравоохранения Администрации города Пензы — структурное подразделение органов местного самоуправления, координирующее работу городских медицинских организаций (поликлиник, скорой помощи, роддомов и др.).

Внимание: Предоставленные ниже контактные данные в основном относятся к Министерству здравоохранения Пензенской области, так как в открытых источниках именно этот орган представлен как главный регулятор отрасли в регионе. Для решения вопросов, касающихся конкретной городской поликлиники или больницы, часто эффективнее обращаться непосредственно в Министерство или на портал госуслуг.

Контактная информация Министерства здравоохранения Пензенской области

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 440017, г. Пенза, ул. Пушкина, д. 163 (4 этаж).

Здание находится в Ленинском районе города. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «Министерство здравоохранения Пензенской области» со схемами подъездов и входами.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для связи с Министерством используются следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):

• Главный многоканальный телефон: 8 (8412) -8-81-01 (в формате +7: +7 (841) -48-81-01);
• Дополнительные контактные номера (справочно): 8—98-82 или короткий городской 22-98-82.

Примечание: Номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.

Электронные ресурсы и прием обращений

• Официальный сайт Министерства: содержит новости отрасли, нормативные акты, реестр медицинских организаций, раздел «Прием обращений граждан» (электронная приемная).
• Региональный портал госуслуг Пензенской области: используется для оформления выплат врачам-специалистам при трудоустройстве, записи на прием и получения иных муниципальных услуг.
• Единый контакт-центр в сфере ОМС (бесплатно): ###-###-#### — для вопросов обязательного медицинского страхования, качества оказания помощи и страховых полисов.

Режим работы приемной граждан

Стандартный график работы государственных органов:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00);
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: Перед визитом лично рекомендуется звонить по телефону приемной для подтверждения графика и необходимости предварительной записи.

Подведомственные и ключевые медицинские организации города

Управление (через Министерство) курирует работу крупнейших медицинских учреждений Пензы. Ниже приведены контакты ключевых организаций, актуальные на момент сбора данных.

ГБУЗ «Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н. Бурденко» (Областная клиническая больница)

Ведущее стационарное учреждение региона.

• Адрес: г. Пенза, ул. * (точный адрес уточняйте на сайте);
• Телефоны справок/записи: 8 (8412) *-* (многоканальные).

ГБУЗ «Пензенский областной клинический центр специализированных видов медицинской помощи» (ОКЦ СВМП)

Высокотехнологичная помощь (кардиохирургия, нейрохирургия, онкология и др.).

• Адрес: г. Пенза, ул. ;
• Телефоны: 8 (8412) -* .

ГБУЗ «Пензенская районная больница им. К.А. Карагизова»

Крупное multidisциплинарное учреждение (часто ассоциируется с городской поликлиникой №1 и стационаром по ул. Сухумской).

• Почтовый адрес: г. Пенза, ул. Сухумский, д. 8;
• Телефоны для записи на прием и вызова врача на дом:
  • 8 (8412) -3-69-79 (многоканальный);
  • 8 (8412) -5-38-18 (многоканальный).
• E-mail: prbhealth.pnzreg.ru.

Основные направления деятельности и услуги для населения

1. Организация первичной медико-санитарной помощи: координация работы городских поликлиник (взрослых и детских), филиалов, ФАПов.
2. Скорая медицинская помощь: управление подведомственной станцией скорой помощи (телефон вызова: 103 или 112).
3. Врачебное обеспечение: реализация программ притяжения врачей (единовременные выплаты за трудоустройство в районные/городские больницы через портал госуслуг).
4. Контроль качества и ОМС: взаимодействие с ТФОМС и страховыми медицинскими организациями (СМО) по защите прав пациентов.
5. Санитарно-эпидемиологическое благополучие: взаимодействие с Роспотребнадзором по вопросам вакцинапрофилактики и санитарного надзора.

Как обратится с жалобой или предложением

Если вы столкнулись с нарушением прав при оказании медицинской помощи в городских учреждениях Пензы, существует несколько каналов обращения:

1. Электронная приемная Министерства здравоохранения Пензенской области (официальный сайт) — основной способ для письменных обращений с гарантированным сроком ответа (обычно 30 дней).
2. Портал «Госуслуги» (Региональный раздел) — сервис «Обращение в орган власти».
3. Телефон доверия / Горячая линия Министерства (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
4. Единый контакт-центр ОМС: ###-###-#### — для вопросов, связанных с полисом ОМС, отказом в госпитализации, очередностью на высокотехнологичную помощь.
5. Личный прием: по адресу ул. Пушкина, 163 (по предварительной записи).

Реквизиты Министерства (справочно)

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Пензенской области;
• ИНН: 5836012921;
• КПП: 583601001;
• ОГРН: 102580079 (частично скрыт);
• Дата регистрации: (Управление ФНС по Пензенской области).

Управление здравоохранения города Пензы (в лице Министерства здравоохранения Пензенской области как вышестоящего органа) обеспечивает доступность и качество медицинской помощи для жителей региона. Ключевой точкой контакта для решения организационных вопросов является здание по адресу ул. Пушкина, 163 и официальный интернет-портал ведомства. Для оперативной записи к врачу рекомендуется использовать единый номер записи (если действует в регионе), портал госуслуг или прямые телефоны поликлиник (например, 8 (8412) -3-69-79 для больницы им. Карагизова).

---

Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии руководителей) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность информации на официальном сайте minzdrav.penza.gov.ru (или аналогичном ресурсе Министерства) или на портале gosuslugi.ru.