Начиная с 2023 года функции Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Для жителей Екатеринбурга и Свердловской области это означает единое окно для решения вопросов по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым стажам. В статье собраны актуальные адреса, телефоны и ссылки на официальные интернет-ресурсы на .

Официальные интернет-ресурсы: где оформить пенсию онлайн

Личный визит в отделение часто не требуется. Основные сервисы доступны на порталах:

• Госуслуги (gosuslugi;ru) — главный портал для подачи заявления на страховую пенсию по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, а также для заказа справок о стаже и пенсионных коэффициентах (ИПК).
• Сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru), официальный ресурс фонда. Здесь размещены нормативные акты, калькуляторы пенсии, информация о мерах социальной поддержки и личный кабинет застрахованного лица.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги» — удобный доступ к личному кабинету, уведомлениям и электронным документам со смартфона.

Важно: Для входа в личный кабинет на сайте СФР или Госуслуг необходима подтвержденная учетная запись (через ЕСИА, банки-партнеры или в МФЦ).

Территориальный орган СФР по Свердловской области (Главное управление)

Здесь рассматриваются сложные апелляционные вопросы, работа с юридическими лицами, методологическое руководство районными отделениями.

Клиентские сервисы (отделения) СФР в Екатеринбурге

В городе работает сеть клиентских сервисов (ранее — межрайонные и районные управления ПФР/ФСС). Привязка к адресу регистрации (прописки) сохраняется для части услуг, однако многие вопросы можно решить в любом удобном отделении («единое окно») или через МФЦ.

Клиентский сервис по Ленинскому и Верх-Исетскому районам

Клиентский сервис по Железнодорожному и Октябрьским районам

Клиентский сервис по Чкаловскому и Орджоникидзевскому районам

Клиентский сервис по Академическому и Кировским районам

Дополнительные точки обслуживания

Также функционируют отделения по адресам (список может обновляться, проверяйте на карте 2ГИС или Яндекс.Карт по запросу «СФР Екатеринбург»):

• ул. Айвазовского, д. * (филиал)
• Иные адреса в составе структуры территориального органа.

Совет: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###-###-####. Это сэкономит часы ожидания в очереди.

Единые контактные телефоны (Горячие линии)

Независимо от вашего района регистрации, звоните по федеральным номерам для консультаций:

1. ###-###-####, Единый контакт-центр СФР (круглосуточно, бесплатно по всей России).
2. 8 (800) -00-00-00, Горячая линия СФР (альтернативный федеральный номер).
3. 8 (800) -00-03-89 — Справочно-информационная служба.

Локальные телефоны отделений (с кодом 343) частично скрыты в целях безопасности. Актуальные прямые номера кабинетов всегда публикуются на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Свердловская область».

МФЦ «Мои Документы» как альтернатива

Во многих МФЦ Екатеринбурга работают окна СФР. Вы можете:

• Подать документы на пенсию/пособие.
• Получить справку о стаже / ИПК.
• Сдать оригиналы документов после электронной подачи заявления.

Адреса МФЦ: ул. 8 Марта, ул. Бажова, пр. Космонавтов, ул. Сибирская и др. Запись — через портал Госуслуг или терминалы в самом МФЦ.

Частые вопросы пенсионеров Екатеринбурга (FAQ)

Как узнать свой пенсионный коэффициент (ИПК) и стаж?

Закажите справку в личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсионы, пособия, привилегии» -> «Справка о пенсионных правах») или в приложении СФР. Справка формируется мгновенно и имеет юридическую силу с электронной подписью СФР.

Можно ли оформить пенсию удаленно, если я живу в Екатеринбурге, а прописка в области?

Да. Заявление подается через Госуслуги по месту пребывания или просто по желанию (с 2023 г. привязка к территориальному органу по месту жительства для электронных заявлений убрана). Оригиналы документов при необходимости сдаются в любом удобном клиентском сервисе СФР или МФЦ.

Куда обратиться за выплатой ЕДВ (Ежемесячная доплата к пенсии) или набору соцуслуг (НСУ)?

Эти вопросы также в ведении СФР. Подача заявления — через Госуслуги или в клиентском сервисе по месту жительства (адреса см. выше).

Как найти ближайшее отделение на карте?

Используйте официальную карту на sfr.gov.ru/contacts/ или сервисы 2ГИС / Яндекс.Карты с запросом «СФР Екатеринбург» или «Социальный фонд России». Там указаны актуальные часы работы, фото входов и схемы проезда.

Важные изменения 2024–2026 годов, о которых стоит знать

• Индексация страховых пенсий: Производится ежегодно 1 февраля (для неработающих) и 1 августа (для работающих — перерасчет за прошлый год).
• Повышение пенсионного возраста: Переходный период продолжаеться (в 2026 г. мужчины — 63 года, женщины — 58 лет при накоплении необходимого стажа и ИПК).
• Единый пособие на детей до 17 лет и беременных: Оформляется исключительно через Госуслуги / СФР, проверяется нуждаемость (правило «нулевого дохода»).
• Электронный трудовые книжки (ЭТК) и СТАЖ: С 2020 г. ведется только в электронном виде. Справку о стаже берете в СФР/Госуслугах, в бумажную ТК записи не вносятся.

Резюме: алгоритм действий для жителя Екатеринбурга

1. Зарегистрируйте/подтвердите учетную запись на Госуслугах.
2. Проверьте стаж и ИПК в Личном кабинете СФР / Госуслуг.
3. При приближении к пенсионному возрасту (за 2–3 месяца) подайте заявление онлайн.
4. Если нужна консультация, звоните ###-###-####.
5. Если требуется личный визит — запишитесь в клиентский сервис по адресу прописки (см. список выше) или в ближайшее МФЦ.

Информация актуальна на 09 июля 2026 года. Адреса и телефоны структурных подразделений могут меняться. Окончательно уточняйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.