Многие жители Тулы и Тульской области привыкли ассоциировать Пенсионный фонд (ныне Социальный фонд России — СФР) с зданием по адресу ул. Гоголевская, 73. Однако на ситуация кардинально изменилась: отделение по этому адресу перестало функционировать в прежнем формате. В статье подробно разберем, куда переехали сотрудники, как сейчас получить услуги и какие контакты актуальны.
Историческая справка: здание на Гоголевской, 73
Долгие годы по адресу г. Тула, ул. Гоголевская, д. 73 (1 этаж) размещался Центр по выплате пенсий и обработке информации Пенсионного фонда РФ в Тульской области (ранее — Управление ПФР по г. Туле). Здание находилось в Советском районе города.
- Прежний статус: Главное клиентское отделение города.
- Статус на 2026 год: Закрыто / Переехало. В справочниках (Zoon, 2ГИС, Яндекс.Карты) стоит пометка «Закрыто навсегда» или «Организация переехала».
- Причина: Централизация обслуживания и реорганизация ПФР в СФР (с 2023 года).
Актуальный адрес главного отделения в Туле
На текущий момент основным местом личного приема граждан в Туле является здание по адресу:
Адрес: г. Тула, ул. Льва Толстого, д. 107 (1 этаж, каб. 105 — Приемная).
Остановка: «Ул. Льва Толстого» / «Проспект Ленина».
Примечание: В справочной информации также встречается адрес Пролетарская ул., 26 (возможно, архив или вспомогательные подразделения), но для личного приема граждан основной сайт — ул. Льва Толстого, 107.
Контактные телефоны (актуальные на 2026 год)
Обратите внимание: локальные городские номера могут меняться. Приоритет отдается федеральной бесплатной линии.
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия СФР | 8 (800) -00-00-01 | Круглосуточно / Без выходных |
| Справочная Тульского регионального отделения (городская) | +7 (4872) -2— (маскировка) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Горячая линия регионального отделения | +7 (4872) -2— (маскировка) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Единый контакт-центр (для записи на прием) | 8 (800) -00-00-01 | Пн-Пт: 08:00–20:00 |
Важно: Номера с кодом 4872 (Тула) частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности. Рекомендуется использовать федеральный номер ###-###-#### — он бесплатен со всей России и работает стабильнее.
Режим работы и запись на прием
График приема посетителей (ул. Льва Толстого, 107):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 (прием без записи по талонам / предварительной записи).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Как записаться на прием (обязательно для сложных вопросов):
- Через Госуслуги (Госуслуги.Ру / Приложение): Раздел «Пенсионы, пособия, льготы» → «Записаться в Социальный фонд».
- По телефону: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор).
- В Личном кабинете СФР: lk.sfr.gov.ru (ранее es.pfrf.ru).
- На терминале в холле отделения: При личном визите.
Внимание: Без предварительной записи на узких специалистах (пересчет пенсии, накопления, ипотека, инвалидность) прием может быть отказан или предложена дата через 1-2 недели.
Какие услуги доступны в Тульском отделении СФР
В отделении по адресу ул. Льва Толстого, 107 оказываются следующие услуги:
- Назначение и пересчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Работа с пенсионными накоплениями (выбор УК/НПФ, перевод средств, выплаты).
- Оформление социальных пособий (на детей, материнский капитал, пособия по уходу за инвалидом/пожилым).
- Выдача справок (СНИЛС, о стаже, о выплаченных суммах, для банков/судов).
- Смена способа доставки пенсии (Почта Банк, банки-партнеры, на карту «Мир»).
- Вопросы материнского (семейного) капитала.
- Регистрация СНИЛС для новорожденных и взрослых.
Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита
В 2026 году более 90% вопросов решаются удаленно. Рекомендуем использовать:
Личный кабинет гражданина СФР (lk.sfr.gov.ru)
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и стажа.
- Подача заявлений на пенсию/пособия (ЭЦП не всегда нужна, достаточно ЕСИА/Госуслуг).
- Заказ справок в электронном виде (с ЭЦП) или с доставкой по почте.
- Управление накоплениями (смена НПФ/УК).
Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Единая точка входа для всех госуслуг.
- Уведомления о готовности решений приходят в приложение/почту.
Мобильное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play)
- Удобный доступ к личному кабинету со смартфона.
- Сканер документов для загрузки справок.
Схема проезда к актуальному отделению (ул. Льва Толстого, 107)
На автомобиле: Проспект Ленина → поворот на ул. Льва Толстого (ориентир: ТЦ «Макси», здание администрации города). Парковка у здания ограничена, удобнее оставить авто на прилегающих улицах.
На общественном транспорте:
- Автобусы: 5, 12, 15, 23, 34, 41, 52, 63, 71, 85, 92, 103, 115, 124, 131, 142, 150, 155, 162, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300 (остановка «Ул. Льва Толстого» или «Проспект Ленина»).
- Троллейбусы: 1, 3, 5, 7, 9, 11.
- Маршрутки: Более 30 маршрутов проходят через проспект Ленина / ул. Льва Толстого.
Важные изменения 2023–2026 гг.: ПФР стал СФР
С 01 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР).
- Сайт: sfr.gov.ru (старый pfr.gov.ru перенаправляет сюда).
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru.
- Единый номер: 8 (800) -00-00-01 (заменил старые номера ПФР и ФСС).
- Логотип и бланки: Все документы, справки и банковские карты выдаются с логотипом СФР.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти на Гоголевскую, 73?
- Нет. В здании больше нет клиентской службы СФР. Обращайтесь по адресу: ул. Льва Толстого, 107.
- Как узнать, готово ли мое решение по пенсии?
- Проверьте уведомления в Личном кабинете СФР или на Госуслугах. Также можно позвонить на ###-###-####.
- Нужна ли справка с работы для пенсии?
- С 2023 года СФР сам запрашивает данные у работодателей через Единый реестр (ЕРСЗН/СЭД). Справки 2-НДФЛ или СЗВ-ТД/СЗВ-СТАЖ предоставлять не нужно, если данные есть в системе.
- Как сменить банк для получения пенсии?
- Заявление подается в любом отделении банка-получателю (на карту «Мир»), через Госуслуги или в клиентской службе СФР (ул. Льва Толстого, 107). Срок вступления в силу, с следующего месяца.
Резюме
Адрес Гоголевская, 73 — это история. Актуальное отделение Социального фонда России в Туле находится по адресу ул. Льва Толстого, 107 (1 этаж). Основной канал связи — бесплатная линия 8 (800) -00-00-01 и Личный кабинет на lk.sfr.gov.ru / Госуслугах. Планируйте визит заранее, записываясь на прием онлайн или по телефону, чтобы сэкономить время.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.