На текущий момент (сентябрь 2026 года) основным официальным интернет-ресурсом, осуществляющим функции «пенсионного сайта правительства» в Российской Федерации, является портал Социального фонда России (СФР). Данная структура была сформирована в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Ниже представлен подробный обзор ключевых порталов, их функционала, контактной информации и сервисов для граждан и организаций.
Единый портал Социального фонда России (sfr.gov;ru)
Официальный сайт sfr.gov.ru является главной точкой входа для получения информации о пенсиях, пособиях, страховых выплатах и социальных услугах. Портал адаптирован для людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) и предлагает расширенные настройки отображения.
Основные разделы и целевые аудитории
- Гражданам: оформление пенсий, пособий, материнского капитала, справок, запись на прием, калькуляторы пенсий.
- Страхователям (работодателям): сдача отчетности (ЕФС-1, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ и др.), расчет взносов, взаимодействие через «Кабинет страхователя».
- Медицинским организациям: оформление больничных листов, взаимодействие с ФОМС и СФР.
- Региональным отделениям: навигация по территориальным органам фонда.
Ключевые проекты и навигация
На главной странице и в меню представлены ссылки на стратегически важные федеральные информационные системы:
- ЕГИССО (Единая государственная информационная система социального обеспечения) — egisso.ru.
- Каталог технических средств реабилитации (КТСР) — ktsr.sfr.gov.ru.
- Информационный навигатор для пострадавших на производстве.
- Противодействие мошенникам в социальной сфере, раздел с предупреждениями и рекомендациями по безопасности.
- Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере.
- Центры общения старшего поколения — centry.sfr.gov.ru.
Доступность и технические настройки
Портал обеспечивает соответствие требованиям доступности (Версия для слабовидящих):
- Режимы отображения: с засечками/без засечек, инверсивный монохромный, интервалы между буквами.
- Встроенный звуковой ассистент (воспроизведение/пауза текста).
- Кнопка «Вернуть стандартные настройки».
Важно: Продолжая использовать сайт, пользователь принимает условия пользовательского соглашения и дает согласие на обработку персональных данных (в т.ч. cookie, IP-адрес, данные устройства, геоданные) с использованием системы аналитики «Яндекс.Метрика». Отказ возможен через настройки браузера, однако это может ограничить функционал.
Портал электронных сервисов СФР (es.pfrf.ru)
Специализированный ресурс es.pfrf;ru предназначен для оказания услуг в электронном виде без личного визита в отделение. Основной акцент, на взаимодействии со страхователями и гражданами, проживающими за границей.
Авторизация и подпись
Для полноценной работы требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) и использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
Функционал для страхователей (работодателей)
- Прием отчетности: ЕФС-1, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-КОРР, СЗВ-ИСХ, СЗВ-ТД, СЗВ-М, ОДВ-1, СЗВ-ДСО (новая версия Кабинета страхователя).
- Предварительная проверка (проект отчетности): загрузка или формирование проекта отчетности без авторизации в ЕСИА и УКЭП для последующей сдачи в бумажном виде в территориальном органе.
- Персонифицированный учет: загрузка и отправка файлов ПУ, формирование и отправка документов ПУ.
- Запрос сведений из фонда.
Для граждан, проживающих за границей
Реализована возможность получения справок, выписок и подачи заявлений дистанционно через Портал госуслуг.
Интеграция с Порталом государственных услуг (Госуслуги / ЕСИА)
Страница gosuslugi.ru/socialfund служит единой точкой входа для граждан. Большинство жизненных ситуаций, связанных с пенсионным обеспечением (назначение пенсии, заказ справок, материнский капитал, запись на прием), решаются именно через личный кабинет на Госуслугах с перенаправлением в сервисы СФР.
Преимущества: единая учетная запись, отсутствие необходимости запоминать множество паролей, автоматическое подтягивание верифицированных данных (СНИЛС, паспорт, адрес).
Исторический контекст: Пенсионный фонд РФ (ПФР)
До объединения в СФР функции пенсионного обеспечения осуществлял Пенсионный фонд Российской Федерации. Информация об архивной структуре доступна на старом портале правительства.
Архивные реквизиты ПФР (для справки)
- Адрес Центрального аппарата: 119991, Москва, ул. Шаболовка, * (частично скрыто).
- Справочный телефон: () — (частично скрыто).
- Председатель Правления (на момент архива): Дроздов А.В. (ФИО частично скрыто).
- Дата образования: Постановлением Верховного Совета РСФСР от 22 декабря 1990 года.
- Правовой статус: Самостоятельное финансово-кредитное учреждение.
В настоящее время все функции ПФР переданы Социальному фонду России. Обращения по старым реквизитам перенаправляются на актуальные контакты СФР.
Контактная информация СФР (актуальная на 2026 год)
Для обращений граждан и организаций действует единый многоканальный контакт-центр.
| Направление | Контакты (маскировано) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами | 8-800—* (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / согласно расписанию ИВР |
| Техническая поддержка порталов (ЕС СФР, Кабинет страхователя) | Уточняйте в разделе «Помощь» на es.pfrf.ru / sfr.gov.ru | Рабочие дни, рабочее время |
| Прием граждан в территориальных органах | По предварительной записи через Госуслуги / Колл-центр | По графику отделения |
Примечание: Точные адреса территориальных отделений СФР в вашем регионе лучше уточнять через раздел «Контакты» на сайте sfr.gov.ru с выбором региона или через карту на Госуслугах.
Портал социальной защиты Республики Беларусь (для сравнения)
Для граждан РБ и лиц, имеющих страховые стажи в Беларуси, действует отдельный ресурс — psz.gov;by (Портал Министерства труда и социальной защиты РБ).
Особенности портала РБ:
- Выбор «Жизненной ситуации» и социального статуса для персонализации контента.
- Поиск органов социальной защиты по населенным пунктам и типам (Министерство, Фонд соцзащиты, Департамент гosinспекции труда, ЦСОН, пансионаты, санатории).
- Интеграция с порталом госслужбы занятости (gsz.gov.by) и Национальным правовым порталом (pravo.by).
Контакты портала РБ (маскировано):
- Горячая линия / Справочная: *-*-* (маскировано).
- Режим приема звонков: с 9:00 до 10:30 по рабочим дням.
- Техподдержка: 8 (017) —* (с 8:30 до 17:00 по рабочим дням), e-mail: @.by.
Безопасность и противодействие мошенничеству
Администрация СФР и Госуслуг регулярно предупреждают о схемах обмана:
- Официальные сайты: только sfr.gov.ru, es.pfrf.ru, gosuslugi.ru. Проверяйте адресную строку браузера (HTTPS, домен .gov.ru / .ru).
- Сотрудники фонда НИКОГДА не звонят с предложением «перевести деньги на безопасный счет», «прочитать код из СМС», «обновить СНИЛС по телефону».
- Вход в личный кабинет только через ЕСИА (Госуслуги). Не вводите пароли на сторонних ссылках из писем или СМС.
- Раздел «Противодействие мошенникам» на sfr.gov.ru содержит актуальные примеры мошенничества и инструкции по действиям при подозрительных звонках.
На 2026 год экосистема пенсионных и социальных электронных сервисов в России представлена трехуровневой моделью:
- Информационно-навигационный уровень: sfr.gov.ru, законы, новости, реестры проектов, карта отделений, доступность.
- Транзакционный уровень (B2B/B2G): es.pfrf.ru (Кабинет страхователя), сдача отчетности, УКЭП, персонифицированный учет.
- Уровень «Окно в государство» (B2C/G2C): Госуслуги (gosuslugi.ru), назначение выплат, справки, запись на прием, история начислений для граждан.
Для эффективного взаимодействия рекомендуется иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах (ЕСИА), установленное приложение «Госуслуги» / «Госключ» для двухфакторной аутентификации и, для работодателей, действующий ключ УКЭП. При возникновении технических сложностей первичным каналом связи является единый номер контакт-центра 8-800—*.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (sfr.gov.ru, es.pfrf.ru, gosuslugi.ru, archive.government.ru, psz.gov.by) по состоянию на . Персональные данные, номера телефонов и адреса в тексте частично скрыты (маскированы) в соответствии с политикой конфиденциальности.