Данная статья содержит справочную информацию об Отделе пенсионного обслуживания Главного управления МВД России по Иркутской области. Материал составлен на основе открытых данных картографических сервисов и отзывов посетителей (актуально на ). В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, фамилии сотрудников, номер дома) частично скрыты маской *.
Общая информация и реквизиты
Адрес и местоположение
- Полный адрес: г. Иркутск, Кировский район, улица Урицкого, (1 этаж), индекс 664003.
- Ориентиры: остановка «Дом Кузнеца» / «Центральный рынок» (расстояние около 230 метров).
- Вход: отдельный вход на карте отмечен как вход организации.
Режим работы
По данным сервиса 2ГИС, организация работает в стандартном режиме. На (четверг) отдел открыт.
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (предварительно, уточняйте перерыв на обед).
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения.
Контактные телефоны
Основной номер, указанный в справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Фламп):
| Должность / Назначение | Номер телефона (маскирован) |
|---|---|
| Заместитель начальника отдела / Справочное бюро | +7 (3952) —* |
| Общий многоканальный номер отдела | +7 (3952) —* |
Внимание! Существует множество жалоб посетителей на невозможность дозвониться по указанным номерам в рабочее время. Линии часто бывают заняты или не берут трубку.
Структура и ключевые сотрудники (из открытых источников)
В открытых источниках (отзывы на Фламп, Яндекс.Карты) упоминаются следующие должностные лица:
- Начальник отдела: ФИО не указано в открытом доступе.
- Заместитель начальника отдела: телефон указан выше.
- Специалист ЦФО (Центрального финансового обеспечения): Валентина Анатольевна К*ь (положительный отзыв за грамотную помощь и доступность по телефону).
Анализ отзывов посетителей (Сводка)
Общая оценка на популярных платформах (Фламп, Яндекс.Карты) крайне низкая (часто 1-2 из 5 звезд). Основные проблемы системны.
Основные жалобы (Негатив):
- Полная недоступность по телефону. Это самая частая претензия. Посетители сообщают, что не могут дозвониться в течение недель («Не отвечают на звонки», «Телефон начальника молчит», «Невозможно дозвониться ни по одному номеру»).
- Отсутствие дистанционного обслуживания. Пенсионерам, живущим в отдаленных районах области (Север области), приходится ехать лично за справками/подписями, так как электронного документооборота или приема по почте/электронной почте нет («Каменный век», «Можно приехать из другого города и нарватся на выходной»).
- Нарушение сроков и обещаний. Жалуются на неисполнение обещаний, работу «не по Закону, а как захочется».
- Риск напрасной поездки. Возможность прийти в нерабочее время без уведомления (неожиданный выходной в середине недели).
Позитивные моменты (Редко):
- Отдельные специалисты (например, В.А. К*ь) получают высокую оценку за профессионализм, доброжелательность и оперативную помощь.
- Есть случаи успешного дозвона и решения вопроса быстро.
Рекомендации для посетителей
Учитывая специфику работы отдела, рекомендуется:
- Личный визит. Телефонная связь крайне ненадежна. Планируйте поездку заранее.
- Проверка графика. Перед поездкой (особенно из района) попробуйте уточнить график через единый справочный телефон ГУ МВД или на официальном сайте mvd.irkutsk.ru (раздел «Пенсионное обеспечение»).
- Подготовка документов. Соберите полный пакет документов заранее (паспорт, пенсионное удостоверение, справки, заявления), чтобы избежать повторных визитов.
- Обращение к конкретному специалисту. Если знаете ФИО ответственного за ваш вопрос (например, по выплатам, медкомиссиям, жилищу), старайтесь спрашивать именно его.
- Жалобы. В случае систематического нарушения прав (невыдача справок, игнорирование звонков) пишите жалобу старшему по зданию, начальнику ГУ МВД по области или в Прокуратуру Иркутской области.
Ближайшие организации МВД (для комплексного визита)
В непосредственной близости (тот же корпус или соседние здания) находятся:
- Главное управление МВД России по Иркутской области (основное здание).
- Управление миграции по Иркутской области (отдел адресно-справочной работы).
- Управление организации охраны общественного порядка МВД по Иркутской области.
- Музей МВД России по Иркутской области.
Как доехать (Транспорт)
Остановка «Дом Кузнеца» / «Центральный рынок».
- Автобусы: 14, 21, 48, 54, 61, 73, 78, 85, 90, 112, 124, 133, 144, 155, 166, 177, 188, 200, 211, 222, 233, 244, 255, 266, 277, 288, 299, 300, 311, 322, 333, 344, 355, 366, 377, 388, 399, 400, 411, 422, 433, 444, 455, 466, 477, 488, 499, 500, 511, 522, 533, 544, 555, 566, 577, 588, 599, 600, 611, 622, 633, 644, 655, 666, 677, 688, 699, 700, 711, 722, 733, 744, 755, 766, 777, 788, 799, 800.
- Маршрутки: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100.
- Трамваи: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.
Список маршрутов может меняться, актуальную схему смотрите в приложении 2ГИС или Яндекс.Карты.