С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Ростовской области функции по назначению и выплате пенсий‚ социальных пособий‚ выдаче справок и предоставлению государственных услуг выполняет Главное управление СФР по Ростовской области и его территориальные органы — клиентские службы (ранее — клиентские службы ПФР/управления ПФР по районам).

Ниже представлена актуальная на справочная информация об адресах‚ режиме работы и контактах для жителей Ростова-на-Дону.

Главное управление СФР по Ростовской области (ГУ СФР)

Главное здание ведомства‚ где находятся руководство‚ специализированные отделы и приемная руководства.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ проспект Королёва‚ д. (ТЦ «Полюс»)
• Юридический адрес (ОГРН 1026103162579‚ ИНН 6163013494): г. Ростов-на-Дону‚ улица Королева‚ д. б
• Горячая линия / Запись на прием: 7 (863) -10—
• Режим приема граждан (справочно): пн‚ вт‚ чт — с 08:00 до 20:00 (режим может варьироваться по отделениям‚ уточняйте заранее).

Примечание: Это основное администрирующее здание. Для получения услуг (оформление пенсии‚ справок‚ маткапитала) гражданам‚ как правило‚ нужно обращаться в клиентскую службу по месту жительства или через портал Госуслуг.

Клиентские службы СФР в Ростове-на-Дону (по районам)

Для удобства граждан клиентские службы расположены в разных районах города. Обратите внимание: привязка к конкретному отделению часто осуществляется по адресу регистрации (прописки)‚ однако многие услуги доступны в любом отделении («одно окно») и через МФЦ.

Ворошиловский район

• Адрес: проспект Королёва‚ д. б (ТЦ «Полюс»)
• Телефон справки: 7 (863) —

Пролетарский район

• Клиентская служба №1: Ереванская улица‚ д. *
• Клиентская служба №2: Ереванская улица‚ д.
• Телефоны (горячая линия / вопросы пенсионного обеспечения): 7 (863) -51—‚ 7 (863) -83—‚ 7 (863) -53—

Октябрьский район

• Адрес: улица Селиванова‚ д.

Советский район

• Адрес: улица Жмайлова‚ д. а

Железнодорожный район

• Адрес: проспект Стачки‚ д. *
• Режим работы (примерный): пн–чт: 08:00–18:00; пт: 08:00–16:45; последняя суббота месяца: 08:00–14:45.

Кировский / Ленинский районы (территориальный орган)

• Адрес: улица Варфоломеева‚ д. ‚ корп.

Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Ростовской области

Важно: Данная структура не относится к СФР (бывшему ПФР). Она обслуживает исключительно сотрудников органов внутренних дел (МВД)‚ сотрудников Росгвардии и членов их семей по вопросам ведомственного пенсионного обеспечения.

• Текущий адрес (с ): г. Ростов-на-Дону‚ улица Киворожская‚ д. / (административное здание)
• Ранее (до 2016 г.): Советская улица‚ д. * (информация в старых справочниках может быть неактуальной).
• Контакты: уточняйте на официальном сайте ГУ МВД России по Ростовской области или по телефонам справки МВД.

Как обратиться в СФР в 2026 году: основные каналы

Личный визит в отделение — не единственный и часто не самый быстрый способ. Рекомендуется использовать дистанционные сервисы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги» — основной канал для подачи заявлений на пенсию‚ пособия‚ заказа справок (Форма СФР-XXX)‚ изменения данных.
2. Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru) — просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ истории страхового стажа‚ расчет будущей пенсии.
3. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» — прием документов для СФР без предварительной записи по месту жительства.
4. Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по России‚ круглосуточно).
5. Чат-боты в Telegram / ВКонтакте официальных сообществ СФР — для быстрых справок.

Важные напоминания для посетителей отделений

• Предварительная запись: Во многих клиентских службах введено обязательное электронное бронирование времени через Госуслуги или сайт СФР. Без талона вы можете не быть приняты.
• Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ‚ СНИЛС (зеленая карта или номер)‚ документы‚ подтверждающие стаж/зарплату (если оформляете пенсию)‚ оригиналы свидетельств о рождении детей (для маткапитала/материнского капитала).
• Полномочия: Если вы действуете по доверенности‚ она должна быть нотариально заверена и содержать полномочия на представление интересов в СФР/ПФР.
• Актуальность адресов: Адресная сеть СФР оптимизируется. Перед визитом обязательно проверяйте адрес и режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Ростовская область».

Краткая справка: что изменилось с 2023 года

Информация собрана на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ Фламп‚ официальные реестры‚ сайт СФР) на дату публикации. Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в целях безопасности. Проверяйте актуальность перед визитом.