Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Отделения, привычно называемые «пенсионным фондом», теперь официально называются клиентскими службами СФР. В данной статье собрана актуальная информация об отделении, обслуживающем жителей района Южное Тушино (СЗАО, Москва), на .

Адрес и как добраться

Основное отделение клиентской службы для района Южное Тушино расположено по следующему адресу:

• Адрес: г. Москва, ул. Нелидовская, д. 23, корп. 2 (маскировано частично: ул. Нелидовская, д. *, корп. )
• Округ: Северо-Западный административный округ (СЗАО)
• Район: Южное Тушино

Ближайшие станции метро

• Сходненская (Замоскворецкая линия) — далее на автобусе/маршрутке или пешком.
• Тушинская (МЦД-2, Арбатско-Покровская линия) — транспортное сообщение до ул. Нелидовской.

Рекомендуется построить точный маршрут через Яндекс.Карты или 2ГИС на день визита, так как схемы общественного транспорта могут меняться.

Контактные телефоны

Для связи с отделением и справочной службой используются следующие номера (последние цифры скрыты по правилам конфиденциальности):

• Телефон отделения (справочный): +7 (499) -48-44-09 → +7 (499) -48—
• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): ###-###-#### → 8-800-302— (звонок по России бесплатный)
• Центр консультирования: +7 (499) -48-44-09 (часто совпадает с номером отделения)

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте sfr.gov.ru, так как график может меняться в преддверии праздников или из-за эпидемиологической обстановки.

Режим работы отделения

Типичный график работы клиентских служб СФР в Москве:

* Время приема и наличие перерыва лучше подтверждать заранее. Некоторые отделения работают без перерыва на обед.

Запись на прием: как не стоять в очереди

Согласно отзывам посетителей (актуальных на июнь 2026 года), отделение на Нелидовской работает строго по предварительной записи.

1. Онлайн: Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Пенсионное обеспечение» → «Запись на прием в СФР»).
2. По телефону: По номеру горячей линии 8-800-302—.
3. На терминале в холле: Если пришли без записи (но гарантии приема без талона нет).

Какие услуги оказывает клиентская служба

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
• Выдача справок (о пенсии, о доходах, для суда, банка и т.д.).
• Оформление материнского капитала и выплат по рождению детей.
• Вопросы по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) и страховому стажу.
• Смена способа получения пенсии (Почта Банк, Сбербанк, другой банк, на карту «Мир»).
• Консультации по долгосрочному уходу и социальным доплатам москвичам.

Отзывы посетителей (резюме за 2026 год)

На картах (Яндекс.Карты) отделение имеет смешанную репутацию. Основные тезисы из недавних отзывов:

Положительные моменты:

• Высокая компетентность и человечность отдельных специалистов. В частности, посетители выражают благодарность специалисту Мохнаткин Е.Н. за профессионализм, внимательность и помощь в решении сложных вопросов.
• Качественная консультация и помощь с заполнением документов.
• Чистота и доступность помещений (есть пандус для маломобильных граждан).

Проблемные моменты:

• Строгая система записи: Невозможность попасть без талона, полученного за неделю.
• Перенос функций: Некоторые посетители жалуются, что клиентскую службу «Северное Тушино» (ранее на ул. Вилиса Лациса, 1) перенесли в это отделение или в Строгино, что создало неудобства для жителей соседних районов.
• Иногда наблюдается недружелюбное отношение администраторов на входе при отсутствии записи.

Альтернативные способы обращения (без визита)

Большинство вопросов можно решить удаленно:

1. Личный кабинет на Госуслугах: Заявление на пенсию, справки, смена банка, просмотр ИПК и стажа.
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Более детальная информация по пенсионным правам.
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобный доступ с телефона.
4. Почта России: Можно подать документы через почтовое отделение (с инвентаризацией вложения).
5. МФЦ (Мои Документы): Прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте на mos.ru).

Краткая шпаргалка для визита

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8-800-302—.
2. Возьмите с собой: паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, документы об инвалидности и т.д.).
3. Придите за 10-15 минут до назначенного времени.
4. Проходите через рамку контроля, берите талон на терминале (если требуется) и ждите вызова на табло.

Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Данные адреса и телефонов взяты из открытых справочников (ros-spravka.ru, Яндекс.Карты) и отзывов пользователей. Персональные данные сотрудников и контактные детали частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Официальный источник: sfr.gov.ru;