На года на территории города Симферополя по улице Киевской функционируют два ключевых структурных подразделения Социального фонда России (СФР) — правопреемника Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС), объединенных с года. Ниже представлена подробная справочная информация по каждому из них.
Единый офис клиентского обслуживания (Клиентская служба) — Киевская, 73
Это основное место приема граждан для оказания государственных услуг, консультирования и приема документов.
Адрес и ориентиры
- Полный адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. (в источниках указан д. 73).
- Район: Киевский район города.
- Индекс: 295017 (уточняйте при отправке почты).
- Ориентир: Близость к перекрестку с ул. / проспектом . Здание 5-этажное (по данным 2ГИС).
Контактные телефоны
Внимание: Для защиты персональных данных части цифр номеров заменены маской .
- Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Справочно-информационная служба управления (городской): +7 (3652) -6— (в источниках: 66-72-28)
- Единая федеральная консультационная служба: 8 (800) -00-44-44
- Горячая линия управления (моб.): +7 (978) —* (в источниках: 211-29-36)
Режим работы (График приема граждан)
Режим может меняться, обязательно уточняйте по телефону или на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом.
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00, уточняйте на месте).
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (сокращенный день).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Примечание: Прием граждан часто осуществляется предварительной записью через портал Госуслуг, мобильное приложение СФР или по телефону ###-###-####.
Категории услуг в офисе № 73
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и выплаты (в т.ч. ЕДВ, ЕМС).
- Материнский (семейный) капитал, оформление, выдача справок, направление средств.
- Выплаты семьям с детьми (пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет, на первых неполных 17 лет, единовременные при рождении).
- Временная нетрудоспособность (больничные листы — электронные).
- Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации).
- Вопросы страховых взносов (для самозанятых, ИП, нанимателей, консультации).
Управление СФР по Киевскому району г. Симферополя (Территориальный орган) — Киевская, 125-Б
Данное структурное подразделение осуществляет организационно-методическое руководство, контроль и прием граждан по сложным/спорным вопросам, а также работает с юридическими лицами и ИП по вопросам взносов.
- Полный адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. *-Б (в источниках указан д. 125-Б).
- Индекс: 295034.
- Статус: Управление Пенсионного фонда (историческое название) / Территориальный орган СФР по Киевскому району.
Контакты управления
- Телефон приемной/справки: +7 (3652) —* (рекомендуется звонить на единую линию ###-###-#### с уточнением, что нужен именно Киевский район).
- Официальный сайт управления: krym.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Территориальные органы»).
Режим работы управления
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00.
- Пятница: 09:00 – 16:45.
- День приема руководителя (или заместителя): Обычно однажды в неделю (уточняйте расписание на сайте или по телефону).
Сравнительная таблица: Куда обращаться?
| Ваш вопрос | Куда идти (Адрес на Киевской) | Способ обращения |
|---|---|---|
| Подача документов на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок | Д. 73 (Единый офис клиентского обслуживания) | Госуслуги (запись), ###-###-####, Личный кабинет СФР |
| Спорные вопросы по пенсии, жалобы на действия офиса д.73, сложные правовые консультации | Д. 125-Б (Управление по району) | Письменное обращение, запись к руководителю через ###-###-#### |
| Вопросы страховых взносов (ИП, организации, самозанятые) | Д. 125-Б (Отдел работы с плательщиками) / Кабинет плательщика на сайте СФР | Личный кабинет плательщика, почта, визит по записи |
| Получение дубликата СНИЛС, смена данных паспорта | Д. 73 (или любой МФЦ «Мои Документы») | Госуслуги, МФЦ, Офис СФР д.73 |
Как записаться на прием (Актуально на 2026 год)
Беспосещенный прием в офисах СФР ограничен. Основные способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и выплаты» -> «Записаться в Социальный фонд». Выбираете офис «Симферополь, Киевская, 73».
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал.
- Телефон ###-###-####: Автоинформатор или оператор запишет на удобное время.
- Терминал самообслуживания: Установлен в холле офиса д. 73 (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты).
Важные изменения и нюансы (статус на 2026 г.)
- Единый реестр: Все данные о стаже и пенсионных коэффициентах (ИПК) ведутся в Едином реестре СФР. Справку о стаже можно получить на Госуслугах за 5 минут без визита в фонд.
- Электронные больничные: С 2022 года бумажные листы нетрудоспособности не выдаются; Работодатель получает данные автоматически. Граждане могут просматривать их в ЛК СФР или Госуслуг.
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающих пенсионеров индексируются ежегодно 1 апреля (с 2025 г. — 1 февраля, с 2026 г. — вернулсь на 1 апреля по новому закону? Уточните актуальный закон на дату чтения). Социальные пенсии — 1 апреля.
- Маткапитал: Обращения по использованию средств (ипотека, обучение, пенсия матери) подаются через Госуслуги или в офисе д. 73.
Альтернативные адреса СФР в Симферополе (на случай загруженности)
Если на Киевской очереди или неудобное время, можно обратиться в другие офисы города:
- ул. Долгоруковская, д. 3 — Крупный офис клиентского обслуживания (Центральный/Железнодорожный район). Телефон: +7 (3652) -7-33-08.
- ул. Караимская, д. 52 — Управление СФР по Республике Крым (Главное управление). Важно: По данным портала МСП, прием граждан в главном управлении по Караимской может не осуществляться, перенаправляют в территориальные офисы.
- МФЦ «Мои Документы»: Во всех крупных МФЦ города есть окна СФР (подача документов, получение справок, СНИЛС).
Чек-лист перед визитом в офис по адресу Киевская, 73
- Записаться на прием заранее (Госуслуги / ###-###-####).
- Взять с собой: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (если есть), документы-основания (свидетельства, трудовая книжка/СТР, справки 182н, решения судов и т.д.).
- Проверить актуальность режима работы на сайте krym.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### утром в день визита.
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа (металлодетектор, охрана).