С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь оказываются через клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на информация об отделениях в г. Сургуте, расположенных по адресу: ул. 30 лет Победы.

Основное отделение: ул. 30 лет Победы, д. 19

Это главное здание Управления СФР по ХМАО-Югре в Сургуте (клиентская служба на правах отдела). Здесь принимают граждан по всем вопросам: пенсионное обеспечение, материнский капитал, пособия, страховые взносы, реhabilitation и др.

Контактная информация

• Адрес: г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. 1 (вход с двора, 2 этаж, офисы 20—20)
• Единая федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
• Телефон контакт-центра для страхователей (ХМАО-Югра): 7 (3467) -9-3- / 7 (34672) —8*—
• Локальные телефоны справки/приемной (Сургут):
  • 7 (3462) -7-8*—
  • 7 (3462) -7-8*—
  • 7 (3462) -7-8*—
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Ханты-Мансийский АО, Югра → Сургут)
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги / ЕСИА)

Режим работы (график приема посетителей)

Внимание: График может меняться. Рекомендуется уточнять по телефону или записываться на прием заранее через Госуслуги или сайт СФР.

Примечание: Ранее (до 2023 г.) практиковался график приема только во вторую половину дня (14:00–17:00). На текущий момент основной режим — с 09:00.

Как добраться

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. 30 лет Победы» или «ТЦ «Самара»» (пересечение ул. 30 лет Победы и пр. Григория Кукуева).
• Ориентир: Здание расположено рядом с ТЦ «Самара», напротив жилого комплекса. Вход с торца здания (со стороны парковки/двора), подъем на 2 этаж.

Дополнительный адрес: ул. Майская, д. 8/1

Ранее здесь располагалось Управление ПФР. В настоящее время по данному адресу могут находиться архив, административные помещения или отдельные специализированные окна. Основной прием граждан ведется по ул. 30 лет Победы, 19.

• Адрес: г. Сургут, ул. Майская, д. 8/1
• Телефоны справки: 7 (3462) -7-8*— / 7 (3462) -7-8*—

Какие услуги можно получить в клиентской службе СФР Сургут

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца.
2. Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
3. Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых необходимых вещах для новорожденного (национальный набор), единовременные при рождении.
4. Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ (единая выгода), выплаты семьям с детьми (Пособие Путина), выплаты малоимущим семьям.
5. Страховые взносы: консультации ИП, самозанятых, работадателей, уточнение ИЛС/СНИЛС.
6. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
7. СНИЛС: замена, восстановление, первичное оформление (в т.ч. для детей).

Способы обращения без визита в офис (Рекомендуется)

Большинство вопросов решается дистанционно, что экономит время:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок (форма 1828, история пенсионных начислений), заказ дубликатов свидетельств.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, запись на прием в СФР.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore.
• Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением (адрес: 628406, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. 19).
• Электронная почта: через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).

Важные телефоны «Горячих линий» (Федеральные)

Если местные телефоны заняты, звоните по федеральным номерам (бесплатно по всей России):

• 8 (800) -00-00-01 — Единая горячая линия СФР (основная).
• 8 (800) -02-2-302 — Горячая линия по страховым взносам (для работодателей и ИП).
• 8 (800) -00-03-22 — Горячая линия по материнскому капиталу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться на прием заранее?

Да, настоятельно рекомендуется. Запись осуществляется через:

• Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» → Социальный фонд России → Сургут).
• Сайт СФР (виджет «Запись на прием»).
• Телефон контакт-центра 8 (800) -00-00-01.

Без предварительной записи вход возможен только по живой очереди на свободные слоты, время ожидания может составлять 1–3 часа.

Какие документы взять с собой?

Базовый пакет: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер), оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка/СТАЖ, свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке/разводе, медицинские справки и т.д.). Точный список зависит от услуги — проверьте в ЛК или по телефону.

Работает ли отделение в праздничные дни?

Нет. В выходные и государственные праздники РФ (согласно производственному календарю) клиентская служба закрыта.