С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые Пенсионным фондом, теперь оказываются через клиентские службы СФР. Ниже представлена подробная информация об отделении, обслуживающем жители Советского района г. Новосибирска.

📍 Адреса отделений Советского района

Важно: Согласно актуальным данным на , основное отделение по адресу ул. Иванова, д. * (микрорайон Академгородок) имеет статус «Закрыто». Прием граждан переведен на другие площадки.

Актуальные адреса для обращений жителей Советского района:

• Клиентская служба СФР в Советском районе (основной прием): г. Новосибирск, пр. Дзержинского, д. /1.
• Отделение Социального фонда РФ по Новосибирской области (Главное управление): г. Новосибирск, Серебренниковская ул;, д. /1.
• Клиентская служба СФР (Железнодорожный, Октябрьский, Центральный районы): г. Новосибирск, Серебренниковская ул., д. */1.

Примечание: Нумерацию домов частично скрыто (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. Точный номер дома уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра.

🕐 Режим работы (график приема граждан)

Режим работы линий приема в территориальных органах СФР Новосибирской области установлен единообразно:

Особенности приема:

• Прием ведется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону).
• Без записи принимаются в порядке живой очереди по наличию свободных окон (время ожидания может быть большим).
• Последний талон на прием выдается за 30 минут до закрытия отделения.

📞 Контактные телефоны

Для связи с фондом рекомендуется использовать единый федеральный номер:

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) *—01 (маскирован частично).
• Режим работы колл-центра: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00 (время московское).

Прямые телефоны отделения по пр. Дзержинского и Серебренниковской улице не публикуются в открытом доступе; все входящие звонки маршрутизируются через единый контакт-центр.

🛠 Какие услуги можно получить в клиентской службе

В отделении СФР по Советскому району (на площадке пр. Дзержинского) доступны следующие услуги:

1. Назначение пенсий: страховая (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальная, государственная.
2. Пересчет и переплата пенсий: при изменении законодательства, выявлении новых периодов стажа/заработков.
3. Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
4. Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, на беременных (рраннее регистрация).
5. Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ, выплаты семьям с детьми (Пособие на детей 8-17 лет, единовременная выплата 18+), компенсации ЖКХ.
6. Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), история начислений.
7. Замена СНИЛС: при смене паспортных данных, утере/порче карты (пластиковая карта не выдается, только уведомление о регистрации/справка).
8. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).

💻 Как записаться на прием (электронная очередь)

Личный визит без предварительной записи возможен, но гарантированное время приема дает только запись.

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России».
• Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): личный кабинет или виджет «Запись на прием» на главной странице.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: удобный интерфейс для выбора отделения, услуги и времени.
• По телефону: 8 (800) *—01 (автоинформатор или оператор).

Совет: Большинство услуг (заявление на пенсию, маткапитал, справки, пересчет) можно оформить дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР без визита в офис.

📋 Необходимые документы для визита

Базовый пакет документов для любого обращения:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или уведомление/справка — оригинал или фото в приложении Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медицинские справки, решения судов и т.д.).

Точный перечень документов для конкретной услуги проверяйте в карточке услуги на Госуслугах или уточняйте у оператора контакт-центра.

⚠️ Важные изменения и нюансы (статус на 2026 год)

🗺 Как добраться до отделения на пр. Дзержинского

• Метро: Станция «Студенческая» или «Площадь Маркса» (далее пешком или на наземном транспорте).
• Автобус/Троллейбус/Маршрутка: Остановка «Проспект Дзержинского» или «Улица Иванова» (в зависимости от стороны проспекта).
• Навигаторы: Введите в поиске «СФР Советский район Новосибирск» или «Социальный фонд Россия Дзержинского проспект».

📄 Реквизиты организации (для платежей и официальных запросов)

• Полное наименование: Управление Социального фонда России по Новосибирской области (Клиентская служба в Советском районе г. Новосибирска).
• ИНН / КПП: 5406 / 540601001 (частично скрыто).
• Регистрационный номер СФР: 1002283727.
• ОГРН: 1035406 (частично скрыто).
• Юридический адрес: г. Новосибирск, Серебренниковская ул., д. /1.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📌 Резюме

Для жителей Советского района Новосибирска основной точкой приема СФР (бывшего ПФР) на является отделение по проспекту Дзержинского, д. /1. Режим работы: пн-чт 8:30–17:15, пт 8:30–16:00 (без обеда). Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону 8 (800) *—01. Отделение в Академгородке (ул. Иванова) закрыто. Используйте дистанционные сервисы для экономии времени.

Информация актуализирована на основе открытых данных на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность адреса и графика на официальном портале sfr.gov.ru.