С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Самарской области функции фонда выполняет Отделение СФР по Самарской области. В данной статье собраны актуальные на адреса, телефоны, реквизиты и сведения о клиентских службах для жителей региона.
Главное управление (Отделение СФР по Самарской области)
Центральный офис отделения находится в административном центре региона — городе Самаре. Здесь принимаются руководящие решения, ведется методологическая работа и координируется деятельность территориальных органов.
Адрес и контакты
- Почтовый адрес: 443126, г. Самара, ул. Садовая, д.
- Единый контакт-центр (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Справочный телефон управления (городской): (846) -*-
- Официальный веб-сайт: sfr.gov.ru/branches/samara/
Руководство
Управляющим Отделением является ** (ФИО руководителя указывается в открытых источниках на официальном портале).
Основные реквизиты юрлица
Для оформления платежей, заключения договоров и отчетности используются следующие идентификационные коды:
- ИНН: 6315802062
- ОГРН: 1026300960641
- ОКПО: 21263235
Территориальные клиентские службы (Офисы обслуживания населения)
Для удобства граждан прием посетителей организован по районному принципу в городе Самаре и в муниципальных районах области. Ниже приведен перечень основных клиентских служб в городском округе Самара.
Клиентская служба по Октябрьскому и Советскому районам
- Адрес: г. Самара, ул. Санфировой, д. **
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. График может меняться, уточняйте на сайте или по телефону ###-###-####.
Клиентская служба по Железнодорожному району
- Адрес: г. Самара, Чернореченская ул., д. **
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Клиентская служба по Промышленному району
- Адрес: г. Самара, Московское шоссе, д. 278а (корпус/строение уточняйте на карте)
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Клиентская служба по Куйбышевскому району
- Адрес: г. Самара, Молодежный переулок, д.
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Клиентская служба по Кировскому району
- Адрес: г. Самара, пр. Металлургов, д. *
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Важно: На территории Самарской области действует более 20 территориальных органов (включающих офисы в г. Тольятти, г. Новокуйбышевск, г. Сызрань, г. Чапаевск и районных центрах). Полный реестр с привязкой к карте доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Территориальные органы».
Основные услуги и функции Отделения
Отделение СФР по Самарской области обеспечивает реализацию прав граждан на социальное обеспечение. К ключевым направлениям работы относятся:
- Назначение и выплата пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей (до 1,5 лет, до 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет), единовременные выплаты.
- Медико-социальная экспертиза (МСЭ): установление инвалидности, реабилитация.
- Обязательное пенсионное страхование: учет страховых взносов, формирование индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК), выдача СНИЛС.
- Социальное страхование: временная нетрудоспособность (больничные), материнство, несчастные случаи на производстве.
- Реабилитация инвалидов: предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
Способы обращения в СФР (как получить услугу)
На 2026 год предпочтительными и часто обязательными являются дистанционные форматы обращения.
Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) — Основной способ
Большинство услуг (заявление на пенсию, пособия, замена СНИЛС, справка о пенсионных коэффициентах) доступны в полном объеме онлайн. Не требует визита в офис.
Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru)
Специализированный кабинет для детальной работы с пенсионными правами, просмотра расчетов ИПК, истории взносов.
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»
Прием бумажных заявлений и документов, консультирование, выдача справок. Расположены в каждом районе города и области.
Офисы клиентских служб СФР (Личный прием)
Требуется предварительная запись через:
- Единый контакт-центр: ###-###-####
- Сайт СФР (виджет «Запись на прием»)
- Мобильное приложение «СФР»
- Терминалы самообслуживания в офисах фонда
Без записи вход в офис может быть ограничен.
Почтовое отделение (Почта России)
Подача заявлений и документов через оператора связи (список услуг ограничен, уточняйте в почтовом отделении).
График работы и электронная очередь
Стандартный график работы территориальных органов (клиентских служб) в Самарской области:
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | В отдельные дни возможен прием по записи (акции «Суббота в СФР») |
Система электронной очереди: При личном визите получите талон в терминале (по СНИЛС или паспорту) или используйте талон, присланный по СМС/в приложении при предзаписи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какой клиентской службе я прикреплен?
Прикрепление идет по месту жительства (регистрации). Уточнить свой офис можно на сайте sfr.gov.ru/branches/samara/ в разделе «Найти отделение» или по телефону ###-###-####.
Можно ли сдать документы в любом офисе СФР в Самаре?
Да, документы принимают во всех клиентских службах независимо от прикрепления (функция «Мой офис — любой офис»), но сроки рассмотрения могут немного увеличиться из-за пересылки дела в территориальный орган.
Как связаться с конкретным инспектором?
Прямые номера инспекторов не публикуются. Связь ведется через Единый контакт-центр ###-###-#### или через обратную связь в Личном кабинете Госуслуг/СФР.
Что такое СНИЛС и где его получить/заменить?
СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета), главный идентификатор в системе СФР. Выдача и замена (при смене ФИО, утере) осуществляется в клиентских службах СФР, МФЦ или через работодателя. Электронный СНИЛС доступен в ЛК Госуслуг.
Отделение Социального Фонда России по Самарской области — ключевой оператор социальных гарантий для более чем 3 миллионов жителей региона; Современная модель обслуживания делает акцент на цифровых сервисах (Госуслуги, ЛК СФР), что позволяет решить 90% вопросов без визита в офис. При необходимости личного обращения используйте предзапись по телефону ###-###-#### или через интернет-порталы.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы конкретного отделения на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому телефону.