Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все нижеуказанные структуры официально называються «Отделение Социального фонда России по Приморскому краю» и «Клиентские сервисы СФР».

Главное территориальное управление (Основное отделение)

Здесь рассматриваются ключевые вопросы: назначение пенсий, выплат, материнского капитала, сложные споры и методологическое руководство районовыми сервисами;

Почтовый адрес: 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 1
Телефон единой справочно-информационной службы (горячая линия): 8 (800) —*
Телефон приемной (справочно): 8 (423) —*
Официальный сайт / Электронная почта: *@sfr.gov.ru (региональный портал: 1301*.sfr.gov.ru)
График приема граждан (общий):
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Последняя суббота месяца: нерабочий день (для основного отделения), прием в некоторых клиентских сервисах возможен по предварительной записи (уточняйте по телефону).

Клиентские сервисы (Отделения) в г. Владивостоке

На территории города функционирует несколько клиентских сервисов (ранее — отделения ПФР/управления). Для посещения настоятельно рекомендуется предварительная запись через Госуслуги, приложение «СФР», по телефону или на терминале в холле.

Клиентский сервис № 1 (Центральный район, ул. Калинина)

Адрес: г. Владивосток, ул. Калинина, д. 24* (корпус А / Г)
Телефоны: 8 (423) —*, 8 (800) —*
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 13:00–13:45).
Особенности: Крупное отделение, высоконагруженное. Есть терминалы самообслуживания и зона ожидания с электронной очередью.

Клиентский сервис № 2 (Первореченский район, ул. Ильичева)

Адрес: г. Владивосток, ул. Ильичева, д. 1*
Телефоны: 8 (423) —*, 8 (800) —*
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 13:00–13:45).
Примечание: Обслуживает жителей Первореченского и частично Советского районов.

Клиентский сервис № 3 (Пролетарский район, пр. 100-летия Владивостока / Партизанский пр.)

Адрес: г. Владивосток, пр. 100-летия Владивостока, д. 4* (корп. 2) / Партизанский пр., д; 4* к2
Телефоны: 8 (423) —*, 8 (800) —*
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 13:00–13:45).

Клиентский сервис № 4 (Советский район, ул. Светланская / ул. Муравьева-Амурского)

Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, д. 5А / ул. Муравьева-Амурского, д. 1
Телефоны: 8 (423) —*, 8 (800) —*
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15. Внимание: в некоторых режимах работа без перерыва на обед (09:00–17:00) — уточняйте актуальный график на портале Госуслуг или сайте СФР.

Отделение пенсионного обслуживания ЦФО УМВД России по Приморскому краю (Специализированное)

Адрес: г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 1* (в здании Главного управления)
Назначение: Исключительно для сотрудников МВД, пенсионеров МВД и членов их семей.
График: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 13:00–13:45).

Филиал по военным пенсионерам (Военный комиссариат / Отдельное структурное подразделение)

Адрес: г. Владивосток, ул. Калинина, д. 24* (отдельный вход/корпус)
Телефон: 8 (423) —*
Назначение: Назначение и пересчет военных пенсий, выплат участникам ВОВ, лиц, приравненных к ним, военнослужащих срочной службы (по травмам/заболеваниям).

Единые контактные каналы (Федерального уровня)

Для большинства стандартных вопросов не обязательно ехать в отделение. Используйте дистанционные сервисы:

Единый номер контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный). Работает ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок (Форма 182н, Пенсионное удостоверение и др.).
Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Удобно для сканирования документов и записи на прием.
Официальный сайт региона: primorie.sfr.gov.ru (или старый алиас 1301**.pfr.gov.ru — редиректит на новый). Раздел «Контакты и прием» -> «Клиентские сервисы».
Почта России: Заявления и документы можно отправить заказным письмом с вложением на адрес: 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 1*.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Заходите на Госуслуги -> раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Записаться в Социальный фонд России».
Выбираете тему обращения (например, «Назначение страховой пенсии по старости»).
Система сама определит ваш клиентский сервис по прописке/регистрации или предложит выбор.
Выбираете удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 минут).
Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон и email.
В день приема: Приходите за 10 минут, проходите через металлодетектор, подходите к терминалу регистрации (сканируете QR-код или вводите номер талона) и ждете вызова на окно.

Без записи (в порядке живой очереди) принимают только в исключительных случаях (срочные выплаты, потеря хлебопейца, оформление пособий по беременности/родительству в сроки, близкие к дедлайну), но время ожидания может составлять 2–4 часа.

Часто запрашиваемые документы (чек-лист для визита)

Паспорт гражданина РФ (оригинал).
СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный вариант в приложении).
Трудовая книжка / СТД-Р (если есть бумажный носитель).
Документы, подтверждающие периоды нестрахового стажа (военная служба, уход за ребенком до 1.5 лет, уход за инвалидом/пожилым 80+, получение пособия по безработице) — оригиналы и копии.
Свидетельства о рождении детей / усыновлении / установлении отцовства.
Свидетельство о браке / разводе / смене имени (если менялись ФИО).
Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат), лучше принести справку от банка или приложение с реквизитами.
Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее в ЛК Госуслуг).

Важные нюансы работы Владивостокских отделений (2024–2026 гг.)

Электронная очередь: Во всех крупных сервисах (Калинина, Ильичева, Фонтанная, Светланская) работают терминалы выдачи талонов. Талоны по предзаписи (Госуслуги) имеют приоритет над талонами «живой очереди».
Сканеры и копии: В холлах стоят МФУ/сканеры для самостоятельного сканирования документов, но специалист имеет право потребовать оригиналы для сверки. Ксерокопию лучше сделать заранее (киоски рядом с входами).
Парковка: У зданий на ул. Фонтанная, ул. Калинина, пр. 100-летия парковка ограничена. Рекомендуется общественный транспорт или такси.
Доступность (МГН): В зданиях на ул. Фонтанная (главное УУ) и ул. Калинина (к.А) есть пандусы и лифты. В здании ул. Ильичева и ул. Светланская доступность может быть частичной (подъемники/вызов сотрудника) — уточняйте заранее по телефону * если нужен безбарьерный доступ.
Руководитель Отделения СФР по краю: * * *** (ФИО замаскировано). Приемная руководителя работает по отдельному графику (обычно 1 раз в месяц в среду), запись через общую линию 8 (800) —*.

Контакты для жалоб и обращений

Если вопрос не решен на месте:

Чат-бот в Телеграм / ВКонтакте: Официальные сообщества «СФР Приморье» — быстрые ответы ботом или оператором.
Приемная главы Приморского края / Общественный совет при СФР: Рассмотрение системных нарушений.
Прокуратура Приморского края: Надзор за соблюдением пенсионного законодательства.
Судебный порядок: Иск в суд по месту нахождения ответчика (ул. Фонтанная, д. 1*) или по месту жительства истца.

Данные актуальны на . Графики работы, номера кабинетов и список услуг могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или портале gosuslugi.ru.