С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности. На их базе создан Социальный фонд России (СФР). Настоящая статья отражает актуальное состояние ведомства, обслуживающего население Железнодорожного (и Кировского) районов Екатеринбурга на .
Официальное название и статус
На данный момент структурным подразделением, осуществляющим прием граждан в данном районе, является:
Клиентская служба Отделения Социального фонда России по Свердловской области в Железнодорожном и Кировском районах города Екатеринбурга
Ранее это ведомство известно как «Управление ПФР в Кировском и Железнодорожном районах» или «Межрайонное отделение ПФР по Железнодорожному району». Объединение управлений по двум районам произошло ранее реформы 2023 года, поэтому единое окно приема работает уже давно.
Адреса приема граждан
На текущий момент основным и единственным адресом для личного приема в Железнодорожном районе является здание на улице Мамина-Сибиряка. Исторический адрес на улице Азина (д. 24) больше не используется для приема посетителей (информация в открытых источниках о нем устарела).
Главный адрес (Текущий)
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. * (здание «Центр м-н», 1-2 этажи)
- Район: Железнодорожный (Центральная часть города, рядом с остановкой «Улица Мамина-Сибиряка»)
- Индекс: 620027
- Вход: Отдельный вход со стороны двора/парковки, доступен для маломобильных групп населения (пандус, кнопка вызова сотрудника).
Исторический адрес (Архивный, не действует для приема)
- ул. Азина, д. * — ранее размещалось Управление ПФР по Железнодорожному району. В настоящее время здание может использоваться под архив или административные нужды, приема граждан там не ведется.
Контактные телефоны
Для связи с клиентской службой используются единые справочные номера СФР и локальные городские линии. Внимание: последние 4 цифры номеров скрыты в целях безопасности.
- Единый контакт-центр СФР (все Россия, бесплатно): 8-800—
- Горячая линия СФР по Свердловской области: 8-800—
- Справочно-информационная служба отделения (городской): +7 (343) *— (ранее указывался как (343) -63—)
Рекомендуется использовать единый номер 8-800 для первичной консультации и записи на прием через автоматического робота или оператора.
Режим работы и график приема
График работы установлен в соответствии с Приказом СФР и может корректироваться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на портале Госуслуги.
| День недели | Часы работы (Прием посетителей) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием ведется предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР, терминал в холле или по телефону). Без записи можно обратиться только по срочным вопросам (например, оформление выплат в связи с трагическими обстоятельствами), но ожидание может быть длительным.
Какие услуги оказывает Клиентская служба
Специалисты отделения на ул. Мамина-Сибиряка консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности СФР:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; перерасчет пенсий, социальные доплаты к пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсионных накоплений матери, ежемесячные выплаты на детей до 3 лет (на 2-го и последующих детей).
- Пособия по беременности и родам, на уход за ребенком: назначение и перерасчет пособий до 1.5 и до 3 лет, единовременное пособие при рождении.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: прием документов для назначения выплаты (основной канал — Госуслуги, но сложные случаи разбираются в отделе).
- Страховые взносы и персонифицированный учет: уточнение СНИЛС, исправление ошибок в индивидуальном личном счете (ИЛС), история трудовой деятельности, получение выписки из ИЛС.
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), оформление ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация затрат на технические средства реабилитации (ТСР).
- Санаторно-курортное лечение: выдача путёвок/справок для пенсионеров и инвалидов (в электронном виде).
- Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным получателям (ветеранам, инвалидам, участникам ЧАЭС и др.), наборы социальных услуг (НСУ).
Способы обращения без визита в офис
В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается дистанционно. Личный визит нужен редко (подтверждение личности при первом входе в Госуслуги, сложные архивные справки, биометрия).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Основной канал. Позволяет подать заявление на любую выплату, заказать справку, записаться на прием, задать вопрос специалисту.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный кабинет для просмотра ИЛС, пенсионных коэффициентов, истории взносов, статуса рассмотрения заявлений.
- Мобильное приложение «СФР»: Аналог ЛК для смартфонов, удобен для сканирования документов камерой.
- МФЦ «Мои Документы»: Любое отделение МФЦ в Екатеринбурге принимает документы для СФР (передает их по защищенным каналам). Удобно, если живете далеко от ул. Мамина-Сибиряка.
- Почта России: Отправка заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 620027, г; Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. , Клиентская служба СФР Железнодорожного и Кировского районов.
Как добраться до отделения (ул. Мамина-Сибиряка, д. )
Здание находится в историческом центре, в пешей доступности от станций метро и остановок наземного транспорта.
Общественный транспорт
- Остановка «Улица Мамина-Сибиряка» (напротив ТЦ «Мега», сторона четных домов): Автобусы , , ; Троллейбусы , ; Маршрутки к, к.
- Остановка «Площадь 1905 года» (метро): Выход в город к ул. Малина-Сибиряка / ул. Ленина. Пешком ~5-7 минут по ул. Мамина-Сибиряка в сторону ул. Куйбышева.
- Остановка «Улица Куйбышева»: Автобусы , ; Троллейбусы . Пешком 3 минуты.
На автомобиле
Адрес для навигатора: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. *.
Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка (в т.ч. места для инвалидов), но мест часто не хватает. Рекомендуется парковаться на соседних улицах (ул. Азина, ул. Куйбышева, пер. Козыревский) с учетом знаков ПДД и платной парковки (зона платной парковки может действовать в центральной части).
Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в ПФР/СФР, чтобы подтвердить факт жизни для выплаты пенсии?
Нет. С 2023 года Пенсионный фонд (ныне СФР) самостоятельно получает данные о факте жизни из Единой государственной информационной системе регистрации актов гражданского состояния (ЕГИС ЗАГС) и МВД. Личный визит или справка из ЖЭК/УК не требуются.
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да. Заявление на назначение страховой пенсии по старости, инвалидности или по случаю потери кормильца подается через Госуслуги или ЛК СФР. Документы загружаются сканами/фото. Визит в офис может потребоваться только если автоматическая проверка данных не прошла (например, нет данных о заработках до 2002 г. в ИЛС) — тогда специалист назначит встречу для предъявления оригиналов трудовой книжки/договоров.
Что делать, если в выписке из ИЛС нет периодов работы до 2002 года?
Необходимо предоставить документы, подтверждающие стаж и заработки (трудовая книжка, архивные справки по форме 182-н, зарплатные ведомости). Их можно загрузить в ЛК СФР/Госуслуги или принести оригиналы в Клиентскую службу (ул. Мамина-Сибиряка, д. *) по предварительной записи.
Как получить справку о доходах для суба/банка?
Справка в форме СФР (ранее 182-н) или справка о назначении пенсии формируется мгновенно в Личном кабинете СФР или на Госуслугах (раздел «Справки и выписки»). Распечатываеться на обычной бумаге, имеет силу оригинала благодаря ЭЦП СФР. В банк/суд её можно предъявить в электронном виде или в распечатанном.
Реквизиты организации (для платежей/юридических лиц)
Если вы работодатель или платите страховые взносы за себя (самозанятый/ИП/нотариус/адвокат), реквизиты для перечисления взносов, это единые реквизиты Казначейства (Единый налоговый счет / Единый платеж). Отдельные расчетные счета у территориальных органов СФР для приема взносов не используются с 2023 года.
- Получатель: Федеральное казначейство (Свердловская область)
- ИНН СФР: 666 (ИНН Отделения СФР по Свердловской области)
- КПП: 667 (КПП Отделения СФР по Свердловской области)
- БИК / Номер счета: Указываются в платежке как «Единый налоговый платеж (ЕНП)» или по бюджетной классификационным кодам (КБК) для конкретных видов взносов.
Точные КБК и ОКТМО для вашего вида деятельности уточняйте в сервисе «Настройка платежки» на сайте nalog.gov.ru или в ЛК СФР.
На 2026 год Железнодорожный район Екатеринбурга обслуживается Клиентской службой СФР на ул. Мамина-Сибиряка, д. *. Адрес на ул. Азина утратил актуальность для приема граждан. Настоятельно рекомендуем решать вопросы через Госуслуги или Личный кабинет СФР — это быстрее, удобнее и не требует ожидания в очереди. Личный визит оставьте для случаев, когда требуется предъявление оригиналов документов или биометрическая идентификация.
Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут меняться. Официальный источник: sfr.gov.ru и портал Госуслуги.