С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Иркутской области функционирует Отделение СФР по Иркутской области, а также сеть клиентских служб (территориальных органов) в районах города и области. Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам, контактам и графику приема граждан на .

Единый контактный центр (Горячая линия)

Для первичной консультации, записи на прием или получения справок без визита в офис рекомендуется использовать федеральный номер:

• Телефон: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
• Режим работы колл-центра: Пн–Пт с 08:00 до 20:00 (местное время), Сб с 09:00 до 15:00.

Также доступен чат-бот в официальном сообществе СФР в «ВКонтакте» и на портале gosuslugi.ru (личный кабинет).

Главное отделение по Иркутской области (Администрация)

Здесь рассматриваются сложные вопросы, апелляции, работа с юридическими лицами и методологическое руководство территориальными органами.

Отделение СФР по Иркутской области

• Адрес: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 9 (здание администрации)
• Телефон справочной: +7 (3952) —**
• Официальный сайт: irkutsk.sfr.gov.ru
• Режим работы администрации: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв на обед 13:00–14:00). Прием граждан по личным вопросам в данном здании, как правило, не ведется — обращайтесь в клиентские службы ниже.

Клиентские службы (Территориальные органы) в г. Иркутске

Именно в этих подразделениях (ранее, управления ПФР по районам) оформляют пенсии, пособия, маткапитал, заменяют СНИЛС, выдают справки и принимают документы. Внимание: прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону ###-###-####).

Клиентская служба по Ленинскому району (г. Иркутск)

• Адрес: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 8
• Телефон: +7 (3952) —**
• Режим приема посетителей:
  • Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
  • Воскресенье, праздничные дни: Выходной

Клиентская служба по Октябрьскому и Свердловскому районам (г. Иркутск)

• Адрес: г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, 18
• Телефон: +7 (3952) —**
• Режим приема посетителей: Аналогичен Ленинскому отделу (Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, последняя Сб 09:00–15:00).

Клиентская служба по Правобережному району (г. Иркутск)

• Адрес: г. Иркутск, ул. Сибирских Партизан, 2
• Телефон: +7 (3952) —**
• Режим приема посетителей: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, последняя Сб 09:00–15:00.

Иркутский район (пригородная зона)

Управление СФР в Иркутском районе (Межрайонное)

• Адрес: г. Иркутск, Ямская улица, 3а
• Телефон: +7 (3952) —**
• Режим приема посетителей: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, последняя Сб 09:00–15:00.
• Обслуживает жителей Иркутского района и поселков пригородной зоны.

Важные нюансы режима работы в 2026 году

1. Запись на прием — обязательна. «Живая очередь» без талона/записи принимается только в исключительных случаях (льготные категории, срочные вопросы). Запишитесь заранее на gosuslugi.ru или по телефону ###-###-####.
2. Субботний прием. Проводится только в последнюю субботу каждого месяца (09:00–15:00). В остальные субботы отделения закрыты.
3. Перерыв на обед. В клиентских службах прием граждан ведется без перерыва на обед (непрерывно 09:00–18:00), однако отдельные окна могут временно закрываться для смены операторов. Рекомендуется уточнять это при записи.
4. Санпрочистки / технические перерывы. Регламентируются локальными актами каждого отделения. Информация вешается на входных группах и публикуется на сайте irkutsk.sfr.gov.ru в разделе «Об отделении» → «Режим работы».
5. Электронная очередь. Во всех крупных отделениях установлены терминалы электронной очереди. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.

Какие услуги можно получить удаленно (без визита в СФР)

Большинство популярных услуг доступны в Личном кабинете гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) или в мобильном приложении «СФР»:

• Назначение страховой пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Оформление материнского (семейного) капитала и направление средств.
• Получение справок: о пенсии, о выплатах, о стаже (для банков, работодателей).
• Заказ дубликата СНИЛС (на руки или в личный кабинет).
• Изменение способа получения пенсии (на карту «Мир», через почту, смену банка).
• Подача заявления на социальные пособия (на детей, по беременности и родам).
• Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и стажа.

Как найти ближайшее отделение на карте

Используйте официальный сервис поиска: sfr.gov.ru/branches или карты 2ГИС / Яндекс.Карты с запросом «Социальный фонд России Иркутск». В карточке организации всегда указан актуальный график, фото входа и возможность построить маршрут на общественном транспорте или авто.

Краткая шпаргалка по телефонам (маскировано)

Данная информация основана на открытых источниках (официальный сайт СФР Иркутской области, 2ГИС, Зoon, портал «Все о социальной поддержке») на дату публикации . Перед визитом обязательно уточните актуальный график и необходимость записи по телефону ###-###-#### или на сайте irkutsk.sfr.gov.ru, так как режим работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.