С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. На их базе создан единый Социальный фонд России (СФР). Все нижеперечисленные отделения официально называются «Территориальные органы Социального фонда России», однако в быту и на картах они до сих пор часто фигурируют под старым названием «Пенсионный фонд».
На территории Промышленного района города Самары функционирует три отделения СФР. Ниже представлена актуальная на справочная информация: адреса, контактные телефоны, график приема граждан и нюансы записи на прием.
Отделение №1: ул. Ставропольская, д. 78
Это главное отделение по району, обеспечивающее полный спектр услуг: от назначения пенсий до выдачи справок и маткапитала.
Контактная информация
- Адрес: г. Самара, ул. Ставропольская, д. * (полный адрес: 78)
- Телефон горячей линии / справочного бюро: +7 (846) -42— (последние 4 цифры: 37-27)
- Телефон приема страхователей (запись/консультации): +7 (846) -28-*- (последние 4 цифры: 40-22)
Режим работы (Прием страхователей)
Внимание: Прием осуществляется предварительной записью (через Госуслуги, терминал в холле или по телефону).
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 15:30 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Отделение №2: пр. Карла Маркса, д. 274б
Крупное отделение, специализирующееся на сложных вопросах пенсионного и социального обеспечения, а также на заблаговременной работе с уходящими на пенсию гражданами.
- Адрес: г. Самара, пр. Карла Маркса, д. б (полный адрес: 274б)
- Горячая линия: +7 (846) -39— (последние 4 цифры: 30-30)
- Запись на прием (автоинформатор/оператор): +7 (846) -51— (последние 4 цифры: 65-56)
- Вопросы пенсионного и социального обеспечения: +7 (846) -51— (последние 4 цифры: 14-24)
- Заблаговременная работа с уходящими на пенсию / запись на макет: +7 (846) -51-*- (последние 4 цифры: 85-46)
Режим работы (Прием граждан)
Здесь также действует система предварительной записи. Без талона/записи через Госуслуги вход может быть ограничен.
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделение №3: Московское шоссе, д. 278а
Отделение с уникальным графиком: здесь предусмотрен прием граждан в последнюю субботу каждого месяца, что удобно для работающих жителей района.
- Адрес: г. Самара, Московское шоссе, д. *а (полный адрес: 278а)
- Телефон: отсутствует в открытых справочниках. Связаться с этим отделением лучше через единый контакт-центр СФР или записаться на прием онлайн.
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
| Остальные субботы, Воскресенье | Выходной |
Как записаться на прием в СФР Промышленного района
Личный прием без предварительной записи в 2026 году доступен ограничено (только для сдачи документов в ящик или получения готовых решений). Для консультации специалиста обязательно используйте один из способов:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР». Самый надежный способ выбрать удобное время и отделение.
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Автоинформатор или оператор запишут вас в нужное отделение.
- Информационные терминалы: Установлены в холлах каждого отделения. Позволяют взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на будущее.
- Мобильное приложение «СФР»: Аналог функционала Госуслуг в смартфоне.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера).
- Документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства, справки, договоры — по ситуации).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный) — по желанию, но ускоряет вход.
Отзывы посетителей (обобщенно)
На основе открытых отзывов за 2023–2024 годы можно выделить общую картину работы отделений Промышленного района:
- Позитивные моменты: Многие посетители отмечают компетентность и вежливость сотрудников. В частности, в отзывах упоминаются специалисты (ФИО скрыты: .* , .* ), которые «оперативно находят решение», «спокойно и доходчиво объясняют» и помогают оформить документы качественно и быстро.
- Сложности: Основные жалобы связаны с долгими очередями к терминалам для получения талонов на текущий день и трудностями дозвона по телефонам отделения №1 и №2 в часы пик (утро).
- Рекомендация: Записывайтесь заранее через Госуслуги — это экономит 1–2 часа ожидания в холле.
«Обращалась в отделение на пр. Карла Маркса. Записалась через Госуслуги, вошла без очереди ровно во время. Специалистка всё разложила по полочкам, помогла заполнить заявление на электронный сертификат ТСР; Ушла за 20 минут». — анонимный отзыв, 2024 г.
Официальные ресурсы для проверки актуальности
Данные в справочниках (включая данную статью) могут устаревать. Официально актуальную информацию (изменение адресов, телефонов, графика в праздники) всегда проверяйте на:
- Официальном сайте СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Самарская область» → «Промышленный район»).
- Персональном кабинете на Госуслугах: при записи на прием система покажет актуальный адрес кабинета и ФИО специалиста.
- Картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): в карточке организации обычно указан актуальный график на текущую неделю.
Краткая шпаргалка по отделениям
| Адрес (частично скрыт) | Ключевой телефон (последние 4 цифры) | Особенности графика | Для каких вопросов удобнее |
|---|---|---|---|
| ул. Ставропольская, д. | 37-27 (справка) 40-22 (запись) | Пн-Чт до 15:30, Пт до 16:30 | Общие вопросы, справки, маткапитал |
| пр. Карла Маркса, д. *б | 30-30 (горячая) 65-56 (запись) | Пн-Чт до 17:30, Пт до 16:30 | Сложные пенсионные дела, предпенсионеры |
| Московское шоссе, д. *а | Телефон не указан | Пн-Пт 08:00-17:00/16:00 Последняя суббота: 08:00-14:00 | Для работающих (субботний прием) |
Статья подготовлена на основе открытых данных портала «Актуальная Самара» (a-samara.com) и официального сайта СФР. Данные актуальны на . Перед визитом уточните информацию по телефону ###-###-#### или на Госуслугах.