С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, страховым стажам и реhabilitation теперь решаются через территориальные отделения СФР․ Ниже представлена актуальная на информация о приемных отделениях в Ульяновске и области․

Единый федеральный контакт-центр

Для первичной консультации, записи на прием или получения справок не обязательно идти в офис․ Доступен бесплатный федеральный номер:

• Телефон: 8 (800) -00-00- (звонок по России бесплатный)
• Режим работы колл-центра: пн–пт с 8:00 до 20:00, сб с 9:00 до 15:00 (время московское)․

Также можно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги или официальным сайтом sfr․gov․ru․

Главное отделение по Ульяновской области (Ульяновск)

Центральный офис, куда направляются сложные вопросы и апелляции:

Отделения СФР в городах и районах Ульяновской области

Сеть отделений охватывает все муниципальные образования региона․ Ниже приведен перечень адресов и режима работы․ Обратите внимание: во многих пунктах действует единый режим «без обеда»․

Крупнейшие городские отделения

Районные отделения (посёлки и сёла)

Во всех нижеперечисленных пунктах действует единый телефон справки: 8 (800) -00-00- и общий режим: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00, без обеда․ Последняя суббота месяца: 8:00–12:00․

• р․п․ Кузоватово: ул․ Куйбышева, д․ (Индекс 433760)
• с․ Новая Малыкла: ул․ Кооперативная, д․ (Индекс 433560)
• р․п․ Радищево: ул․ Почтовая, д․ * (Индекс 433910)
• р․п․ Вешкайма: ул․ Комсомольская, д․ (Индекс 433100)
• р․п․ Майна: ул․ Транспортная, д․ * А (Индекс 433130)
• р․п․ Старая Майна: ул․ Строителей, д․ * (Индекс 433460)
• р․п․ Сурское: ул․ Советская, д․ (Индекс 433240)
• р․п․ Тереньга: ул․ Евстифеева, д․ * (Индекс 433360)
• р․п․ Ишеевка: ул․ Новокомбинатовская, д․ (Индекс 433310)
• с․ Большое Нагаткино: ул․ Садовая, д․ (Индекс 433610)
• р․п․ Базарный Сызган: пл․ Советская, д․ * (Индекс 433700)
• р․п․ Карсун: ул․ Тельмана, д; (Индекс 433210)
• р․п․ Николаевка: пл․ Ленина, д․ * (Индекс 433810)

Цифровые зоны и электронные сервисы

Во многих отделениях (в частности, в Ульяновске и Димитровграде) функционируют цифровые зоны самообслуживания․ Там можно:

1. Получить справку о пенсии/пособии (формы 3-НДФЛ, для банка и т․д․) на киоске․
2. Подать заявление через терминал с электронной подписью (Госключ / ЕСИА)․
3. Загрузить документы в личный кабинет без очереди к окну․

Режим цифровой зоны (Димитровград): Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–15:00․

Как записаться на прием заранее

Рекомендуется записаться на конкретное время, чтобы избежать ожидания в очереди․ Способы записи:

• Через портал Госуслуг (раздел «Назначение встречи в СФР»)․
• По телефону 8 (800) -00-00- (автоинформатор или оператор)․
• Через виджет записи на сайте sfr․gov․ru (раздел «Контакты» → «Запись на прием»)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли приносить оригиналы документов?

Да, при личном обращении специалист сверяет копии с оригиналами․ Если подаете через Госуслуги или доверенное лицо — оригиналы могут не потребоваться (кроме случаев, когда требуется нотариальное заверение)․

Можно ли обратиться в любое отделение, а не по месту жительства?

Да․ Поскольку все данные находятся в единой информационной системе СФР, вы можете обратиться в любое удобное отделение РФ (принцип «одного окна»)․

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В личном кабинете на Госуслугах / сайте СФР, по телефону 8 (800) -00-00- или в чат-боте СФР в Telegram/Viber․