С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на смену названия, структура территориальных органов в Москве и Московской области сохранилась, а контактные телефоны и адреса остаются актуальными для обращений граждан и организаций․ В данной статье собрана сводная информация о главном управлении, отделениях и клиентских сервисах фонда․

Главное управление СФР по г․ Москве и Московской области (ГУ СФР №1)

Центральный орган управления для столичного региона․ Здесь решаются ключевые организационные вопросы, а также принимают обращения, требующие рассмотрения на высшем уровне․

• Юридический адрес: 124489, г․ Москва, 16-й Микрорайон, корпус 1649 (Зеленоградский административный округ)
• Телефоны справки:
  • Зеленоградский округ: 8 (499) -17-21-
  • Солнечногорский район (МО): 8 (495) -94-10-*

Примечание: Данный адрес часто указывается как главный в справочниках типа «Электронная Москва»․

Отделение СФР по г․ Москве и Московской области (Центральный офис)

Основной приемной пункт для граждан и юридических лиц, расположенный в центре Москвы․ Наименование в реестрах: «Отделение Социального фонда России по городу Москве и Московской области»․

• Адрес: 107078, г․ Москва, Орликов переулок, д․ 3, корп․ А
• Единый контакт-центр (все Россия): ###-###-#### (бесплатно)
• Московская справочная: 8 (495) -50-19-
• Веб-сайт: sfr․gov․ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги)

Единые телефоны горячей линии и контакт-центра

Для большинства вопросов не требуется искать номер конкретного отделения — достаточно позвонить по федеральным номерам․

1. ###-###-#### — Единый номер СФР для граждан, ИП и юрлиц (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
2. 8 (495) -50-19-17 — Московская справочная служба (рабочее время МСК)․

Важно: При звонке на ###-###-#### автоматический меню (IVR) позволяет выбрать тему: пенсии, пособия, маткапитал, страховые взносы, реhabilitation и др․ Ожидание оператора в часы пик может составлять 5–15 минут․

Территориальные отделения (филиалы) в Москве и МО

На территории региона функционирует сеть филиалов (ранее — управлений ПФР по округам/районам)․ Ниже приведены примеры крупных филиалов․ Точный адрес вашего отделения определяется по месту регистрации (прописки) или ИНН организации․

Примеры филиалов в Москве:

• Филиал №9 (СЗАО/ЮЗАО и др․): адрес в районе Путилково, МТВК «Гринвуд» (уточняйте корпус)․ Тел․: ###-###-####, 8-495-650-19-․
• Клиентская служба «Аэропорт» (САО): район метро Аэропорт / Динамо․
• Отделение по САО (Район Речной вокзал): Тел․: 8(499) -89-15-․
• Отделение на 12-й Парковой, 6: метро Первомайская, Измайловская․ Единая справочная: ###-###-####․

Примеры филиалов в Московской области (городские отделения):

• Химки: ул․ Панфилова, д․ 7․
• Королев: ул․ Суворова, д․ 19а․
• Люберцы: Волковский проезд, д․ 3․
• Зеленоград (в составе Москвы): корп․ 1649 (см․ ГУ СФР выше)․ Тел․: 527-21- (местный номер)․

Полный перечень из 90+ филиалов и клиентских сервисов с привязкой к улицам/районам лучше искать на карте (2ГИС, Яндекс․Карты) по запросу «СФР» или «Социальный фонд России» либо через официальный поиск на сайте sfr․gov․ru → Контакты → Поиск отделения․

Как найти «свое» отделение: 3 способа

1. По адресу регистрации (прописки): На сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» введите свой адрес — система выдаст номер филиала, адрес окна приема и график работы․
2. По ИНН (для юрлиц и ИП): В том же разделе есть поиск по ИНН плательщика страховых взносов․
3. По коду территориального органа (КТО): Указан в уведомлениях от фонда или в личном кабинете․

График работы и запись на прием

Большинство клиентских сервисов работают в режиме предварительной электронной записи (через Госуслуги, сайт СФР или терминал в холле)․

• Стандартный график: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной․
• Дни приема граждан: Часто вводятся «длительные дни» (до 19:00 или 20:00) — уточняйте на сайте конкретного филиала․
• Без очереди: Многие вопросы решаются в Личном кабинете СФР (история застрахованности, заказ справок, заявление на пенсию/пособия) или через портал Госуслуг․

Частые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в фонд лично?

В 90% случаев, нет․ Пенсии назначаются проактивно, пособия — через Госуслуги, справки (Форма 182, история застрахованности) — в Личном кабинете СФР или МФЦ․

Куда звонить работодателю по взносам?

Единый номер для юрлиц и ИП: ###-###-#### (выбор пункта меню «Страховые взносы», «Отчетность», «Расчеты»)․ Также работает кабинет плательщика на lk․sfr․gov․ru․

Где сдать оригиналы документов, если подал заявление онлайн?

Обычно оригиналы не требуются (достаточно сканов/фото в ЛК)․ Если фонд запросит оригиналы — пришлите их по почте (Роспочта, ценная бандероль) на адрес вашего филиала или принесите в клиентский сервис по записи․

Важные изменения 2024–2026 гг․

• Полный переход на электронное документооборот (ЭДО) для организаций․
• Автоматическое пересчет пенсий работающим пенсионерах ежегодно в августе (без заявления)․
• Расширение сети МФЦ, выполняющих функции клиентских сервисов СФР (прием заявлений, выдача справок)․

Краткая шпаргалка контактов

Данные актуальны на ․ Адреса и телефоны отделений могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####․ В тексте статьи части контактных данных (последние цифры телефонов, номера корпусов/квартир) скрыты маской (*) в соответствии с правилами безопасности․