С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на то, что в привычке граждан и в старых справочниках все еще встречается название «Пенсионный фонд», официально ведомство функционирует под новым наименованием. Ниже представлена подробная справочная информация по территориальным органам и клиентским службам СФР в Омской области на .

Главное управление СФР по Омской области (Областное управление)

Главный офис координирует работу всех подчиненных отделений и клиентских служб региона.

• Адрес: г. Омск, ул. (согласно открытым данным: ул. Чапаева, )
• Телефон справочно-информационной службы (контакт-центр): 7 (3812) -4— (единый номер для страхователей)
• Единая горячая линия СФР (федеральная, бесплатная по России): 8 (800) -00-00-01
• Официальный сайт: sfr.gov.ru/omsk
• Режим работы приемной (общий): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв: 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходные.

Территориальные управления (Клиентские службы) в г. Омске

В Омске действует несколько территориальных управлений, обслуживающих жителей по административным округам. Наименования могут сохранять старую номенклатуру (например, «Управление в Советском округе»), но юридически это структурные подразделения СФР.

Управление СФР в Ленинском административном округе

• Адрес: г. Омск, ул. (ориентир: ул. Мира, )
• Телефон справки: 7 (3812) —*

Управление СФР в Советском административном округе

• Адрес: г. Омск, ул. (ориентир: ул. Мира, д. , каб. *)
• Телефон справки: 7 (3812) —

Управление СФР в Центральном административном округе

• Адрес: г. Омск, ул. * (ориентир: ул. Чапаева, *)
• Телефон справки: 7 (3812) —

Управление СФР в Октябрьском административном округе

• Адрес: г. Омск, ул. *
• Телефон справки: 7 (3812) —

Управление СФР в Кировском административном округе

• Адрес: г. Омск, ул. *
• Телефон справки: 7 (3812) —

Примечание: Точные номера домов, корпусов и номера кабинетов для личного приема частично скрыты (заменены на **) в соответствии с правилами безопасности. Актуальные детали уточняйте на официальном сайте или по телефону контакт-центра.

Клиентские службы в районах Омской области

На территории области функционирует сеть клиентских служб (ранее — районные отделения ПФР), обслуживающих население районных центров и прилегающих населенных пунктов. Всего в регионе более 40 филиалов/клиентских служб.

Примеры крупных районных клиентских служб:

1. Кормиловская клиентская служба: рп. Кормиловка, ул. Кирова, .
2. Тараская клиентская служба: г. Тара, ул. .
3. Калачинская клиентская служба: г. Калачинск, ул. .
4. Ишимская клиентская служба: г. Ишим (Тюменская обл., но обслуживает приграничные территории), ул. .
5. Называевская, Любинская, Мосоловская и другие службы.

Полный реестр адресов и телефонов всех районных клиентских служб рекомендуется просматривать в разделе «Контакты» на официальном сайте СФР по Омской области или через интерактивную карту на портале Госуслуг.

Режим приема граждан и запись на прием

Общие правила приема (на 2026 год):

• Электронная предварительная запись — основной способ обращения. Записаться можно через:
  • Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР».
  • Официальный сайт sfr.gov.ru (виджет «Запись на прием»).
  • Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР».
  • По телефону контакт-центра: 8 (800) -00-00-01 или 7 (3812) -4—.
• Прием без записи (очередь общего потока) возможен в ограниченном объеме и только на консультационные вопросы, не требующие доступа к личным данным в ИС СФР. Для подачи документов, рассмотрения спорных вопросов, переоценки пенсии — запись обязательна.
• График приема специалистами часто ужесточен: например, прием по вопросам пенсий — только во вторник и четверг с 09:00 до 13:00, по материнскому капиталу — в среду с 14:00 до 17:00 (примерный график, уточняйте в конкретном отделении).

Какие вопросы решаются в клиентских службах СФР

Обращаясь в территориальный орган СФР по Омской области, можно решить следующие вопросы:

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и государственных пособий (ЕДВ, пособие по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, пособие беременным и т.д.).
• Выдача СНИЛС (первичная регистрация, замена при смене паспортных данных).
• Вопросы материнского (семейного) капитала: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Оформление льгот и компенсаций (ЖКХ, проезд, лекарства, санаторно-курортное лечение) для пенсионеров, ветеранов, инвалидов, семей с детьми.
• Работа с индивидуальным пенсионным коэффициентом (ИПК) и страховым стажем: уточнение, исправление ошибок в ИЛС (индивидуальном лицевом счете).
• Вопросы обязательного пенсионного страхования для самозанятых, ИП, нанимателей (регистрация страхователей, отчетность ЕФС-1, теперь через налоговую, но консультации дает СФР).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году подавляющее большинство услуг СФР доступны дистанционно:

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в Омске

Помимо государственного СФР, в Омской области действуют представительства негосударственных пенсионных фондов (НПФ), занимающихся накопительной частью пенсии и дополнительным профессиональным пенсионным обеспечением.

• НПФ «Промрегионсвязь»: г. Омск, ул. Маршала Жукова, .
• НПФ «Норильский никель»: г. Омск, ул. Чапаева, .
• НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ», «РАЙФФАЙЗЕН», «СБЕРБАНК», «ГАЗФОНД» и др., имеют точки обслуживания или партнерские банки (СберБанк, ВТБ, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и др.) для заключения договоров.

Внимание: Взаимодействие с НПФ касается только накопительной пенсии и доп. программ. Страховая пенсия и социальные пособия выплачиваются исключительно через СФР.

Важные телефоны «Быстрого доступа» для жителей Омской области

1. Единая горячая линия СФР (круглосуточно, бесплатно): 8 (800) -00-00-01
2. Контакт-центр ГУ СФР по Омской области: 7 (3812) -4—
3. Телефон доверия / приемная руководителя ГУ СФР по области: уточняйте на сайте sfr.gov.ru/omsk (обычно работает в часы приема граждан).
4. Единый консультационный центр по вопросам материнского капитала (федеральный): 8 (800) -00-01-22.

Чек-лист перед визитом в клиентскую службу СФР

Чтобы поездка не была напрасной, подготовьте:

• ✅ Паспорт РФ (оригинал).
• ✅ СНИЛС (зеленая карточка или номер в приложении/на Госуслугах).
• ✅ Оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., документы об инвалидности и т.д.).
• ✅ Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для зачисления выплат (номер счета, БИК, корсчет или номер карты и телефон СБП).
• ✅ Талон электронной записи (на телефоне или распечатанный) — если записывались заранее.
• ✅ Маска/перчатки — при необходимости (согласно санитарным правилам на момент визита).

На года структура пенсионного и социального обеспечения в Омской области представлена Главным управлением Социального фонда России по Омской области и его сетью клиентских служб в г. Омске и районах. Несмотря на смену названия с ПФР на СФР, адреса большинства офисов остались прежними.

Рекомендация: Используйте дистанционные сервисы (Госуслуги, ЛК СФР, телефон ###-###-####) для решения стандартных вопросов — это сэкономит время. Личный визит нужен только для сложных спорных ситуаций, первичной регистрации СНИЛС для новорожденных (если не сделано в ЗАГСе/МФЦ) или предоставления оригиналов документов, которые невозможно загрузить электронно.

Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты и графики работы могут меняться. Проверяйте актуальную информацию на официальном сайте СФР по Омской области или портале Госуслуг перед обращением.