С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации начал свою деятельность Социальный фонд России (СФР)․ Новая структура объединила Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС)․ Для граждан это означает сохранение всех прав, гарантий, сроков рассмотрения заявлений и сумм выплат, но при этом упрощается процедура обращения за услугами — теперь все вопросы решаются в «одном окне»․

Ниже представлена актуальная информация о клиентской службе СФР (ранее, отделение ПФР) в городе Обнинск по адресу: проспект Ленина, д․ 121․

Адрес и расположение

• Полный адрес: 249038, Калужская область, г․ Обнинск, пр․ Ленина, 121 (1-й этаж)․
• Ориентир: Здание находится на главном проспекте города, вход организации обычно расположен со стороны двоя или бокового фасада (уточняйте по информационным стендам на месте)․

Примечание: В соответствии с правилами безопасности, детали входа/кабинета частично скрыты (*)․

График работы на 2026 год

Внимание: График приема граждан может отличаться от графика работы организации в целом․ Ниже приведены данные из официального источника (портал Администрации Обнинска) и данные справочных сервисов․ Рекомендуется уточнять время визита заранее по телефону․

Официальный график (по данным Администрации г․ Обнинска)

Данный режим установлен для клиентской службы Отделения СФР по Калужской области:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 17:45
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

График приема посетителей (по данным справочников, напр․ Zoon․ru)

Справочные сервисы часто указывают расширенные часы приема для удобства граждан:

• Понедельник, Вторник, Четверг: 08:00 – 20:00
• Среда: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Контактные телефоны

Для связи с клиентской службой используются федеральный единый номер и локальный городской номер․

При звонке на локальный номер будьте готовы к ожиданию ответа оператора в часы пик (утро, обеденное время)․

Руководитель отделения

На момент последнего обновления официальных данных (январь 2023) руководителем Отделения СФР по Калужской области (в структуру которого входит обнинское отделение) являлась:

• Талевнина Юлия Сергеевна — ФИО частично скрыто (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․

Текущее руководство клиентской службой на месте уточняйте по информационному стенду в холле организации․

Как записаться на прием: основные способы

Для экономии времени и исключения ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Персональный прием в Социальном фонде России»․ Выберите отделение «Обнинск, пр․ Ленина, 121», удобную дату и время․
2. Единый контактный центр: По телефону 8 (800) -00-05-96 (автоинформатор или оператор)․
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал в приложении на смартфоне․
4. Терминал самообслуживания: В холле клиентской службы (если доступен)․

Какие услуги можно получить в клиентской службе

• Оформление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1․5 и 3 лет, единовременные выплаты)․
• Вопросы материнского (семейного) капитала․
• Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка/суда и т․д․)․
• Замена способа получения выплат (на карту «Мир», через почту, смену банка)․
• Учет периодов работы, исправление ошибок в ИЛС (индивидуальном лицевом счете)․
• Оформление ЕДВ (единого пособия на детей до 17 лет и беременных)․

Необходимые документы (базовый перечень)

Перечень документов зависит от конкретной услуги, но всегда требуются:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (оригинал или номер)․
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее через Госуслуги)․

Дополнительные документы (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и др․) уточняйте в описании конкретной услуги на Госуслугах или у оператора колл-центра․

Важные нюансы для посетителей

• Электронная очередь: При личном визите без записи получите талон в терминале (если установлен) или у администратора/консультанта в холле․
• Режим «Личный прием» vs «Прием по предварительной записи»: Часто окна работают в смешанном режиме․ Окна для предзаписанных граждан обслуживаются приоритетно․
• Доступность: Здание на пр․ Ленина, 121 оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан (колясочники, родители с колясками)․
• Личный кабинет СФР: Большинство справок и заявлений можно оформить дистанционно через Личный кабинет СФР или Госуслуги — личный визит не потребуется․

Краткая справка: ПФР → СФР

С реформой 2023 года:

• Название изменилось: Пенсионный фонд РФ (ПФР) → Социальный фонд России (СФР)․
• Сайт: sfr․gov․ru (старый адрес pfrf․ru перенаправляет сюда)․
• Единый номер: ###-###-#### (старый номер ПФР ###-###-#### также работает и перенаправляет)․
• Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru․

Информация актуальна на ․ Графики работы и контакты могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr․gov․ru, портале gosuslugi․ru или по телефону 8 (800) -00-05-96․

Источники: Официальный портал Администрации города Обнинск (admobninsk․ru), справочник Zoon․ru, официальный сайт СФР (sfr․gov․ru)․ Персональные данные и части контактов скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности․