Клиентская служба Социального фонда России (бывший Пенсионный фонд РФ), обслуживающая жителей районов Алтуфьево и Бибирево Северо-Восточного административного округа Москвы, расположена по адресу: г. Москва, Шенкурский проезд, д. 11 (индекс 127349). Ближайшая станция метро — Алтуфьево.

Общие сведения

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому сегодня клиентская служба на Шенкурском проезде оказывает расширенный перечень услуг: от назначения пенсий до оформления социальных выплат и пособий.

Контактная информация

• Адрес: 127349, г. Москва, СВАО, район Бибирево, Шенкурский проезд, д. 11
• Единая горячая линия СФР: 8 (800) -00-*-* (звонок бесплатный по России)
• Городские телефоны отделения: +7 (499) -47-*-, +7 (499) -47—*
• Метро: Алтуфьево (Серпуховско-Тимирязевская линия)

Режим работы

Клиентская служба принимает граждан в будние дни, как правило, с 9:00 до 18:00 (с перерывом на обед). Кроме того, в последнюю субботу месяца отделение работает с 9:00 до 15:45. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону горячей линии или на официальном сайте СФР.

Какие услуги можно получить

• Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
• Оформление единого пособия на детей и других социальных выплат;
• Выдача справок о размере пенсии и состоянии лицевого счёта;
• Вопросы по материнскому (семейному) капиталу;
• Подача заявлений на социальную доплату к пенсии;
• Консультации по пенсионным накоплениям и СНИЛС.

Как добраться

От станции метро Алтуфьево до здания клиентской службы можно дойти пешком за 10–15 минут. Также к Шенкурскому проезду ходят городские автобусы и маршрутные такси, останавливающиеся в непосредственной близости от дома 11.

Полезные советы посетителям

1. Многие услуги доступны дистанционно — через портал Госуслуги или личный кабинет на сайте СФР, что позволяет избежать личного визита.
2. Для приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения.
3. Записаться на приём можно заранее по телефону горячей линии — это сократит время ожидания.
4. Если документы на назначение пенсии поданы вовремя, выплата назначается со дня обращения.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Социального фонда России или по единому номеру горячей линии.