Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных на . Здесь собраны актуальные сведения об адресе, режиме работы, контактных телефонах и услугах клиентской службы Социального фонда России (СФР), расположенной по адресу: г. Москва, Ленинский проспект, д. 156 (ранее известная как Управление ПФР по ЗАО / Клиентская служба района Тропарево-Никулино).
Общие сведения и статус организации
С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Отделение по Ленинскому проспекту, 156 функционирует как Клиентская служба Солнцево, Новопеределкино, Внуково, Тропарево (территориальный орган СФР по г. Москве и Московской области).
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации клиентской службы района Солнцево-Ново-Переделкино (Тропарево).
- Ведомственная подчиненность: Социальный фонд России (СФР).
- Почтовый индекс: 119571.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru).
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Адрес и логистика
Точное местоположение
Адрес: г. Москва, Ленинский проспект, д. 156, 1 этаж (вход с торца здания / со стороны парковки).
Район: Тропарево-Никулино, Западный административный округ (ЗАО).
Ориентир: Здание бизнес-центра / административного комплекса (в том же здании располагаются иные организации, например, «Группа компаний Юнидент», «Газпромсерт» и др.).
Как добраться (общественный транспорт)
- Метро: Станция «Юго-Западная» (первый вагон от центра, выход на Ленинский проспект). Далее пешком около 5–7 минут в направлении МКАД (по ходу движения транспорта) или автобусом/маршруткой 1–2 остановки.
- Автобусы / Троллейбусы / Маршрутки: Остановка «Улица 50-летия Октября» или «Ленинский проспект, 156». Маршруты: т77, т84, 720, 616, 220, 144, 252 и др.
- Автомобиль: Парковка у здания ограничена (платная городская парковка / во дворе бизнес-центра). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Контактные телефоны (актуальные на 2026 год)
Внимание: В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров внутренних линий замаскированы. Для связи используйте полные номера, указанные на официальном сайте СФР или информационных стендах отделения.
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (входящие) | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ. Основной канал связи. |
| Справочное бюро отделения (прямой городской) | +7 (495) -38-02-2 | Работает в часы приема посетителей. Уточняйте последнюю цифру на сайте. |
| Телефон доверенного лица / Запись на прием | +7 (495) -38-04-2 | Часто используется для предварительной записи через ЕПГУ/Госуслуги. |
| Дополнительная линия (архив/справки) | +7 (495) -38-02-2 | Может совпадать со справочным бюро. |
Примечание: Источники 2024 года указывают номера 438-02-21, 438-02-25, 438-04-27, 438-02-27. Номера могут меняться, приоритет — единый номер ###-###-#### и личный кабинет Госуслуг.
Режим работы и прием посетителей
График работы отделения (стандартный)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед у специалистов может быть 13:00–14:00, уточняйте при записи).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (сокращенный день).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важные нюансы приема
- Предварительная запись обязательна для большинства вопросов. Записаться можно через:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Запись на прием в СФР».
- Единый контакт-центр ###-###-####.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги».
- Информационные терминалы в холле отделения (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты).
- Прием без записи возможен только в исключительных случаях (срочные выплаты, сдача оригиналов документов по уведомлению) и в часы «живой очереди» (обычно утром), но гарантии нет.
- График в праздничные дни может отличаться. Обязательно проверяйте на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### заранее.
Какие услуги оказывает клиентская служба
В отделении по Ленинскому проспекту, 156 можно решить практически любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1.5 лет, до 3 лет, единовременные), выплаты семьям с детьми (ЕДВ), социальные контракты.
- Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), восстановление утерянных данных.
- Выдача справок: о пенсии, о выплатах, о стаже, для банков/судов/МФЦ (форма 1828 и др;).
- Работа с электронными сервисами: помощь в настройке ЛК Госуслуг/СФР, подключении ЭДО, смене способа получения пенсии (Почта Банк, Мир, другой банк).
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Вопросы работодателей: отчетность (ЕФС-1, ДУЛ), расчет страховых взносов, инспекции.
Необходимые документы для визита
Базовый пакет (зависит от услуги, полный список — на sfr.gov.ru или в ЛК Госуслуг):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка уведомления / номер в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о заработке до 2002 г., медицинские заключения и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета в банке-агенте СФР) для перевода выплат.
- Доверенность (нотариальная или простая письменная, заверенная в отделении СФР/МФЦ/больнице/месте службы) — если действует представитель.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов решаются удаленно, что экономит время:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ) / сайте СФР: Подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок в электронном виде (с ЭП), запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к ИЛС, калькулятор пенсии, чат-бот, запись в очередь.
- Единый контакт-центр: ###-###-#### — консультации, запись на прием, прием жалоб, информация о статусе заявления.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для СФР (подача заявлений на пенсию, пособия, сдача оригиналов). Результат приходит в ЛК или на почту.
- Почта России: Отправка заказным письмом с вложенным описью и уведомлением о вручении (для документов, не требующих предъявления оригиналов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи «просто спросить»?
В холле работают терминалы самообслуживания и администратор, который может ответить на общие вопросы или выдать талон на текущий день (если есть свободные окна). Однако для детальной консультации специалиста по делу запись заранее обязательна.
Что делать, если номер 438-02-XX не отвечает?
Городские прямые линии часто перегружены или переведены на автоинформатор. Используйте единый бесплатный номер ###-###-#### — он работает стабильнее и имеет больше операторов.
Есть ли в здании доступная среда (пандусы, лифты)?
Здание бизнес-центра оснащено пандусом на входе и грузопассажирским лифтом. Кабинеты СФР находятся на 1 этаже, что обеспечивает доступность для маломобильных граждан.
Какие районы обслуживает это отделение?
Основная зона ответственности: Тропарево-Никулино, Солнцево, Новопеределкино, Внуково (Западный и Новомосковский АО). Однако через Госуслуги можно выбрать любое удобное отделение в Москве.
Резюме: алгоритм действий для гражданина
- Сформулируйте вопрос и соберите пакет документов (оригиналы + копии).
- Попробуйте решить вопрос через ЛК Госуслуг или позвонив на ###-###-####.
- Если визит неизбежен, запишитесь на удобное время через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени к входу в здание Ленинский проспект, 156 (1 этаж).
- Пройдите контроль доступа (металлодетектор), поднимитесь/спуститесь к кабинетам СФР (навигация в холле).
- Получите услугу / сдайте документы / получите квитанцию/справку.
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и телефоны на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как реквизиты и режим работы могут изменяться.