Настоящая статья подготовлена на основе актуальных данных на и предназначена для жителей села Красная Горка и Нуримановского района Республики Башкортостан, которым необходимо обратиться в территориальный орган Социального фонда России (СФР, ранее Пенсионный фонд РФ / ПФР). Ниже представлены подробные сведения об адресе, режиме работы, контактных телефонах и порядке обращения.

Общие сведения и наименование

С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте расположения в селе Красная Горка функционирует Клиентская служба Социального фонда России в Нуримановском районе. Данное структурное подразделение обеспечивает прием граждан, консультирование и прием документов для назначения пенсий, пособий и предоставления иных государственных услуг.

Адрес местонахождения

Офис находится по следующему адресу:

Примечание: Для построения маршрута на личном транспорте или общественном транспорте рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом «СФР Нуримановский район» или «Клиентская служба СФР Красная Горка».

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: График работы может изменяться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте.

Важно: Прием посетителей в перерыв (с 13:00 до 13:45) не производится. В пятницу рабочий день заканчивается раньше — в 16:45.

Контактные телефоны

Для связи с клиентской службой используются следующие номера:

• Единая горячая линия Социального фонда России (всеРоссийская, бесплатная): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно в автоматическом режиме, операторы — в рабочее время).
• Местный телефон клиентской службы (справочно-информационный): 8 (34776) —*- (последние 4 цифры скрыты в целях безопасности, полный номер доступен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).

Также для получения консультаций без визита в офис доступен личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ESIA) и мобильное приложение «СФР».

Какие услуги предоставляет клиентская служба

В офисе по адресу ул. Советская, 54 можно получить помощь по следующим вопросам:

1. Назначение пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
2. Пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, на детей от 3 до 7 лет, на детей 8–17 лет, единовременные при рождении.
3. Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕВ), наборы социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение.
4. МСЭ и реабилитация: направление на медико-социальную экспертизу, выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации).
5. Страховое свидетельство (СНИЛС): регистрация, замена, восстановление (в т.ч. для новорожденных).
6. Информирование: справки о пенсионных коэффициентах (ИПК), стаже, выплаченных суммах; формирование индивидуального пенсионного коэффициента.
7. Электронные сервисы: помощь в подключении к личному кабинету СФР, настройке уведомлений.

Порядок обращения: запись на прием

Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется предварительная запись на прием. Это можно сделать тремя способами:

• Через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение вопросов): раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Первичное обращение в СФР» → выбор отделения «Клиентская служба СФР в Нуримановском районе» → выбор удобного времени.
• По телефону горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор помогут записаться).
• Через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (при личном визите без записи).

Примечание: Без предварительной записи прием возможен в порядке живой очереди по талонам электронной очереди, однако время ожидания может быть значительным.

Необходимые документы для визита

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Обязательно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (зеленая карточка или уведомление с номером, либо цифровой вариант в приложении «Госуслуги»).
• Документы, подтверждающие право на назначение выплаты (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медицинские справки и т.д.).

Точный список документов для вашей ситуации можно уточнить на портале Госуслуг в описании услуги или по телефону 8 (800) -00-00-01.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно:

• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) / Госуслуги: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок, загрузка сканов документов.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, полный функционал личного кабинета.
• Почта России: отправка заказного письма с вложенным описью и уведомлением о вручении на адрес: 452440, Республика Башкортостан, Нуримановский р-н, с. Красная Горка, ул. Советская, д. 54.
• МФЦ (Мои Документы): в селе Красная Горка или районном центре может функционировать МФЦ, принимающий документы для СФР (уточните актуальность в местном МФЦ).

Особенности работы в 2026 году

• Продолжается активная цифровизация: большинство справок (о пенсии, о доходах, об ИПК) формируются мгновенно в личном кабинете без визита в фонд.
• Проактивное назначение пособий: для ряда категорий граждан (например, пособие на детей 8–17 лет, ЕДВ для ветеранов) решение принимается автоматически на основании данных реестров, заявление не требуется.
• Индексация пенсий: с 1 апреля 2026 года произведена ежегодная индексация страховых пенсий неработающих пенсионеров (коэффициент индексации устанавливается законом).

Контакты для обратной связи и жалоб

Если вы недовольны качеством обслуживанием или действиями сотрудников:

• Книга отзывов и предложений: находится в холле клиентской службы (бумажная и электронная версия на сайте СФР).
• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01.
• Обращение через портал Госуслуг: раздел «Обращения к госорганам» → «Социальный фонд России».
• Приемная Управления СФР по Республике Башкортостан: г. Уфа (адрес и телефон на сайте регионального управления bashkortostan.sfr.gov.ru).

Краткая шпаргалка для визита

Информация актуальна на дату публикации статьи . Перед визитом обязательно сверьте режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.