Начиная с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Клиентские службы фонда продолжают оказывать государственные услуги по пенсионному обеспечению‚ выплате пособий‚ материнскому капиталу и другим социальным гарантиям. Ниже представлена актуальная информация по клиентской службе Тимирязевского района г. Москвы на .

Адреса обслуживания ( Филиал №5 ОСФР по г. Москве и МО )

На территории Тимирязевского района функционирует клиентская служба Филиала №5 Отделения СФР по г. Москве и Московской области. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ конкретные номера домов‚ корпусов и телефоны частично скрыты.

• Основной адрес: Дмитровский проспект‚ д. ‚ корп. ‚ Москва
• Дополнительный адрес (по данным открытых источников): 4-й Вятский переулок‚ д. ‚ корп.

Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес и режим работы на официальном портале sfr.gov.ru или по единому контактному телефону.

Режим работы и часы приема

График работы клиентских служб СФР установлен единообразно для большинства территориальных органов:

Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 13:30 (в это время прием граждан не ведется).

Контактные телефоны

Для предварительной записи на прием‚ консультаций по статусу заявления или уточнения списка документов используйте единый контактный центр или номер отделения.

• Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по РФ): 8-800—*
• Телефон клиентской службы Тимирязевский (справочный): +7 (495) —*

Важно: Звонки на единый номер 8-800 бесплатны с любого телефона (стационарного и мобильного) на территории Российской Федерации.

Основные предоставляемые услуги

В клиентской службе Тимирязевского района можно оформить следующие виды социального обеспечения:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальной пенсии.
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери.
3. Пособия по беременности и родам‚ уходу за ребенком: ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет‚ пособие при рождении ребенка.
4. Единое пособие: назначение выплат беременным женщинам и семьям с детьми до 17 лет (с учетом оценки нуждаемости).
5. Социальное страхование: временная нетрудоспособность (больничные листы)‚ несчастные случаи на производстве‚ профессиональные заболевания.
6. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА‚ направление на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
7. Справки и выписки: справка о пенсии‚ выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС)‚ подтверждение периода застрахованности.

Способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг доступны дистанционно‚ что экономит время:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): полный цикл подачи заявлений и отслеживания статуса.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр ИЛС‚ заказ справок‚ запись на прием.
• Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к услугам со смартфона.
• Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте заранее).
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР.

Запись на прием

Прием граждан ведется предварительной записью (электронная очередь). Записаться можно:

• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> «Социальный фонд России»).
• В Личном кабинете СФР.
• По телефону контакт-центра 8-800—*.
• На информационных терминалах в холле клиентской службы (если техническая возможность позволяет).

Документы для визита (базовый пакет):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный вариант в приложении Госуслуг).
• Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ трудовая книжка/СТАЖ‚ медицинские справки и т.д. — зависит от вида услуги).

Особенности работы отделения

• Доступность: В отделениях СФР предусмотрены пандусы‚ вызыватели персонала‚ тактильные указатели для маломобильных групп граждан.
• Электронная очередь: При входе получите талон из терминала‚ выбрав нужную услугу.
• Сроки рассмотрения: Стандартный срок назначения пенсии — до 10 рабочих дней (при полном пакете документов)‚ пособий — до 5-10 дней. Сроки могут продлеваться при необходимости межведомственных запросов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я обратиться в любую клиентскую службу СФР в Москве?

Да‚ с введением единого реестра застрахованных лиц‚ обращение за услугами возможно в любую клиентскую службу СФР на территории РФ (принцип «одного окна»)‚ однако для удобства рекомендуется обращаться по месту жительства/пребывания, в Тимирязевскую службу.

Что делать‚ если номер телефона отделения не отвечает?

Используйте единый федеральный номер 8-800—*. Операторы контакт-центра имеют доступ к базам всех территориальных органов и могут записать вас на прием или ответить на вопрос онлайн.

Как узнать статус рассмотрения моего заявления?

Самый быстрый способ, Личный кабинет на портале Госуслуг или сайте СФР. Там отображается этап: «Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Принято решение»‚ «Направлено в казначейство» и т.д.