Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне действует Отделение Социального фонда России по Республике Татарстан (ОСФР по РТ). В статье собрана актуальная информация о руководстве, структуре территориальных органов в Казани, контактах и порядке обращения граждан на .

Центральный аппарат Отделения по Республике Татарстан

Главное управление находится в Казани. Здесь принимаются ключевые управленческие решения, координируется работа районных клиентских служб и функционирует коллегиальный орган — Совет Отделения.

Адрес главного управления:

Юридический/Почтовый адрес: 420, г. Казань, ул. Гвардейская, д. (согласно данным реестров ИНН 1653017530).

Адрес приемной клиентской службы (основной вход для граждан): ул. Академика Парина, д. 1 (обслуживает Вахитовский, Московский, Приволжский районы).

Контактные телефоны (справочно):

• Приемная руководителя Отделения: +7 (843) -29— (ранее 229-99-05).
• Единая справочная / Предварительная запись: +7 (843) -29— (ранее 229-58-75).
• Горячая линия СФР (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Официальные интернет-ресурсы:

• Сайт Отделения по РТ: sfr.gov.ru/rt/ (ранее pfr.tatarstan.ru — перенаправляется на новый портал).
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал подачи заявлений).

Руководящий состав: структура и прием граждан

Руководителем Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан является * * * (ФИО полностью указывается на официальном сайте в разделе «Руководство»). Заместители руководителя курируют ключевые блоки:

1. Первый заместитель руководителя — вопросы организации работы, кадровый и правовой блок.
2. Заместитель руководителя по пенсионному обеспечению — назначение и выплата пенсий, социальных выплат.
3. Заместитель руководителя по социальному страхованию — временная нетрудоспособность, материнство, arbeitsverletzungen.
4. Заместитель руководителя по цифровому развитию и клиентскому сервису — МФЦ, Госуслуги, очереди, терминалы.
5. Заместитель руководителя по финансово-экономическим вопросам, бюджет, имущество, закупки.

График личного приема граждан руководителем и заместителями

Прием ведется по предварительной записи через единую справочную или портал Госуслуг. График регулярно обновляется на сайте sfr.gov.ru/rt/ в разделе «Прием граждан».

Важно: Личный прием проводится по адресу: ул. Гвардейская, д. (главное здание) или в здании клиентской службы ул. Академика Парина, д. 1*. Уточняйте место при записи.

Территориальная структура в г. Казани (Клиентские службы)

В Казани действует сеть клиентских служб (ранее, Управления ПФР по районам), объединенных в крупные хабы для удобства граждан. Ниже приведены основные адреса на .

Клиентская служба № 1 (Вахитовский, Московский, Приволжский районы)

• Адрес: г. Казань, ул. Академика Парина, д. 1*
• Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.
• Телефон справки/записи: +7 (843) -29—

Клиентская служба № 2 (Советский, Авиастроительный, Приволжский — частично районы)

• Адрес: г. Казань, ул. Блюхера, д. 81* (здание бывшего УПФР Московского р-на).
• Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30.
• Телефон: +7 (843) — ‒

Клиентская служба № 3 (Ново-Савиновский, Вахитовский — частично районы)

• Адрес: г. Казань, ул. Гвардейская, д. (в том же комплексе, что и главное управление).
• Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30.

Отдельные пункты обслуживания (МФЦ «Мои Документы»)

Большинство стандартных услуг (замена СНИЛС, справки, подача документов на пенсию) доступны в МФЦ по адресам:

• МФЦ «Центральный»: ул. Баумана, д.
• МФЦ «Приволжский»: ул. Даудова, д.
• МФЦ «Советский»: пр. Победы, д;
• И другие пункты (карта на сайте sfr.gov.ru).

Как обратиться к руководству по сложному вопросу

Если стандартное обращение через клиентскую службу или Госуслуги не решило проблему, существуют процедуры эскалации:

1. Жалоба через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — раздел «Обращения». Рассматривается в течение 30 дней, ответ приходит в ЛК и на почту.
2. Письменное обращение Руководителю Отделения по РТ:
   • Почта: 420, г. Казань, ул. Гвардейская, д. (Отделению СФР по РТ, Руководителю * *).
   • Через форму на сайте sfr.gov.ru/rt/ (раздел «Обращения граждан» — «Написать руководителю»).
3. Обращение в Центральный аппарат СФР (Москва) — если вопрос затрагивает федеральный уровень или действия регионального руководства. Адрес: г. Москва, ул. Шabolовка, д. .
4. Прокуратура РТ / Суд, в случае нарушения прав, отказов в назначении выплат, просрочки сроков.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты для официальных запросов (юридическим лицам, нотариусам, судам)

Для направления официальных запросов (судебных поручений, нотариальных запросов, запросов органов власти) используются реквизиты Отделения как юридического лица:

• Полное наименование: Отделение Социального фонда Российской Федерации по Республике Татарстан.
• ИНН / КПП: 1653017530 / 165301001 (основной КПП).
• ОГРН: 10316056*.
• Юридический адрес: 420*, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гвардейская, д. .
• Расчетный счет (Казначейство): Указывается в сопроводительном письме к запросу (ФКЦ по РТ).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, официальный сайт sfr.gov.ru, Rusprofile, справочники организаций) актуальных на . Персональные данные (ФИО сотрудников, точные номера кабинетов, внутренние телефоны) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы на сайте sfr.gov.ru/rt/ или по телефону ###-###-####.