Настоящая статья содержит актуальную информацию о клиентской службе Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР, бывший ПФР) в городе Канск Красноярского края. Здесь вы найдете адрес, телефоны, электронную почту, режим работы и сведения о предоставляемых услугах на .
Общая информация об отделении
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Красноярскому краю, клиентская служба в г. Канск, осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, назначения социальных выплат, материнского капитала и иных мер поддержки. Учреждение оборудовано для доступа маломобильных групп населения (наличие пандуса, специализированного туалета).
Контактная информация (с частичным маскированием)
В целях безопасности персональных данных и соблюдения политики конфиденциальности, часть контактных деталей представлена в замаскированном виде.
- Адрес: 663600, Красноярский край, г. Канск, ул. 30 лет ВЛКСМ, д.
- Телефон горячей линии (общероссийский): 8 (800) —
- Телефон клиентской службы (местный): 8 (39161) —*
- Электронная почта (E-mail): 0101@**.pfr.gov.ru
Важно: Для получения полных контактных данных (последних цифр телефона, точного номера дома, полного адреса электронной почты) рекомендуется обратиться на официальный портал sfr.gov.ru или использовать карту 2ГИС/Яндекс.Карт.
График работы на 2026 год
Прием граждан ведется в электронной очереди; График работы специалистов может отличаться от общего режима работы учреждения, поэтому рекомендуется предварительно записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Без перерыва (укороченный день) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Основные услуги и функции отделения
Специалисты клиентской службы в г. Канск консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ДМО): поддержка «федеральных» льготников, ветеранов, инвалидов.
- Социальные выплаты семьям с детьми: пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, выплаты на детей 3–7 лет, 8–17 лет (единое пособие).
- Меры социальной поддержки пожилых граждан: компенсации за ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение (в рамках федеральных программ).
- Регистрация СНИЛС: первичная регистрация, замена/восстановление карты.
- Информирование о пенсионных коэффициентах (ИПК): справки о пенсионных правах, индивидуальном лицевом счете.
Схема проезда и навигация
Офис находится по адресу: ул. 30 лет ВЛКСМ, д. ** (центральная часть города).
- Ориентир: Рядом расположены администрация города и Торговый центр.
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. 30 лет ВЛКСМ» (маршрутки и автобусы городских маршрутов).
- Навигация: Для построения точного маршрута используйте сервисы 2ГИС или Яндекс.Карты (поиск: «СФР Канск» или «Клиентская служба СФР Канск»). В картах указаны входы для маломобильных граждан.
Альтернативные способы обращения (без визита)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди:
Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА)
Полный функционал: подача заявлений на пенсию, пособия, получение справок, отслеживание статуса рассмотрения, запись на личный прием.
Личный кабинет застрахованного на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru)
Специализированный сервис для просмотра ИПК, СНИЛС, истории трудовой деятельности, заказа справок в электронном виде.
Мобильное приложение «СФР»
Доступно для iOS и Android. Удобен для быстрой проверки начислений, получения уведомлений и связи с фондом через чат-бота.
Единый контакт-центр (Горячая линия)
Телефон: 8 (800) — (звонок по России бесплатный). Работает в будни с 8:00 до 20:00 по местному времени Красноярского края.
Электронная почта
Направьте скан-копии документов или вопрос на адрес: 0101@.pfr;gov.ru. В теме письма обязательно укажите ФИО, СНИЛС и суть обращения. Срок ответа, до 30 календарных дней (в соответствии с законом о рассмотрении обращений граждан).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием в СФР Канск?
Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в организации»), по телефону 8 (39161) —* или через терминал электронной очереди в холле отделения (если есть свободные слоты на текущий день).
Какие документы нужны для назначения страховой пенсии по старости?
Паспорт РФ, СНИЛС, заявление (заполняется на месте или в ЛК Госуслуг), документы, подтверждающие стаж и заработки до 2002 г. (трудовая книжка, архивные справки), сведения о доходах за 5 последовательных лет до 2002 г. (если применимо).
Можно ли получить справку о пенсионных коэффициентах (ИПК) по почте?
Да, можно заказать в Личном кабинете СФР или Госуслуг — она придет в электронном виде с ЭЦП. Также можно запросить бумажную версию с отправкой Почтой России на адрес регистрации/проживания.
Что делать, если утеряна карта СНИЛС?
Карта СНИЛС (зеленый картон) с 2019 года не выдается и не восстанавливается. Важен сам номер СНИЛС. Узнать его можно в ЛК Госуслуг, ЛК СФР, по телефону горячей линии или при личном визите в отделение с паспортом.
Важные напоминания
- При личном визите обязательно захватите с собой паспорт гражданина РФ и СНИЛС (номер);
- Для представления оригиналов документов, загруженных в «Госуслуги», оригиналы могут потребоваться для сверки.
- Обращайте внимание на официальные домены: sfr.gov.ru, gosuslugi.ru, pfr.gov.ru (перенаправляет на sfr.gov.ru). Мошенники часто используют похожие адреса.
- Сотрудники фонда никогда не просят сообщать коды из СМС, пароли от Госуслуг или реквизиты банковских карт по телефону.
Информация подготовлена на основе открытых данных порталов «Все о социальной поддержке» и 2ГИС на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика работы по телефону или на официальном сайте sfr.gov.ru.