С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для жителей Искитима и Искитимского района Новосибирской области это означает, что все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым стажам теперь решаются в одном окне — Клиентской службе СФР. В этой статье собрана актуальная на информация об адресах, телефонах и графике приема посетителей.

Главный адрес Клиентской службы СФР в Искитиме

Единственное стационарное отделение Фонда в городе находится по следующему адресу:

Важно: В некоторых справочниках до сих пор может встречаться старое наименование «Управление ПФР в г. Искитиме» или «Отделение ПФР по Новосибирской области в Искитимском районе». Официальное название на 2026 год: Клиентская служба Социального фонда России по Новосибирской области в Искитимском районе.

Телефоны для связи: горячие линии и локальные номера

Рекомендуется использовать федеральные номера для первичной консультации — это быстрее, чем дозваниваться до локального отделения.

Федеральные контакт-центры (бесплатно по всей России)

• Единая консультационная служба СФР: 8 (800) -00-44-44 — основной номер для любых вопросов (пенсии, пособия, стаж, МК, реhabilitation). Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
• Горячая линия СФР (короткий номер): 8 (800) -00-05-02 — для быстрых справок и записи на прием.
• Номер для звонков с мобильных: 116-22 (бесплатно для абонентов российских операторов).

Локальные телефоны отделения в Искитиме

Обратите внимание: локальные линии часто бывают заняты. Для получения персонифицированной информации (расчет пенсии, проверка коэффициентов) лучше заранее записаться на прием через Госуслуги или по федеральному номеру.

• Горячая линия отделения (Искитимский район): 7 (38343) —93-14
• Отдел персонифицированного учета (страховой стаж, ИПК, зарплаты): 7 (38343) —31-96
• Справочно-информационная служба отделения: * (номер скрыт по политике конфиденциальности, уточняйте по 8-800)

Режим работы отделения на 2026 год

График приема посетителей устанавливается территориальным органом. На текущий момент действует следующий расписание:

Совет: В преддверии праздников (Новый год, 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая) график может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону 8 (800) -00-44-44 за день до визита.

Как записаться на прием: электронная очередь

Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов. Рекомендуемые способы записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР» → Выбор региона (Новосибирская обл.) и отделения (Искитим, ул. Пушкина, 39а).
2. Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Аналогичный функционал, плюс возможность загрузить сканы документов заранее.
3. По телефону 8 (800) -00-44-44: Оператор запишет вас на удобное время и скажет, какие документы взять с собой.
4. Информационные киоски/терминалы в холле отделения (для получения талона на текущий день).

Какие вопросы решаются в Искитимском отделении СФР

Специалисты клиентской службы оказывают консультативную и приемо-сдаточную помощь по следующим направлениям:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, пособия для семей с детьми (единое пособие).
• Страховой стаж и ИПК: проверка индивидуального лицевого счета (ИЛС), корректировка стажа, включение нестраховых периодов (армия, уход за ребенком до 1.5 лет, уход за инвалидом/пожилым 80+).
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, компенсация ТСР (технических средств реабилитации).
• Справки и выписки: справка о пенсии (для банка, визы, судов), выписка из ИЛС, подтверждение выплаченных сумм.
• Накопительная пенсия и ПДС: выбор управляющей компании (НПФ/УК), переход на долгосрочный сберегательный договор (ПДС).

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Большинство услуг доступны дистанционно. Это экономит время и исключает ошибки при заполнении бумажных форм.

Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)

Доступен по адресу lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги). В ЛК можно:

• Посмотреть свой страховой стаж и количество пенсионных коэффициентов (ИПК).
• Заказать справку о пенсии (формируется за 5 рабочих дней, приходит в ЛК и на Госуслуги).
• Подать заявление на досрочную пенсию, социальную пенсию, пособия.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления.
• Изменить способ получения выплат (банк, Почта России).

Мобильное приложение «СФР»

Доступно в App Store, RuStore, Google Play. Функционал дублирует ЛК, есть пуш-уведомления о поступлении платежей и этапах рассмотрения заявлений.

Сайт sfr.gov.ru

Раздел «Услуги» → «Электронные услуги». Калькуляторы пенсии, калькулятор материнского капитала, бланки заявлений для скачивания.

Частые вопросы жителей Искитима (FAQ)

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)

Если ваши права нарушены или вы не согласны с решением Искитимского отделения:

• Главное управление СФР по Новосибирской области: г. Новосибирск, ул. * (адрес скрыт, см. сайт sfr.gov.ru/novosibirsk), тел. 8 (383) *— (фederal hotline ###-###-#### перенаправляет туда).
• Проsecutor’s office (Прокуратура Искитимского района): для жалоб на бездействие или нарушение законности.
• Судебная инстанция: Искитимский городской суд Новосибирской области (административные дела против решений СФР).

Краткая шпаргалка для визита в офис (ул. Пушкина, 39а)

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или ###-###-####.
2. Возьмите паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне/в приложении).
3. Подготовьте пакет документов под вашу услугу (список есть на Госуслугах или в ЛК СФР). Ксерокопии делайте заранее, в отделении ксерокс может быть платным или отсутствовать.
4. Придите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите через металлодетектор, подойдите к терминалу электронной очереди (или администратору) и подтвердите визит талоном/QR-кодом;
5. Сохраняйте талон регистрации заявления (выдается специалистом), на нем номер дела для отслеживания статуса.

Информация актуальна на дату публикации: . График работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться. Окончательно подтверждайте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому телефону 8 (800) -00-44-44 перед визитом.