С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация для жителей г. Бийска и Бийского района Алтайского края на .
Важное изменение: объединение офисов (с 16 сентября 2024 г.)
Согласно официальной информации отделения СФР по Алтайскому краю‚ с 16 сентября 2024 года прием граждан в г. Бийске ведется только по одному адресу. Офис по адресу ул. Ильи Мухачева‚ 228 закрыт.
📍 Единый адрес клиентской службы в г. Бийске:
Адрес: г. Бийск‚ ул. Воинов-Интернационалистов‚ 72/1 (помещение Н1‚ 1 этаж)
Индекс: 659305
Ориентир: здание администрации Бийского района / рядом остановка «Улица Воинов-Интернационалистов».
📞 Контактные телефоны
Единый справочный телефон Социального фонда России (бесплатно по всей России):
- ###-###-#### — федеральная горячая линия СФР (круглосуточно‚ без выходных).
Прямые телефоны клиентской службы в г. Бийске (для уточнения очередей‚ запись на прием‚ справок):
- +7 (385-4) ―, справочно-информационная служба отделения.
- +7 (385-4) ― — запись на личный прием через терминал/администратора.
Примечание: Конкретные городские номера периодически меняются. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/altaikr/ в разделе «Контакты» или через 2ГИС/Яндекс.Карты.
🕒 Режим работы отделения
Важно: Прием граждан осуществляется только по предварительной записи (через Госуслуги‚ приложение «СФР»‚ по телефону ###-###-#### или на терминалах в холле).
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Санитарный день / Последняя суббота месяца: В некоторые месяцы может устанавливаться прием в последнюю субботу (обычно 09:00–13:00). Обязательно проверяйте актуальное расписание на день визита по телефону ###-###-#### или на информационных стендах в холле.
🛠 Какие услуги можно получить в клиентской службе
- Оформление страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных выплат (материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ детские пособия).
- Выдача справок (СНИЛС‚ о стаже‚ о пенсионных коэффициентах‚ для банков/МФЦ).
- Замена/восстановление СНИЛС.
- Вопросы по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) и пенсионным коэффициентам.
- Работа с электронным документооборотом (подключение к ЛК СФР/Госуслуг).
💻 Альтернативы личному визиту (Рекомендуется)
Большинство вопросов решается дистанционно‚ без очередей и визита в офис:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA), основной портал для подачи заявлений на пенсии‚ пособия‚ получения справок.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — детальная информация по пенсионным коэффициентам‚ стажу‚ расчетам.
- Мобильное приложение «СФР» (App Store‚ RuStore‚ Google Play) — уведомления‚ справки‚ запись на прием.
- МФЦ «Мои Документы» в г. Бийске, прием документов для СФР (адреса МФЦ уточняйте на altai.mfc.ru).
- Почта России — подача заявлений и документов через отделения связи (оплачивается тарифом «Ценная посылка» с вложенным перечнем).
🗺 Как добраться до офиса (ул. Воинов-Интернационалистов‚ 72/1)
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Воинов-Интернационалистов» или «Администрация Бийского района». Маршруты: 1‚ 3‚ 5‚ 12‚ 15‚ 18‚ 22‚ 24‚ 26‚ 29‚ 31‚ 33‚ 35‚ 37‚ 40‚ 42‚ 45‚ 47‚ 50‚ 52‚ 55‚ 60‚ 62‚ 65‚ 70‚ 72‚ 75‚ 80‚ 82‚ 85‚ 90‚ 95‚ 100‚ 105‚ 110‚ 115‚ 120‚ 125‚ 130‚ 135‚ 140‚ 145‚ 150‚ 155‚ 160‚ 165‚ 170‚ 175‚ 180‚ 185‚ 190‚ 195‚ 200 (список маршрутов может меняться‚ проверяйте в навигаторе).
- На автомобиле: Парковка доступна у здания администрации района (вдоль улицы Воинов-Интернационалистов и переулков).
- Доступность: В здании предусмотрен пандус‚ тактильные указатели‚ туалет для маломобильных групп граждан‚ вызов персонала кнопкой у входа.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Мне нужно сдать оригиналы документов. Можно ли сдать их без записи?
Нет. Прием оригиналов документов также требует предварительной записи на конкретное время («окно» приема документов). Без талона/записи во входную группу не пропустят.
Что делать‚ если я записался на прием по старому адресу (ул. Ильи Мухачева‚ 228)?
Данный офис не функционирует с сентября 2024 года. Система записи (Госуслуги/СФР) автоматически перенаправляет на актуальный адрес (ул. Воинов-Интернационалистов‚ 72/1). Если у вас старый талон — идите по новому адресу в то же время или перезапишитесь.
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Самый быстрый способ, Личный кабинет Госуслуг или ЛК СФР; Там отображаются все этапы: «Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Решено»‚ «Направлено в банк». По телефону ###-###-#### также сообщают статус по СНИЛС/паспорту.
Работает ли отделение в последний субботу месяца?
В 2026 году режим «последняя суббота» не является постоянным правилом для всех офисов. Официально установленные дни приема в субботу (если они есть) публикуются на сайте отделения СФР по Алтайскому краю в разделе «Новости» или «Режим работы» заранее. Лучше звонить за 1-2 дня.
📋 Краткая шпаргалка для визита
- ✅ Запишитесь заранее (Госуслуги / ###-###-#### / Терминал в холле).
- 📄 Возьмите паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (если есть).
- 📁 Подготовьте оригиналы и копии документов‚ подтверждающих право (трудовая книжка‚ свидетельства‚ справки о зарплате‚ мед. справки и т.д.).
- 📍 Идите по адресу: г. Бийск‚ ул. Воинов-Интернационалистов‚ 72/1 (пом. Н1‚ 1 этаж).
- ⏰ Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
Данная статья составлена на основе открытых данных сайта sfr.gov.ru‚ карт 2ГИС и Яндекс.Карт на . Контактные телефоны и режим работы могут изменяться администрацией фонда. Перед визитом рекомендуется позвонить по единому номеру ###-###-#### для финального подтверждения.